Мы остались в восторге. Тихо, уютно, спокойно. Есть все необходимое. Мини- бар, утюг, фен и т.д. Шикарная большая кровать king-size, термоконтроль. Получили комплимент от отеля в день свадьбы- конфеты ручной работы. Чудесная зона спа- комплекса. Тапочки, халатик, душ, зона для чая/ кофе. Чувствуешь себя хорошо в такой атмосфере 🫶🏼
Отличная гостиница! Номера чистые , все что нужно есть ! Хорошие средства ухода в душе и телом !
Минус кафе на завтраке кофе отвратительный .
И смущают искусственные цветы в каждом углу и большом количестве, пылесборник . Завтраки на 3
Комфортные номера, ежедневная уборка, отличный завтрак с шампанским, есть спа и тренажёрный зал. В здании отеля несколько ресторанов. Приветливый персонал.
Отличный отель. Останавливаемся семьей не первый раз. Чисто, уютно. Удобная стоянка и удобное расположение отеля. В здании несколько ресторанов, сауна.
Возможно, для Брянска - это лучший отель. Но 5 звёзд нужно оправдывать.
Номера - чисто, все необходимое есть, уборка хорошая.
Звукоизоляция на троечку. Соседи сверху будут топать у вас надо головой, и разговоры тоже будут слышны.
Подсветка по фасаду с улицы проникает в номер, шторы блэкаут не спасают. Спать в полной темноте не получится.
Завтрак - это то, что убило впечатление об отеле. Это что угодно, а не пять звёзд.
Не вопрос ассортимента, хотя он не большой. В ресторане при пятизведочном отеле не должно быть пустой посуды, без еды. Гость пришёл на завтрак, и не его проблема, что продукты закончились и её не пополнили.
Ожидание горячего завтрака более 15 минут, потому что повар не успевает. Ставьте ещё одного на линию. У вас полная загрузка отеля на праздники. Все нюансы должны быть просчитаны.
Это работа менеджмента. Сделать работу персонала чёткой.
И последнее, что не лезет ни в какие ворота.
Овощная нарезка. Мало того, что нарезано вкривь и вкось. Ребят, ну вы же претендуете на классность.
Но - испорченные овощи. Это уже перебор. Первый день попались болгарские перцы с гнилыми пятнами. Сказала об этом сотрудникам кухни - "Да, хорошо, мы посмотрим".
На второй день за завтраке помидоры, как говорится "второй свежести" , и овощи снова порубленные топором.
Возникает вопрос к остальным продуктам, а так ли они качественны.
Ко всем поднятым вопросам можно было бы отнестись снисходительно, если б отель не позиционировал себя "пятеркой". А тут увы не дотягивает.
Остановится здесь можно, но особых надежд на уровень возлагать не стоит.
Это лучший отель в котором я жила . Всё настолько идеально, что практически не к чему придраться. Подное соответствие 5 звёздам. Белоснежная постель , шикарная мохра на полотенцах и халате. Чистота идеальная (даже верхняя полка шкафа без пыли, специально проверила ). Гигиенические наборы, чай кофе вода пополняется ежедневно. Из минусов ,которых не видно за плюсами : вид из окна был на некрасивый задний двор, на завтраке не вкусные резиновые сырники. Шведский стол такой разнообразный , что голодным никто не останется.
İlk kez bir inceleme yazmaya hazır ve o bu otel hakkında. Bryaska'daki en iyi otel. Her zaman Bryansk otelinde kalmıştım ama bu otel diğerleriyle karşılaştırılamıyor. Resepsiyondaki kızlardan başlayarak Anna ve Christina. 20 Kasım'dan beri şirkette yaşıyorlar. Kızlar her an çok cana yakın kızlara yardım etti kalbe giren şey. Otelin kahvaltıları mükemmel ve iç mekanı göze hoş geliyor. Modern odalar, konforlu yastıklar ve şilteler, bol bol uyudum. Oteldeki restoranlar hayal kırıklığına uğratmadı onlar hakkında çok şey duydum, kiota'daki en iyi tom! Bir kereden fazla tekrar döneceğim.
