Yeni otel. Güzel onarımlar. Tüm bileşenlerin kaliteli olduğu açıktır. Personel işlerini biliyor. Makul büyüklükteki standart oda oldukça geniş ve davetkardır. Hepsinde olduğu gibi, beş yıldızlı otellerde sabahlık, sabunlu ve beraberindeki her şey var. Hepsi orada. Kasa, ütü, su ısıtıcısı, odadaki her şey. Çamaşırcının iyiliği var. Telefonla kayıt olduktan sonra oldukça katlanılabilir WiFi. Rahat şilteli büyük yatak. Ancak yastıklar biraz yüksek, ya da sadece yeni ve yıkanmamış. Odada ve yatakta rahatsız edici yabancı koku yok, yataklar taze kokuyor. Odalarda sigara içmiyorlar, para cezası 7 k, TV akıllı, 50 köşegendir. Bu odada şehre bakan panoramik pencereler bulunmaktadır. Ancak girişin yan tarafına bakmamak daha iyidir, yandaki uın kurumu. Oda fiyatına spaya ve kahvaltılara dahildir - Chester Restaurant'ta sadece muhteşem bir açık büfe kahvaltı. Kahvaltılar harika. Bu herhangi bir kontinental kahvaltı değil, farklı tatlar ve oruçlar için oldukça iyi ve çeşitli bir öğündür. En üst katta "havyar" restoranı bulunmaktadır. Bu restoranın menüsünün adı anlaşılabilir. İstiridyelerdeki vızıltıyı gerçekten anlamıyorum, bu yüzden karides şişleri ve rulolar aldım. Bu arada, biranın kalitesi çok memnun oldu ve tadı doğaldı. Yüzme havuzlu ve iki çeşit hamamlı spa. Fin kuru oldukça sıcak ve ferah. Ama bence hamamda birkaç kişi yeterli değil. Belki bu benim görüşümdür ya da belki orada bir şeyler bitmiştir. Havuzda bir hava temizleyici var, ancak yine de hafif bir çamaşır suyu kokusu var. Spa'nın bulunduğu bölgede havlu, su bulunmaktadır. Odadan oraya doğrudan asansörle bornozla inebilirsiniz. Dinlenme alanı şezlonglarla donatılmıştır.
Достойный отель в Смоленске. Останавливались проездом на 1 ночь. Отель новый,все стильно, номера комфортные,все необходимое есть (гигинические принадлежности,чайник,и т.п.) спать одно удовольствие. В самом отеле 2 ресторана Честер и Икра. Мы были в Честере,все очень вкусно и цена
принципе норм. Завтраки тоже проходят в этом же рестике. Еда очень разнообразная,свежая,вкусно приготовленная. По поводу парковки,она есть,но небольшая при плотной загрузке отеля машину придётся ставить рядом с отелем (территория не охраняется )Надеюсь,владельцы отеля в ближайшее время решат этот вопрос,так как отель заявлен 5 звёзд,а с парковкой не до конца продумано. В общем,видно люди стараются . Однозначно рекомендую отель для проживания. И желаю так и оставаться на высоте и держать марку сервис. Всему персоналу выражаю благодарность. Это здорово,что в прекрасном и таком историческом городе Смоленск появился прекрасный отель.
В целом отель очень понравился. Неплохое месторасположение. Очень хорошие номера. Удобные широкие кровати, прекрасное белье, видовые окна, отличное освещение (наличие верхнего света, верхней подсветки, нижний свет). К уборке в номерах вопросов нет. Завтраки очень понравились.
Минусы:
1. Самый главный и самый большой минус: спа-зона. Почему отсутствуют сотрудники, следящие за порядком и поведением гостей? Бассейн маленький. Нетрезвые мужчины прыгают с бортиков, дети плещутся… были утром в 7 часов, вечером в 22, одно и тоже! В субботу просто вакханалия: миллион людей, духота, пьяная дама теряет сознание в бассейне, гости пытаются ее вытащить своими силами, дама приходит в себя и начинает сопротивляться, после чего таки выходит и спит на 2х шезлонгах… в это время из бассейна брызги во все стороны, проплыть не смогли ни разу! В вскр людей было существенно меньше. Но 2 детей и один брызгающийся папа все-равно не давали никому поплавать. Как-будто это не спа-зона, а детский бассейн… просто отвратительно! И очень портит впечатление от отеля! Не должны гости сами друг с другом выяснять отношения, и комфортно должно быть всем гостям!
2. Почему не убирают посуду во время завтрака? Сидишь в окружении грязных тарелок. Убирают только после ухода гостей.
3. В люксе отсутствует возможность принять комфортно душ. Ванная очень интересная, с видовым окном, но принять душ в ней ужасно неудобно. К одноместным номерам никаких вопросов.