Крайне необязательная "контора"! Очень похожи на мошенников! Никому не рекомендую с ней связываться. 31.08.2023 заказал товар. Тут же за него Сбер списал деньги 8 тыс. и бонусов Сбер на 932 руб. Доставка товара до дома была обещана 04.09.2023. Не поставили товар в срок, прислали СМС, что сообщим позже срок доставки в СМС. До оператора дозвониться очень трудно, надо ждать ответа на звонок по 20-25 минут. Он отвечает просто: "Сообщим дополнительно когда будет доставка". Через 3 недели ожидания пришло СМС, что доставка товара не возможна. Деньги и бонусы в течении недели не вернулись. С трудом дозвонился до оператора, он сообщил, что деньги и бонусы по техническим причинам почему-то автоматически не вернулись, но в течении суток всё исправят; товар не пришел, якобы, по тому, что он по пути ко мне испортился (бассейн каркасный!). Не исправили ситуацию. Прошло еще 3 дня, а денег и бонусов нет. В их приложениях и на сайте их робот просто не дает выбор вопроса о неисполнении обязательства по их вине, крутит выбор вопросов совсем о других причинах.
Добрый день,отвратительная организация,полный бардак.Операторы не компитентны,ужасно общаются с клиентами. Списали у меня бонусы спасибо просто так 14.06.2023г,после многочисленных звонков и жалоб спустя полтора месяца на почту прислали письмо о том что бонусы мне вернут обратно,но вот вопрос когда? После очередного обращения о том когда мне вернут уже мои бонусы,мне отвечают в течении двух недель.Уважаемая организация Вы украли у меня деньги и два месяца кормите меня завтраками,полный бардак.
Зделала возраст 23 числа статус не изменился до сих пор не вернули деньги больше не буду не когда не чего тут заказывать и другим не посоветую такое отношение к покупателям