Приезжали по делам , в конце апреля на пару дней, все понравилось, чистые и просторные номера, отличные завтраки , а кофе, особенно вкусный), также было шампанское, брют )
Хочу отметить персонал, все приветливые и доброжелательные люди, далеко не все отели могут похвастаться такими сотрудниками . Рестораны отличные, дизайн интересный - современный , и очень вкусно готовят, однозначно вернемся сюда. Рекомендую
Очень неплохая гостиница. Удобно расположена, грамотно спроектирована, Свежая отделка. Неплохой завтрак. Я бы сказал, что это - лучшая гостиница Брянска (другие три попробовал лично)
Останавливались в этой гостинице на одну ночь 10.08.2024. Номер был чистый и приятный. На этом плюсы заканчиваются. Система кондиционирования работала ужасно. Во время заезда температура была 29°. И опустилась всего до 27° за час. Кондиционер работал всю ночь, но ниже 24,5 ° за всё наше прибывание не опустилась. Друзья ночевали в соседнем номере и тоже жаловались на духоту. Также ночью сломался выключатель верхнего света. Охранник любезно предложил отключить всё электричество в номере и спать без кондиционера. Ведь "На улице и так прохладно" по его словам. После просьбы решить всё таки вопрос , просто отключил в щитке всё освещение в номере. Не тянет Мегаполис на громкие пять звёзд.
Приятный и уютный отель на берегу Десны в живописные месте Хорошая кухня, в летнее время можно посидеть за столиком на открытой веранде.
Очень и очень рекомендую посетить и полюбоваться шикарным видом на речку, новый красивый мост , набережную с ее уютными аллеями и зеленью леса, раскинувшегося на том берегу реки
Отличный отель! Номера чистые, комфортабельные. В душевой одноразовые наборы, вплоть до зубных щеток и бритв. Завтраки выше всяких похвал! Можно заказать блинчики с икрой и даже шампанское) Персонал отзывчивый. Возвращаемся сюда постоянно. Менять место дислокации нет))
Рестораны все с интересной концепцией, каждый стоит внимания!
Лучший отель в Брянске. Отличная пятёрка, со всеми стандартами, сервисом. Небольшая ухоженная набережная добавляет колорита. Рестораны отличные. Есть спа, входит в стоимость- это сауна, бассейн и небольшая зона отдыха. Расположение отеля в центре города.
Один из лучших отелей в Брянске! Обслуживание 10 из 10! Сервис прекрасный! Номера заслуживают отдельных аплодисментов! Хотим у вас останавливаться еще и еще! Спасибо вам огромное за ваш труд и усилия, чтобы мы чувствовали себя действительно как дома!
Прекрасный отель! Лучший в городе. Современный, комфортный, стильный. Очень вкусные завтраки! Своя парковка.
ПС. Из недочётов - не очень аккуратно установленная сантехника в душе (полочка и кран). Хотя это Villeroy Boch!
Знакомство с данным отелем началось 5 лет назад, к сожалению сейчас он не соответствует тому уровню, на который претендовал и претендует. Если вы закажете номер, без конкретной нумерации, то вас поселят в номер над рестораном- в которому будет долбить музыка до ночи, или, например, это будет номер с пятнами от мочи собак. Но и это не предел, спускаясь на ресепшен можно спросить - разрешено ли заселение в номера с собаками ? Вам ответят нет, а рядом будет стоять постоялица соседнего номер с собакой) на просьбу убрать номер- ноль реакции. На просьбу что-то сделать с кучей комаров/пауков/ мошек- ноль реакции. Это все разительно отличается от уровня отеля, который был ранее. Данное заведение «едет» на отсутствии конкуренции в городе, а также на «старом» персонале. Новый персонал вообще не вникает в то, что вы просите, на просьбу связаться с управляющей ответ- она в отпуске и…все, типа «дядь че те еще надо ? Не с кем связываться, я твой вопрос не хочу и не буду решать». Отдельный негативный отзыв менеджеру Кристине!
Temiz odalar, iyi kişisel hijyen ürünleri (bu benim için nadirdir), güler yüzlü personel, temiz havuz, odada çok sayıda havlu ve bornoz, terlik bulunmaktadır
Herkesten memnun kaldık
Лучшая гостиница Брянска и на ближайшие 250км, альтернативы просто нет. Расположен в самом центре, большая парковка (своя и рядом).
Всё новое, чистое, аккуратное, стильное. На рецепшен очень вежливые девочки, деткам по приезду выдают подарочек - раскраску и карандаши.
Номера просторные, все продумано, шикарная система отопления/охлаждения/ вентиляции. Доп.кровать удобная, а не раскладушка с ватным матрасом как в «Центральной».
Бассейн и сауна супер, правда полы очень скользкие - будьте аккуратны. В раздевалке предусмотрены халаты, полотенца, тапочки, лосьон для тела, ватные диски и палочки (мелочь- но очень приятно).
