Korkunç hizmet. SIM kart alıyordum. Yönetici, trafiği 2 kat artıracaklarını ve hediye olarak böyle bir tarifenin ikinci sım kartını vereceklerini düşünerek tarifeyi bir yıllığına ödemeye ikna etti. Her sım kart için hizmetin 870 ruble yerine ayda 250 rubleye mal olacağını söylemiştim ve sonunda aylık tarifeyi ödeyebileceğim ve trafiğin kaldırılabileceği ortaya çıktı. Ve ikinci SIM kart hiç de aynı tarifeye sahip bir hediye değil, sadece mega aileye eklendi. Ve bir tarifem olduğu ortaya çıkıyor, ancak trafiği 2 sım kartın tarifesinden harcıyorlar. Ve en önemlisi, yönlendirici için bir sım kart istedim, ancak bu sım kart yönlendiriciyle çalışmıyor. 7000 ruble ödedim ve sonunda internetsiz oturuyorum.
Sonuç: Pratik yöneticinin her sözü bir yalandı, hatta belki hileli eylemlerdi. Kötü bir şekilde aldığım şey ihtiyacım olan şey değildi. Ve şu ana kadar bu destek sorunumu çözemez. Megafonla bir daha asla iletişime geçmeyeceğim ve bu ofisi atlamamı tavsiye ederim.
Personelin müşterilerle nasıl çalışacağını bilmediği iğrenç bir yer, bu kadar yüksek bir görüşe sahip olmak sadece kendileri hakkında endişeleniyor. Evet, tanrı da onlarla birlikte. Böyle bir durumu sizinle paylaşmak istedim, telefon alırken sım kartı empoze etmek istedim, kullanmazsam hemen engellemem gerektiğini açıklamadan. Engellenmezse, her durumda sizden para çekilirler. Bu sım kartı kullanmadığınız için hizmetler için değil hava için ödeme yaptığınız ortaya çıkıyor. Genel olarak, hizmetlerin dayatılması nedeniyle onlara dava açardım.
Neredeyse telefonu alıyordum..., ancak danışman, maalesef ismine bakmadı, müşterinin herhangi bir sorusundan o kadar memnun değil ki, danışmanla iletişim kurma arzusu ve daha da fazlası, tamamen bir şey elde etmek ortadan kalktı. Harika bir danışman olan krasnaya D.134, her şeyi gösterdi ve anlattı, ayrıca karlı bir SIM kart satın aldılar, şimdi sadece orada alışveriş için!
Taksitle bir telefon satın aldım, bir ev bankasına kredi verdiklerinin, sonuç olarak ödemek ve engellemek zorunda kaldıkları bir sürü "ücretsiz" sım kart empoze ettikleri ve hatta bir şekilde bir yerine beş yıl boyunca krediyi aktardıkları ve hiçbir şey yapamayacağınız ortaya çıktı, sonuç böyle, bu ofis ve banka ile uğraşmayın!
Почти каждый раз, когда заходит в этот салон моя мама, которой 87 лет, с каким-либо вопросом, она встречает очень грубое обращение, часто разговор на повышенных тонах. Лично я также встречался с этим не раз!
Отвратительное обслуживание, просишь одно , а они сто лишних предложений . Приходишь с наличкой покупать телефон , они не реагируют, даже не откликаются и не отрываются от компьютера. Приходишь блокировать симку , предлагают телефон в рассрочку, л-логика ! На просьбу блокировать сим , восстанавливают и выдают сим, говорю мне не это нужно, мне отвечают так выкиньте ее .
Очень нравится! Знают свою работу. Пойду покупать сыну телефон обязательно к ним
1
Kurumun yanıtını göster
Лилия
14. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2023
Не приятно заходить в салон, так как девушки и 2, всегда угрюмые, не довольные, не приветливые. Они работают там давно, раньше приветливые были, улыбались.
Сейчас что-то с ними произошло.
Сегодня целый день пытаюсь дозвониться,не могут сказать с оператором.Я от Вас отключаюсь.Самая ужасная сеть.На целый день оставили без связи и не выходят на контак!!!
В данном салоне персонал ведёт себя по хамски, отвратительная работа с клиентами, работу свою выполняют ужасно, берут деньги, а о качестве выполненной работы остаётся желать лучшего. Надеюсь этот комментарий заметят и примут меры о замене персонала.
Не очень компетентные консультанты. Вчера покупала в подарок телефон, сказали что в комплекте идет силиконовый бампер, сразу с салоне не проверила что упаковали в коробку. Домой пришла посмотрела бампера нет. Пошла снова в салон, а мне уже говорят,что бампер в комплект не входит, покупайте! Очень неприятное ощущение!
Нечем не могут помочь, говорят меньше болтайте - это вся помощь от них, ужас. Фу
Хотели узнать куда уходят минуты а ответ мерзкий, похоже у них совсем нет времени на парней и они нервно ведут себя с клиентами.