У мегафона похоже плюсов не осталось. Одни минусы. Я пользуюсь услугой мегафон с момента открытия. Раньше обслуживали в офисах, решали все возникшие вопросы. Теперь все перевели на автоботов. Всои условия безапиляционно навязывают. Меняют их по свим правилам и законам, не взирая на когда то заключенный договор, который не менялся с момента его заключения. В офисах могут навязать не нужную симку ,если не берешь за деньги подарят в подарок ,а если она вам не нужна и вы ей не пользуетесь, все равно будут снимать денги. При этом связь работает плохо, с перебоями, нужно искать место где есть прием. Ни каких 4-5g и близко нет.
Тут посетила офис 15.09.2024г. ,по очередному повышению тарифа : Пушкиш, привокзальная площадь.
У меня попросили паспорт для удостоверения личности. Я предоставила. И тоже попросила человека представиться, на что получила ответ: ,,директор Дима,, ,другие данные директор категорически отказался озвучить, сказав , что имеет на это право. Закрыл беджик руками, сел уткнувшись в компьютер и на все задаваемые мною вопросы отвечал: незнаю, не владею, звоните оператору и все в хамской форме с оскорблениями. Полная некомпетентность? или так специально поставлено общение? Чтобы люди уходили ...Позвонив оператору вы так же не решите свои проблемы. Если они без вас поменяли ваши условия и повысили вам плату по тарифу без каких либо объяснений, у меня был 460р стал 938р. они уже так решили... и ничего не сделать. Видимо все наши деньги уходят на дорогую рекламу, с Кироровым.
Kocam ve ben yaşlıyız.Kocası grup 1'de engellidir.Megafona bizim için çok pahalı olduğu için diğer operatörlere geçmek istedik, ancak belgelerle sorun yaşamadığımı söyleyerek üçüncü kez gidemiyorum.Kocasıyla salona geldiler, her şeyi düzenlediler, ödeme yaptılar.Operatör her şeyin yolunda olduğunu söyledi.Kocamı Pavlovsk'tan Puşkin'e taksiyle götürdüm.ANCAK şimdi bağlantıların iptal edildiğine dair SMS'LER geliyor, çünkü belgeler uygun değil.Bizim tarafımızdan her şey yapıldı, ancak yine bir taksi sipariş etmemiz ve her şeyi yeniden düzenlememiz gerekecek.Sebebi nedir - açıklamıyorlar.Oturma odasının avlusunun megafonunda belgelerle iyi geçinmediklerini söylediler, ancak bunun bir sır olduğunu söyleyerek nedenini belirtmediler.Çevremizde böyle yürüyoruz.VE YENİ YILDAN ÖNCE İNTERNETİ TAMAMEN KAPATTILAR.İŞTE BÖYLE İŞLER..Kocam ve ben 70 yaşındayız.Bu yaşlılara karşı böyle bir tutumdur.20 yıldan fazla bir süredir megafondayız
В офисе Мегафон, когда я пришла, работала одна девица с сиреневыми волосами, я не посмотрела фамилию. Передо мной был один клиент,с которым она работала! Я ждала 40 минут и не дождалась, я поняла одно, что это или практикантка или просто неопытный человек!!!! Я ушла так и не получив услугу! Туда я больше не пойду никогда!!!! Начальники!! Научите своих сотрудников предупреждать клиентов, что им придется долго ждать, потому что специалисты неопытные!!!!