если нужно пойти в салон связи мегафона, выбирайте любой другой в городе, в этот заходить лучше не надо. были куплены наушники, решила проверить серийный номер уже после вскрытия (ошибка да), оказались НЕоригинальными. регина и второй работник-парень, проблемы в этом не увидели, ссылаясь на параллельный импорт. ну они ничего не сделали естественно, никакого возврата, хотя я обращалась в тот же день. И главное, с вами они не будут разговаривать нормально если возникнет проблема, только по хамски :)
проблему решила в другом салоне связи, пройдя все проверки затянувшиеся на два месяца
AirPods Pro kulaklık aldım. Boşaltıldıkları için paketini açtım, şarj etmeye koydum. Bir süre sonra sadece 1 kulaklığın (sağ) şarj edildiğini ve sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Aynı gün mağazaya kulaklık getirdiler, malların iadesi / değişimi için bir açıklama yazdılar. Servis merkezindeki incelemeden sonra geri ödeme yapacağına söz verdiler. Kulaklıkları aldılar. İncelemenin 21 günden fazla sürmeyeceğini açıkladılar. Şimdi 22 gün oldu, hala kulaklık yok. Mağazaya geldik, net bilgi veremiyorlar. Sorun çözülmezse, mahkeme aracılığıyla gerçeği aramanız gerekecektir.
Сидит не компетентная сотрудница ,которая вместо того чтоб помочь разобраться в ситуации тупо грубит ,перебивает и не желает помочь в проблеме . А зовут эту сотрудницу регина . Надеюсь хоть как то накажет нее . А лучше уволить
14 июля 2024 заезжал решить вопрос. Сотрудник Регина, вообще ничего не может ответить по существу, похоже ее принуждают, работать. Пришлось ехать в ТЦ "Семья", где благополучно решили вопрос.
Была в этом салоне связи и хочу отметить отвратительных сотрудников, а больше всех отличилась женщина Регина, которая сидит с недовольным выражением лица. Забыла, видимо, что такое хорошее отношение, поэтому к людям так же относится) Неприятный человек и возвращаться больше в это место не собираюсь. Надеюсь Регина еще найдет своё призвание😎
Ужасный магазин , сотрудники мошенники !!!
Купила в рассрочку смартфон.
В условие рассрочки входит защита мобильного телефона «Альфа-страхование за 6000₽ либо аксессуары от 600₽»
ВИКТОР (МОЙ консультант) Меня об этом не предупредил за ранее !! Ничего не рассказал!!
Просто взял мои документы и отправил на одобрение рассрочки в банки !!
Мне не дал выбора ! Оформил без моего ведома ЗАЩИТУ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ!!! И плюс к этому пробил в чек Касперский для АНДРОИДА за 2000₽ сказав в конце когда отдал договор с чеком «подарите другу или родственнику»
Зачем мне эта защита ?!?! Зачем мне Касперский для АНДРОИДА НА IPHON XS MAX ?!?! Почему я должна кому то дарить 2000₽
Я могла взять стекло + чехол от 600₽ !!!!
Потом мне позвонил через пару дней сказав , что сделал ошибку в договоре и не поставила подпись. Сказали нужно придти и поставить подпись. И этим же вечером написал что уже не нужно приходить!
Когда я пришла они ответили , что уже отправили договор в банк ! КАК ОТПРАВИЛИ ? БЕЗ ПОДПИСИ ? ИЛИ ПОСТАВИЛИ ПОДПИСЬ ЗА МЕНЯ ??
Не совету покупать или оформлять что-то в этом магазине !!
0
0