Некомпетентные сотрудники в Алимпике, приехали за 100 км. для того чтобы переоформить симкарту,итог заблокированная симкарта, нет возможности даже авторизоваться в приложении чтобы куда то написать. Зато 30 минут что то оформляли, не понятно что.
Некомпетентные сотрудники !!!!! Подключала сим карту , где стойка напротив магазина Карри . Выбрала один тариф , подключили другой .
Обратилась на горячую линию 12 минут ожидания , в итоге сидит там «специалист» , который вообще не знает ничего , предложил обратится в чат поддержки.
Написала туда , через личный кабинет . Отвечают долго . Зря потраченные нервы и деньги . Интернет ужасный .
Вообще не поняла для чего эта стойка вообще там стоит.
На все вопросы консультант отправлял нас в ярмарку в официальный салон yota.
Ни в одном вопросе помочь не смог
Безобразный интернет, фактически его нет. Обращалась в техподдержку, ответы просто ужас - повыше поднимите модем (!) к потолку куда - нибудь, и так далее. Ищу сейчас альтернативу, потому что интернет прерывается каждые 2 минуты! Одно звезду поставила, так как вообще без звезд отзыв не пропускают. А так - ноль, конечно
Много рекламы, даже больше чем у материнской компании. По факту используют всю инфраструктуру мегафона. Качество связи соответственно индентично. Ну а то что якобы дешевле и можно собрать тариф как лего, ничего нового практически так у каждого провайдера.
Валяется давно и модем . Хуже нет ничего. денег жалко. Операторы думают что люди тупые всякую ерунду предлагают с модемоом по дому бегать связь ловить. Лучше вообще без инета чем с ними
Связь очень плохая, инет тупит 🤦 ,грузится очень долго ,на фига я вообще перешла на Yota, дождусь конца месяца и переду к другому оператору.
P.S. скинуть бы видео как инет грузится,да думаю ни у кого терпения не хватит до конца досмотреть,жесть короче.
Сегодня плпросила информацию о подключении, ничего не объяснила, только тыкала рукой в табличку, (мол читай!!!!} ужясное отношение, пожилых не хочет обслуживать!!!!
Парень и девушкой работают не корректно, задают лишние вопросы, не знают толк в работе, не проявляют заинтересованность, дерзят, русским словом ХАМЫ! Ходите оформлять сим-карту лучше в ЯРМАРКУ!