Внимание МАШЕННИКИ!
Хочу предать огласки и возможно помочь людям не совершить ошибку купив товар в магазине «Мегафон», который находиться в ТЦ «Капитолий» (цокольный этаж). Сразу хочу сказать, что данный магазин не имеет НИКАКОГО отношения к сети «Мегафон». Все чеки и документы от разных организаций. Название на документе одно, печать другая, кассовый чек – третий вариант названия компании, вывеска «Мегафон» просто - замануха, чтобы вызвать доверие у покупателя. Мы купили усилитель моб. интернета (он не является невозвратным товаром, согласно Постановления РФ от 10.11.2011г. № 924 оборудование не имеет сенсорный экран и не обладает двумя и более функциями), хотели сдать в тот же день, так как он не подошел по характеристикам, но нам отказали. Я пришла с заявлением повторно. Поведение Управляющего Алексея (так он представился) было вызывающим и хамским. В нарушении всех правил и законов отказался принимать заявление о возврате денежных средств. Книга отзывов и предложений исписана отрицательными отзывами, но до сих пор не предпринято никаких мер к данному магазину. Люди не ходите в магазин «Мегафон» в ТЦ «Капитолий»!
ВНИМАНИЕ не покупайте ничего в этом салоне!!!!!! Купил сегодня провод юсб лайтнинг за 1190 рублей, сорвал пломбу и коробка естественно порвалась, потому что никак по другому коробку не вскрыть, проверил провод, он оказался нерабочим. Пришел возвращать товар, там мне хамоватая кассирша сказала что коробка не товарного вида и возвращать товар они не будут. Позвонили в мегафон там сказали что это франшиза и у них есть какой-то начальник. Наглая сотрудница сказала что номер она его не даст. На горячей линии мне посоветовали написать обращение с формой, оказалось что у них даже формы нет. Вообщем будем разбираться дальше. Никому ходить в данный мегафон я не советую, вас там обманут и еще плюнут в лицо вдобавок.
Bu salondan sım kartı aldım. İçinde çalışan genç adamın adının ne olduğunu bilmiyorum ama çok tatsız ve kibirli! Hiçbir şey talep etmeden, küfür etmeden, sadece açıklığa kavuşturarak bir soruyla geldim. Cevabı beni biraz şaşırttı ve ben de sordum: Şaka mı yapıyorsunuz? Cevabı neye aldım: Ben şakacı gibi mi görünüyorum?! Her halükarda bu salona döndüm çünkü konuyu bitirmem gerekiyordu, kız bize hizmet etti ve her şey harikaydı....ve genç adam masaj koltuğunda oturuyordu....telefonda takılıyorum. Hata bulmuyorum ama insanlarla çalışırken daha misafirperver ve arkadaş canlısı olmanız ve konuşmanın tonunu ve tarzını biraz değiştirmeniz gerektiğine inanıyorum.