Данная отметка на карте на самом деле 2 разные точки продаж: одна точка - это маленький островок Йота с неадекватным парнем, который грубит, не отвечает на вопросы по тарифам и симке, разводит на деньги (симка 350р, он просит еще 100р и это все переводом ему на карту), не ведитесь и идите сразу во вторую точку, которая находится рядом по этой же стороне возле продуктового магазина. Там отдельно салон Мегафон, где все делают официально, четко и спокойно (большее спасибо сотруднику 🥹). Сама почти попалась на развод парня из первой точки с островком, когда начала задавать вопросы и отказалась платить переводом на его личную карту - начались повышенные тона, грубости и после отказы в обслуживании. Благо увидела вторую точку и там все проблемы решили, выдали карту в соотвествии с заказом, который делала на сайте. Вам необходимо разделить эти два места на карте, чтобы не путать людей. Продавца из маленького островка Йота необходимо уволить, он просто неадекватен, а в комментариях увидела похожие ситуации у других людей.
Курский Мегафон практически перестал работать на кнопочных телефонах в блочных домах стало трудно дозвониться, слышатся отдельные слоги или вообще один из собеседников не слышит другого, звонки часто прерываются. Приходится всю родню переводить на Теле2, а жаль, Мегафон был ранее хороший оператор, а теперь ссылается на бесконечный ремонт своих вышек.
Мне очень помог Владимир (из салона на -1 этаже)! Был куплен смартфон M22 128gb (Samsung). Профессионально грамотный, реально много знает про смартфоны (даже древние!) корректный и ненавязчивый, всё тактично объяснил и ответил на все вопросы, в т.ч. и про текущие акции и условия. У меня сталось откровенно приятное впечатление после посещения вашего салона, поэтому прошу руководство премировать данного сотрудника и рассмотреть его кандидатуру для повышения. Считаю, что именно такими и должны быть сотрудники салона связи! Спасибо!
Стояли 15 минут, за которые на нас не обратили внимания, после сами спросили дрлго ли ждать чтобы хотя бы узнать стоимость планшета который хотели купить, на что нам ответили что надо 40 минут ждать, так как другим покупателям оформляли кредит, прошу добавить сотрудников, так как вы сами тяряете покупателей
Сотрудник не выдал ни чек ни договор. Общал прислать куда-то договор, не поняла куда. Очень спешил со мной распрощаться, такс как ещё девушка подошла. На сайте оформила Сим карту, написано было 350р. Сотрудник сказал, надо ещё 100р доплатить за саму симку.
Почему сотруднику никто не объяснил, что сим-карту для интернета в курске вообще не возможно заменить... И вообще странно что у этого оператора замену сим ввели только недавно...
Самая отвратительная компания на территории РФ. Спокойно меняют тарифы на самые дорогие, благополучно ваш фиксированный трафик интернета может исчезнуть за 2-3 дня. Две звезды звёзды за то, что yota дочерняя компания хоть не так сильно борзеет.
Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру, который работал 13.12.2021 года, помог решить проблему с интернетом (у меня был ошибочный платеж в другой регион) очень грамотный, вежливый и компетентный сотрудник, профессионал своего дела.