20.03 в офисе хотела поменять тариф на более меньшей стоимости, консультант девушка проявила некомпетентность не предложила выбор тарифа ,вообще нормально пожилому человеку не обьяснила про тарифы,в офисе была очередь, а консультант одна, вела себя высокомерно.