Интернет обслуживание через мобильное приложение оставляет желать лучшего, пришлось звонить чтобы разобраться почему у меня тариф снимает по 2000 в неделю. Долгое время не бвл в Якутске, приехал. Узнал что долг 2000, и переплата стоит 1000. Пошел оплатил, и через неделю говорит на балансе 0, заплатите завтра ещё 1000. Я не понял... Оказывается сумма списывается не с момента оплаты абонентской а с подключения к тарифу, к которому я подключился 14 лет назад. И списывается каждый месяц 26 числа. А я оплатил 21 и получается что 1000 которая должна была радовать месяц, кончилась через неделю и связь выключили. Спасибо Мегафон. Могла бы и предупредить что лучше оплатить 27 числа чтобы через неделю 1000 не кончилась.
Был по работе и как клиент, обслуживание на среднем уровне. Ушел к другому оператору, по причине закрытия тарифа и последующем повышением цены за новые тарифы
Только туда и ездим чтобы решить проблемы со связью или приобрести телефон и т.д.
Адекватные цены, персонал нормальный, никак в отделениях других операторов