Bir tür kabus, promosyonda duran telefonu almaya geldik, danışman bu promosyonun paketine neyin dahil olduğunu bilmiyor, direktörüne neyi ve nasıl harcayacağını açıklarken, diğer eliyle telefonda oynamadan bu sorun değil ve her şey sona ermek üzereyken telefon artı promosyon malları hepimiz ödedik, ancak bundan önce başka hiçbir şey ödememiz gerekmeyecek diye sordular, hayır dediler, ödediler ve ardından bu promosyonun bir parçası gibi görünen iletişim hizmetleri için başka ne ödememiz gerektiğini sordular, hadi ama malları iptal etmeyeceğimizi söylediler, bu konuda bir teklif bile yapamadı. geri ödeme, başka bir yönetici başka bir noktadan geldi, ona çok teşekkür ederim ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladım, bir teklifte bulundum şimdi paranın iadesini bekliyoruz, ancak o anda bile başvururken o adam telefonumda böyle oynadı, bu beni dondurdu, bu nasıl olabilir, sonunda telefonsuz ve parasız kaldılar ve boş bir günde 2 saat zaman kaybettiler
Ужасно, совсем не компетентны. В интернете, и на двери график с 09:00 до 20:00 приезжаю в 14:00 салон закрыт. Висит объявление, закрыто! Технический перерыв с 13:00 до 14:30, ладно подъехала позже, ура открылись. Передо мной было три человека, и из четырёх человее, Данила помог только женщине оплатить за телефон, в остальном этот салон связи бесполезен, ничего не знают, ничем не могут помочь. Зачем вы работаете, если не можете помочь?!
При оформлении новой Сим-карты условия Договора оказания услуг не предоставляют! Оформление новой Сим -карты было на старый номер Мегафон. ( Из Правил сайта Мегафон :
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно). Фамилию менеджера продаж Андрея К. не говорят ( см. Кассовый чек). Оплату за симкарту взяли 306р. Услугами Мегафон последние 2 месяца не пользовалась, не оплачивала связь. Были заблокированы исходящие звонки. Входящих не было. Оказался за мной долг 600р. Объяснили, что такой тариф. Чтобы расторгнуть договор необходимо оплатить долг за отсутствие связи. Как вам такие Услуги!? Добавочно: пришёл ещё счёт из С- Петербуга на сумму 122руб и услуги 27-50. "Отлично" работаете!