Завтрак в ресторане «Дебри» отличный: омлет/яичницу с любым наполнением приготовят при вас, несколько видов каши, овощи на пару, нарезка. Видела игристое вино в бокалах, но не пробовала.
Однозначно рекомендую.
Здравствуйте! Ставлю 3 звезды по той причине, потому что при бронирование номера нам назвали одну цену и плюс, если бронируешь через сайт там дополнительная скидка. В результате, при заселение с нас взяли оплату без скидки. По какой причине мы так и не поняли...
И ещё один недостаток это кондиционер, который не работает от слова совсем...
Всё остальное нас устроило. Хорошее питание, номера чистые.
Отель соответствует 5 звездам. Своя парковка, красивый вид из окна. Комфортная кровать, удобная ванна. Приятно удивили некоторые мелочи, например, соль для ванны. Для гостей отеля бесплатное посещение бассейна, джакузи, сауны.
Çok bile 5 !!! Standart odalar alındı. Güzel oda, banyo, tüm aksesuarlar. Kahvaltıya gitmediler. Ama vahşi restoranda öğle yemeği harika)) Bryansk'a geldiğimde sadece burada
Пожалуй лучший отель в Брянске! Номера комфортабельные, современные, регулируется система отопления и кондиционирования. Красивый вид на набережную Десны. Персонал вежливый. Наверное немного дороговато для региона, но думаю что оно того стоит. Крутой бассейн на цокольном этаже. На территории отеля 3 крутых и атмосферных ресторана.
Все прекрасно и чистота в номере, и хороший шведский стол, если он у вас оплачен) понравился бассейн и парилка, потому что людей не было и я умудрился посетить три раза. минус был с горячей водой в номере, просто отсутствовала холодная 😅
Отель достойный,завтрак просто отличный,спа небольшой,но в наличии.Номер хороший,только купальники сушить негде.Расположен хорошо,есть парковка.Ресторан Дебри при отеле тоже понравился.Вообщем рекомендую,хороший отель.Единственный для меня минус -это ковролин в номере,я не люблю ,но это я,а кому-то может наоборот нравится.
Были пару раз. Приличные, теплые, уютные номера с качественной сантехникой. Есть все необходимое для комфортного проживания.
Улучшенный стандартный номер с видом на набережную, обычный — на какой-то забор с кусочком набережной.
Есть парилка с бассейном, рестораны. Возможность заказа еды в номер. Завтраки — шведский стол.
Отдельно отмечу высокой оценкой качественную уборку, коммуникабельность, приветливость девочек, стремление помочь.
Минус:
Работник ресепшен, светлая, с длинными волосами девушка, дежурящая в ночь — здесь я не хочу озвучивать полный список неудовлетворения ее работой (первый раз я промолчала и «закрыла глаза», второй раз обозначила девушке, что не очень довольна происходящим), но, если в третий раз, при заезде, данный сотрудник проявит пренебрежительное отношение к своим обязанностям, внешнему виду и манерам речи, я обращусь с требованиями принять меры по каждому пункту в соответствии с инструкциями работы, обозначенными данным отелем.
В целом отель очень понравился, удобное расположение, современный сервис.
Лучший отель в Брянске, да и наверное в Нечерноземье. Отлично все от номеров до ресторана. Есть паркинг. Рядом Набережная, где можно прогуляться. Парк с фонтаном и детскими развлекалками.
Отличный отель в центре. Красивая набережная. Есть где погулять и что посмотреть. Очень вкусные завтраки. Я бы сказала изысканные. А какой вкусный паштет из гусиной печени!!! Персонал очень доброжелательный. В номерах чисто и есть всё всё необходимое. С удовольствием остановимся в нём снова
Не ожидал такого сервиса, приятно удивлён. Очень хороший отель. Обязательно остановлюсь тут же в следующий раз. Рекомендую 👍. Номера отличные, ресторан лучший! Место хорошее. Город очень понравился.
Прекрасный современный отель высокого уровня обслуживания. Были в люксе, специально снимали его для подготовки к свадьбе. Все понравилось. Красивый и стильный интерьер, который отлично подошёл для нашего фотосета. Вид из окна на набережную-очень красивый. Приветливый и очень угодливый персонал. Все наши просьбы были выполнены. Пешая доступность до центра города, рядом много красивых и интересных мест. В самом здании отеля есть три ресторана с кухней на любой вкус. В стоимость номера включён фитнесс зал и СПА. Рекомендую всем гостям города, а так же будущим молодожёнам!!!
