Крайне необязательная "контора"! Очень похожи на мошенников! Никому не рекомендую с ней связываться. 31.08.2023 заказал товар. Тут же за него Сбер списал деньги 8 тыс. и бонусов Сбер на 932 руб. Доставка товара до дома была обещана 04.09.2023. Не поставили товар в срок, прислали СМС, что сообщим позже срок доставки в СМС. До оператора дозвониться очень трудно, надо ждать ответа на звонок по 20-25 минут. Он отвечает просто: "Сообщим дополнительно когда будет доставка". Через 3 недели ожидания пришло СМС, что доставка товара не возможна. Деньги и бонусы в течении недели не вернулись. С трудом дозвонился до оператора, он сообщил, что деньги и бонусы по техническим причинам почему-то автоматически не вернулись, но в течении суток всё исправят; товар не пришел, якобы, по тому, что он по пути ко мне испортился (бассейн каркасный!). Не исправили ситуацию. Прошло еще 3 дня, а денег и бонусов нет. В их приложениях и на сайте их робот просто не дает выбор вопроса о неисполнении обязательства по их вине, крутит выбор вопросов совсем о других причинах.
Добрый день,отвратительная организация,полный бардак.Операторы не компитентны,ужасно общаются с клиентами. Списали у меня бонусы спасибо просто так 14.06.2023г,после многочисленных звонков и жалоб спустя полтора месяца на почту прислали письмо о том что бонусы мне вернут обратно,но вот вопрос когда? После очередного обращения о том когда мне вернут уже мои бонусы,мне отвечают в течении двух недель.Уважаемая организация Вы украли у меня деньги и два месяца кормите меня завтраками,полный бардак.
Зделала возраст 23 числа статус не изменился до сих пор не вернули деньги больше не буду не когда не чего тут заказывать и другим не посоветую такое отношение к покупателям
Сайт работает отвратительно, приложение тоже, нервов убила больше, чем если бы просто сама пошла за всем необходимым! Корзина постоянно исчезает, проблемы со входом, да даже город отвергает, хотя до этого всё было нормально! Я конечно не токсик, но сейчас у меня дико горит!!!
Система автоматически отменила заказ. Фактически продавец заморозил мне деньги на 2 дня. Чат с оператором вообще не должешься,горячая линия не отвечаает