Herkese iyi akşamlar!
12/23/20024 tarihinde Corston alışveriş merkezindeki Megafon salonunu ziyaret ettim, telefon almak istedim. Kocamla 20.15'te geldiler, telefonu seçtiler, yönetici Alexander bize ek olarak koruyucu cam satın aldık, toplam tutar 20794 ruble satın aldı. Yönetici, QR koduyla nasıl ödeme yapacağınızı sordu, VTB kartımdan ödediğim verileri girdi. Yönetici camı yapıştırmaya gitti, yaklaşık 15 dakika bekledik, ardından sistemdeki ödemelerinin geçmediğini söyledim, diyorum ama param silindi ve geri ödemem yok. Vtb'nin destek servisine ulaştım, ödemeyi onaylayan operatörle iletişime geçtim, işleme alınmıyor, alıcıya zaten gönderiliyor ve işlemi iptal etmenin bir yolu yok. Mağaza müdürü, paranın yarın karta iade edileceğini iddia ederek satın alma işlemini bana vermeyi reddediyor. Doğal olarak paramın iadesini doğrulayan herhangi bir belge vermiyorlar. Müdürü aradılar, gelmeyi ve bir şeyi netleştirmeyi reddediyor. Telefonun kaydedildiğini ve ödememi doğrulamak için polisi aradılar. Aynı zamanda yöneticiler, 20794r için mağazadan bir buçuk saat boyunca ayrılmadığım ve satın alma işlemimi veya geri ödememi talep ettiğim için kaba davrandılar ve güldüler. Bölge memurunun bilgileri Roskomnadzor'a aktarması için polise bir açıklama yazdım ve mahkemeye başvurmam durumunda bu durumun resmi bir onayı vardı. Ya insanlar yarın tatile gidecekse ve telefon bozulduysa, almaya mı geldik yoksa hediye mi? Bu mağazayı ziyaret ederken dikkatli olun, ödeme nakit değilse, bu mümkün bir durumdur. En çirkin şey, birden fazla çalışanın özür dilememesidir, dahası, her şeyin yolunda olduğuna ikna ederek benimle tartışmaya ve kavga etmeye çalıştılar, bunu neden sık sık deneyimliyorum ve birkaç gün içinde paralarına geri dönüyorlar. Bu durumu, tatil öncesi günlerde insanların kendilerine ve sevdiklerine hediye alırken dikkatli olmaları, ruh halinin bozulmaması için yayınlamak istiyorum, sonuçta bu, bu mağazada daha büyük miktarlarda paraya da olabilirdi. Her gün faizin tahakkuk ettiği kredi kartlarıyla hesaplanır ve bu nedenle bu mağazadaki her şey birkaç gün içinde size iade edilecektir.
12/24/2024 tarihinde, ödememi görmek için tekrar mağazaya geldim ve dün mağazalarında olanları hatırlayamayan satıcıların kabalığıyla karşılaştım) param için yalvarmanın bu aşağılanması bir saatten fazla sürdü. Eve gittikten sonra Megafon'un resmi web sitesine bir talep yazdım, bundan sonra merkez ofis çalışanları benimle iletişime geçti ve parayı iade ettiler.
12/25/2024 tarihinde Megafon bana paramı iade etti ve başarısız bir ödemenin iadesi yerine tüzel kişilikten havale ile) Megafon şirketi iki gün boyunca paramı kişisel amaçlar için kullandı.
Harika bir yer, yakın zamanda onlardan yeni bir akıllı telefon olan Honor X8b satın aldım ve hoş bir şekilde memnun kaldım, telefon çok ince, resim sulu, yavaşlamıyor ve resimler sadece şaheser çıkıyor! Çalışanlar çok cana yakın, salonlarına ilk kez dönmediğimde ve sorunu çözmeye her zaman kibar ve yardımsever bir şekilde yardımcı oluyorum. Şiddetle tavsiye ederim!!!
İnterneti bir yıl önce bağladılar ve onunla huzur yoktu.
Sürekli hız kesintileri, 500mb'lik bir tarife alırsanız 120 verir ... ama 500'e nazik davran.
Sürekli yardım etmek istemeyen operatörlere girmeye çalışıyorsunuz.
Ayrıca şaka, size uzatılmayacak indirimli tarifeler, çünkü buna ihtiyaçları yok. Müşterilere ihtiyaçları yok.
Biri sana uzatmanın temyiz üzerine yapıldığını söylediğinde, itiraz edersiniz ve reddedilirsiniz, ancak sözleşme imzalandığında günlerinizin sonuna kadar indirimin olduğunu söylerler
Ve bu teknik çalışmalar hakkında uyarılmadıkları veya sizinle konuşmaktan hoşlanmadıkları için konuşmaları kapatan yöneticiler, bu ayrı bir hikaye şarkısı.
Ev interneti megafonunu isteyen herkese koşun ve asla geri dönmeyin, bu vahşi bir dehşettir.