İyi akşamlar!
Bugün çocuk telefonunu kırdı, günümüzde telefonu olmadan artık hiçbir yerde yok.
Megafon salonuna geldim
Çalışan bize modeli çok iyi bir indirimle tavsiye etti ve tavsiye etti, personel tamamen kibar ve düzenli.
Güzel bir telefonla ve megafondan bir sürü hediyeyle ayrıldılar.
Herkese megafon çalışanları gibi profesyonellere dönmelerini tavsiye ediyoruz!!!!
Всем добра! Позор салону , и мегафону в целом за допуск в опускание до такого дна!купил наушники,сломались в течение 3х недель .Принёс по гарантии,,гарантия сколько-то но не знают сколько и принять по гарантии могут только 2 недели со дня покупки. Еле задал. Через две недели узнал что они в гарантийном салоне, а через полтора месяца узнал что они даже не покидали стен этого так называемого салона( ждали курьера) . в общем забрал наушники и зарёкся приобретать что либо в салонах мегафон! Дешовая компания и дешовые салоны, да и сотрудники подъстать
İyi günler, korkunç hizmet kalitesi, müdür bu sözden tamamen beceriksiz....
Hizmet sırasında kişisel işleriyle ilgili olarak telefonda konuştum...
Sonuç olarak : operatör değişikliği işe yaramadı!!!!
Sebep ne olursa olsun ya da bu satış noktasının şubenizin müdürünün isteği nedeniyle, bağlantınız için (1100) ve başka bir 800 için ödeme yaptım., çünkü ne yapılacağına ve nasıl yapılacağına dair net bir gösterge yoktur....
Böyle bir çalışan hangi amaçlar için çalışıyor ve maaş alıyor??? Sadece ne olurdu?!
Очень вежливая и грамотная девушка- менеджер, простите имя не помню. Заменила сим-карту микро сим в старом телефоне , на нано сим в новый телефон, всё разъяснила, .
ужасное обслуживание. девушка консультант открыто хамит, указывая в повышенном тоне! хотите бегать за своей предзаказанной сим-картой и не получать ее в течении недели и получать хамство?вам сюда.
Harika salon ! Ailece alışverişe çıkıyoruz, yakın zamanda bir iphone satın aldık. Daha iyi ofis için teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
анна тимощук
3. seviye şehir uzmanı
2 Aralık
Salon harika. Kızlar iyi çalışıyor, işlerini biliyorlar ve her şeyi açıklıyorlar. Sım kartın takılmasına ve etkinleştirilmesine bile yardımcı oldular, ancak bu onların görevi değil. Telefonlara da mükemmel bir şekilde danışıyorlar, tüm özelliklerden bahsediyorlar ve bir şey işe yaramazsa bir alternatif sunuyorlar. Her şey yolunda. Aferin kızlar!
Девушки сидят с таким лицом, будто их насильно туда посадили. Пришли туда с просьбой перенести номер, нам сказали сумму в 600р. Я удивилась, потому что в другом отделении мне сделали перенос номера и выдали симку за 100р с нулевым тарифом, на что нам сказали это невозможно, мол сеть везде одна. Мы отказались, девушка недовольно цокнула и разорвала бумагу. Не стоит так открыто показывать свое отношение к клиентам.
Ну следующий день поехали в отделение мегафон города Электросталь, где девушка по базе увидела, якобы мы оплатили симку и автоматом нам поставили тариф за 950р, не спросив нас. Мы честные и сказали, что ничего не оплачивали. Сотрудница была в шоке, что в базу девушки пробили как сим карта выдана.
Обратились в офис Мегафон для переоформления сим карты , на двери надпись технический перерыв до половины 5го, очередь на улице ждала уже более 40 минут сотрудника ,которая в соседнем здании теле 2 мило общалась с коллегой, на мою просьбу вернуться на рабочее место ,т.к. ее ждут посетители на улице уже более 40 минут-получила отказ ,что у неё обед до половины 6го и никуда она не пойдёт. Хотя нет никакой вывески , что у них регламентрован обед и в какое время После долгтх переликаний на повышенных тонах сотрудник соизволила вернуться в офис и тут фиаско......там оказывается был второй сотрудник , но и она не принимала клиентов ( видимо спала) .
