Korkunç bir yer. Öğleden sonra saat 14'te kapıda bir işaret var.mola. Çalışma saatleri kesintisiz olarak belirtilmesine rağmen. Sıra kapalı kapıların önünde toplandı. Sıradaki büyükanneler buranın sürekli böyle olduğunu söylediler. Onun sözlerinden biri 20 dakika kaldı.durdum. Plakadaki numarayı aramayı denedik, bot cevaplıyor. Rezil.
Обещали скидку на телефон, пришел на след. День, телефон продали, ну это ладно. Погнали в атак через пол города,сказал что ттам все будет! приехал , там скидки нет, как будто все зависит от продавца и его предпочтений, в итоге уехал ни с чем. Заказал в инете за ту стоимость, по какой обещали в мегафно.
Гарантийный телефон не смогли отремонтировать, сдал его обратно, написал заявление на возврат денег, время идет, ни телефона ни денег, толком ничего никто сказать не может, чего-то тянут, волынят. В офисе Владимира ответ: мы занимаемся тарифами и услугами, а вам удачи в вашей ситуации.
Весь день пытаюсь дозвониться по горячей линии. Жду ответа по 40 мин, а то и дольше. Вы издеваетесь? Я не могу зайти в личный кабинет, ни через приложение, ни через сайт. И мне нужно решить этот вопрос. Специалисты ау, вы где там? Ужасное отношение к клиентам. У меня как будто дел больше нет как часами ждать вашего ответа на звонок.
Несмотря на негативные отзывы на сайте, рискнула, вчера подключила в этом офисе новый тариф. Огромное спасибо и Ксении, и Елене за доброжелательное отношение, терпение, профессионализм, быстро решили все проблемы, всё разъяснили. Отличная работа! Удачи с клиентами! :-)
Не просто ужасная связь,но и техника ни куда не годится. Купила телефон, а он и двух недель не проработал. Советую ничего там не покупать....берегите нервы.
Вчера, 2.06.2022, при покупке ОДНОГО телефона сотрудницы данного офиса мне навязали целых ТРИ сим- карты! Я изначально отказывалась, но мне было сказано, что они не могут продать телефон без оформления сим- карт. Пришлось взять. Сегодня придётся идти и расторгнуть эти договора.
Они выполняют какой-то план?
9
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена В.
3. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2023
Отвратительное обслуживание! Некомпетентные, неграмотные, абсолютно ничего незнающие сотрудники! Информация и правила на горячей линии и в наших офисах ровно противополжные! Давно хотела поменять оператора! Пришло время. Не связь, а дно какое-то стала.
И владельцам салонов следует внимательнее подбирать персонал.
При подключении 2 раза сняли по 300 руб, сказали, что первый раз заглючила касса и деньги вернут обратно на счет, как ошибочные. Прошло уже 4 месяца, деньги так и не вернули. Это не беда. Самое ужасное, что связь отвратительная, а интернет в лучшем случае максимум 3G, который вообще ничего не тянет! С таким интернетом даже в личный кабинет невозможно зайти. Служба поддержки никак не решает данную проблему. При чем подключались с мамой, у нее тоже самое по качеству связи.
Совершен ошибочный платеж.Оформили заявку на возврвт средств в мае,скоро уже 3 месяца,как не могут вернуть деньги,постоянно меняя дату возврата... Беспредел,подаем в суд на мошенников...
Купил роутер. Мегафон С300. Возникли трудности с подключением. Помощи не получил, в возврате товара отказали. Никогда больше не обращусь в мегафон и другим не советую.
20- ть минут прождал пока обслужат 2-х клиентов, так и не дождался, просто кошмар, попросил работь быстрее персонал, реакции никакой, хотите безцельно потратить время - добро пожаловать
Магазин то хороший, а вот с персоналом беда, такое чувство что первый день работают, ничего не знают, что где лежит, рассказать ни о чем толком не могут. Хотел приобрести телефон, развернулся и ушел.