Спасибо за качественное обслуживание, здесь работают компетентные и заинтересованные продавцы - консультанты, которые всегда помогут и проконсультируют по нужному вам вопросу.
Купили телефон по совету продавца консультанта, так как нас заверили что батарея будет держать неделю. Телефон сел даже без симкарты с полной зарядкой через полтора дня. Телефон покупался в дорогу, батарея была очень важна. Им не пользовались, а он сел. Пришли через 5 дней после покупки и захотели его вернуть по чеку или обменять, нам отказали, причина-Телефон возврату или обмену не подлежит, так как это сложнотехническое оборудование! Я впервые сталкиваюсь с таким бредом!!!. Предложили отправить телефон на проверку, занимает это 21 день, и их не колышит есть у вас это время или нет. Естественно если их проверка сообщит что телефон исправен, то вам никто нечего не вернеть и не поменяет. Так и останетесь с телефоном не соответствующим вашим требованиям. Короче купить в этом магазине вы можете только кота в мешке. Не советую.
Хороший сервис, приятные сотрудники, помогли с решением проблемы
Kurumun yanıtını göster
Александр В.
13. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2023
Покупал симку, сначала пытались навязать сразу подключение тарифа, затем содрали 150 руб за продажу и активацию симки без чека, в итоге симку не активировали.. Пришлось еще платить онлайн за активацию..
Хотя спросил сиска активирована - ответили да.
Yota так держать.. Вы "лучшие"
Так что писать вам в поддержку, я в начале так и сделал..
Но ваш оператор не соизволил разобраться в ситуации..
Офис как офис , девчёнки там адыкватные. Но вот качество связи в последние месяцы - НИКАКОЕ , пользуюсь интернетом для компа(через модем).
И за что я плачу , не понятно. Буду переходить на другово оператора. В службу поддержки писал неоднократно , в ответ только отписки.
Компетентные продавцы,все конкретно объяснили. Покупала симкарту для телефона и модем, рассказали подробно. Самое крутое обслуживание)
1
С
Саша У.
3. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2020
На днях специально приезжали в г.Клинцы,чтобы оформить,настроить симкарту и подать заявление на перенос номера,т.к.в моем городе данные услуги не предоставляются.И какое было мое удивление,когда сотрудников не оказалось на рабочем месте👍🏻Ждали около двух часов,если не больше,хорошо,что офис расположен в торговом центре,можно хотя бы походить по магазинам,а не просто стоять и ждать.Спустя ~час одна из сотрудниц пришла,забрала какую-то папку и снова ушла(это мы узнали от продавщицы магазина напротив)По прошествию двух часов ОБЕ сотрудницы вернулись на свои рабочие места и НАКОНЕЦ-ТО смогли сделать то,зачем мы приехали.
Не знаю,каждый день такое отношение к своей работе и клиентам или нет,но имейте ввиду,прождете вы много.))))
Не первый раз обращаюсь, все замечательно, всегда отвечали на вопросы и помогали. Очень удобно, что сим-карту настраивают сразу на месте и подключают тариф.