Сотрудники данного офиса абсолютно не клиентоориентированны , общаются грубо.
Ужасные салоны Мегафон в Павловском Посаде. Вчера программа не работала, сегодня двери закрыты, клиенты им не нужны. Не рекомендую. Одно разочарование.
директор салона н клиентоориентирован. Не помогла в решении проблемы, которая и сама создала. Отношение как будто все должны и зачем вы сюда вообще пришли. за клиентов додумывает, не задают уточняющие вопросы.
Сотрудник магафон при оформлении договора сим карты допустила ошибку и мой номер не был зарегистрирован. Когда я обратилась она ответила что не чем не может помочь. И сказала что бы я ехала в Ногильск в компанию Yota. Для решения своего вопроса.
Теперь мне отключат номер на 10 дней для решения этой проблемы. Взамен мне не чего не предоставили. И я должена остаться без связи на это время. Менеджер не захотел решать проблему. ( Был на выходном).
отвратительное отношение к пожилым людям. обьясняю бабушка плохо ходит ноги неслушаются .все документы со мной только подтвердить. нет и все тащите несите как хотите. перейдем на другую сеть.
Даже и одной бы не поставил , постоянно закрыто раньше времени , 3 раза там писал заявление на восстановление данных и все 3 раза не правильно оформили. Ужасное заведение .! Никому туда не советую , лучше лишний раз потратить время и съездить в другое !
Попал в три разных смены девочек в полторы недели. Всё три разные. Одни очень доходчиво всë объясняют и про домашний интернет, и на дачу, и про покрытие, что нужно, а что не обязательно! Другие очередь создали, смотрят на всех : "Скорее всё уйдите"! Третья вообще не компетентны, и роутем и модем у них одно и тоже! Ну или два в оном! А я не хочу переплачивать за лишнее!
В салоне всегда только один сотрудник и ооооооочень медлительный. Если зашел решить даже простой вопрос и перед вами в очереди пара человек, смело можно уходить. Это на полдня
1
2
Kurumun yanıtını göster
Родионова Светлана
4. seviye şehir uzmanı
23 Mart
Была в салоне связи 23.03.2024г. Помогала очень приятная девушка, ответила на все мои вопросы. Я беспокоилась из-за плохой оценки здесь, но все просто замечательно.
Начал заниматься переводом номера из Мегафон в МТС. Пришёл в Мегафон узнать об актуальности паспортных данных. Сотрудник Мегафон подтвердил, что данные актуальны. По итогу пришёл отказ переноса т.к данные устаревшие. Сотрудники работают ужасно.
3
Kurumun yanıtını göster
Petrov
6. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos
Некомпетентные сотрудники. Нужно связываться с техподдержкой и самому объяснять сотруднику как он должен работать.
Самый отвратительный компания, ждёшь 10-20 минут чтоб оператор ответил, не за что квитанции приходят о задолженности хотя номером никто не пользуется уже давно, один раз заплатил , опять пришло, что вы там употребляете ребята???
В 18 уже было закрыто !с надписью ,что работает до 18-30.
Обращалась с заменой фамилии …
Ничего не заменили .
Вообще не понимаю,как это место функционирует ,если там всегда закрыто !
Отвратительный оператор, интернет ловит через раз, постоянно грузит до оаздрожения, а доверительныц платёж вообще отдельная история, вернусь к предыдущему оператору
Отказываются даже симкарту извлечь с устройства, если ты не мегафоновский. Такими темпами и аксусуары всем продавать откажутся? У продавцов нет мозгов, вата там
Отвратительное отношение к клиентам. Недопонимание между сотрудниками выплескивается на клиентов. Недовольные лица которые будут прерикаться с вами. Вот что ждет вас тут. Не входить!