16.08.2024 в 18-30 обратилась в данный пункт Мегафона с вопросом и просьбой о помощи в непонятном списании с меня денег. Хамское поведение молодого человека- работника, издевательская манера общения, явное садистское наслаждение от моего непонимания технических моментов, неумело скрытое злорадство на грани насмешек. Ничем не помог, подтекстом его речи было «так вам и надо, вникать надо было, ничего сделать нельзя». Шок от такого обслуживания. Никакой клиентоориентированности. Данному сотруднику явно надо сменить работу, а работодателям обратить внимание на такой «профессионализм». После обратилась на горячую линию Мегафон, где девочки сразу решили мой вопрос и были возвращены деньги.
Kurumun yanıtını göster
влад.
8. seviye şehir uzmanı
18 Ocak
12 yıldır her zamanki gibi harika bir ofis, hala okuma yazma bilmeyen çalışanlar. Lütfen numarayı değiştirmektir. Evet, yakl. Maliyet evet 150 ruble. (ve burada kişisel hesabıma bakıyorum, kabaca -4000.. Bravissimo Megafon. Neden yalan söylüyorsam, bana gümüş bir numara sordular (abonelik ücreti olmadan-evet, sadece bir değişiklik-evet, numaralandırma önemli değil-hayır.Çıktılar verilmedi.Ta ki kişisel hesabıma kendim bakana kadar.. Ve çalışanlarınız, maaş zammı böyle istiyorsa, o zaman acıyacağım. 12 yılda hiçbir şey değişmedi.. 2 yıl önce başlayarak, evli çift çocuklara akıllı telefonlar seçmiş olsa da, çalışan herkesi mağazadan kovdu.. Ancak salon için fazla kar önemli değil... Anlaşılır bir şekilde öğrenciler yarı zamanlı işlerde.. Ama belki de eğitimden / maaştan tasarruf etmemenin zamanı gelmiştir.. Neden öyle düşünüyorum- bir çalışanın çözdüğü alıcıların her sorusu, vatsap'ta birine danışmıştı.. Harika salon.. İstikrar bizim her şeyimizdir
Навязывают продажу сим карт, телефоны не продают без них. Не получилось срочно заменить внезапно сломавшийся телефон, для покупки ненужной сим карты нужен паспорт.Ушла в соседний салон другого оператора, там такого безобразия нет.