Сидит девушка, которая вообще не понимает, что от нее хотят. Каждый мой вопрос переспрашивала в телефоне у директора и пыталась убедить меня, что моя ситуация вообще не решается. Хотя после того, как я потребовала телефон управляющего - тут же все решилось (спасибо управляющему)…. Но потратила на это 20 минут! Про пустом магазине
Тупейшее просто…. Возрат денег не был осуществлен, я прождала 1,5 недели…. Позвонила в колл-центр и мне сказали, что никаких возвратов не было и нужно снова идти. Спасибо, что берете таких бездарных работников
Будте внимательны покупая в салонах Мегафон товары, очень часто в вашу покупку вписываются якобы бесплатные симкарты. На самом деле они платные. Проверяйте чеки.
Абсолютно бесполезный сотрудник. Ничем не может помочь от слова совсем. ESIM настроить не смог, пленку наклеить тоже. Никому не рекомендую. Это провал.
Мегафон наихудшая связь из сегодня представленных на рынке, пользовался номером более 10 лет в один день взяли отобрали номер типо новая политика компании если за пол года не сделал платного звонка номер онулируют а у меня весь бизнес завязан на номере, ок перешел на другую связь. Так что ребята мегафон можно рекомендавать только врагам и недругам а так палец вниз низачто не буду пользоваться.
Обращался 26.02.2023 г. в салон напротив Ашана, не смог пополнить счет! Терминал не принимает карты, сотрудник на кассе тоже. Сервис кошмар, сотрудник не был настроен помочь.
Хотел сегодня купить смартфон в кредит, смартфон стоил 17999, в конце посчитал кредит и сказали 30000 не знаю откуда взяли такие проценты как-то хлодно кровно работает с клиентами
Вообще ужас почему возврат не берёте через день пошли возврат не взяли сотрудники нормально не обращается ужасссс гавноооо
1
Г
Григорий Иванов
16. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2020
Сотрудник Анастасия не знала как оплатить кредит. При этом не хотела признавать свою некомпетентность, отправила в банк разбираться с проблемой. Позже выяснилось , что проблема в другом. Она не принесла своих извинений за грубое общение. Вместо этого сказала мне перестать с ней разговаривать и писать жалобу в Мегафон. Звонить руководству и как-то помочь решить мою проблему она отказалась
Продали сим карту которую не активировали (уже прошли сутки). А операторы по телефону только говорят - ждите, либо едьте опять в салон напоминайте что бы отправили обо мне данные.