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Проживающим бесплатное посещение спа: сауна, джакузи шикарно (жаль, но для меня +38 температура в джакузи слишком горячо), бассейн. Завтраки дополнительная стоимость. Выбор замечательный. Помимо шведского стола для вас могут приготовить дополнительные блюда: омлет с разными добавками, блины с икрой. Даже шампанское на завтрак. Не дешёвая гостиница, но она того стоит. Рекомендую.
Отличный отель, лучший в Брянске. Номера большие, кровать удобная. Чистота. Завтрак шведский стол, есть всё что можно пожелать. В отеле есть небольшой спа и спортзал, для постояльцев бесплатный.
Отель на высоте! Прекрасный приветливый персонал! Всегда на связи заказывали несколько раз лед в номер в течении 3 минут приносили! Спа зона тоже супер в бассейне вода теплая ! Чистенько везде. В ресторане прекрасное обсуждение и очень вкусная еда 🥰 приедем еще обязательно
Отличная гостиница. Большие, чистые, свежие номера. Очень понравилось. Завтраки в ресторане Дебри просто класс, вкусно и разнообразно. Шампанское и блины с икрой на завтрак. Летом наверняка шикарный вид на реку. Однозначно рекомендую
Супер гостиница…! Был и в Смоленске и Брянске на Набережной 16 ! Завтраки супер можно на свой выбор заказать омлет , яичницу и Скрабл с любыми начинками…, и все остальное очень достойно….! Можно пригласить на ужин партнеров… оценка 4+, 2 ресторана которые работают не только на гостей отеля но и на город …, кто будет планировать лучше с бронированием номера , бронировать столик на ужин! Номера комфортные , матрасы и подушки очень не плохие… точно отдохнете и прекрасно выспитесь! В гостинице 2 ресторана ! В ресторане на 4-том этаже есть опция …где вы можете за столом пожарить мясо по своему вкусу….! Все рестораны достойные!
Инвесторы и дизайнеры хорошо постарались, проектировщики схалтурили с вентиляцией, строители ошибки проектировщиков не исправили.
Тем не менее, понравилось место расположения, набережная, внимательность портье, продуманность номерного фонда и косметические принадлежности)
Сауна отличная, а вот бассейн маловат для высокой посещаемости (не думаю, что вода успевает очищаться).
Твердая «четверка с плюсом», обязательно вернусь сюда!
Понравилось!
5 звезд себя оправдывают.
Номер просторный, светлый, теплый. В цену у нас входило посещение спа, жаль джакузи не работало на новогодние праздники, но сауна и бассейн с лихвой всё компенсировали.
В номере тихо, шумоизоляция хорошая. Горничные лапочки, такие приветливые дамы.
Вид из окна на реку просто волшебный.
Отель оставил самые теплые воспоминания.
Очень достойная гостиница, хорошие и приятные номера, чисто, уютно, приятный персонал, кухня на хорошем уровне, отличный ресторан, даже не один. Есть СПА, бассейн, но оценить не успел, не было времени. Отличный вид, хорошее расположение. Стоимость весьма адекватная. Я по работе много где бываю - эта в первой десятке, а может и пятерке по лично моему опыту. Ощущается внимательное отношение руководителя к своему делу, по этому немного пожеланий: персонал на ресепшене и в ресторане, милые девушки, но некоторые делают свою работу технически может и на 5, но как-то безучастно что ли, с прохладцой, чувствуешь себя проживающим, а на гостинице ведь 5 звезд, а значит должен ощущать себя гостем. Ну и совсем мелочи, смесители в душе стоит уже обслужить. Но повторюсь, гостиница на высоком уровне.
Ребята со знанием дела подошли к дизайну. Продумано усё до косточек. Рестораны в отеле выше всяких похвал. Очень достойная кухня, все по направлениям. На этом прелести заканчиваются. Сервиса в гостинице нет в принципе. На ресепшен встретила хмурая неприветливая девочка, которая вообще не в курсе, что такие индустрия услуг. Вообще. Перепутала «комплектацию» номера, после замечания недовольно переделала. Всучила один!!! Ключ на двоих. Ладно. Бассейн с желтой водой. Написано, что с напитками нельзя, но никто за этим не следит. В бассейне булькалась компания и попивала коктейли в СТЕКЛЯННОМ фужере. В бассейне, ага. Из наборов там же в бассейне лосьон для тела от Sinergie. Этой маркой у меня клинеры дома моют. На этом набор принадлежностей в переодевалке заканчивался. Спортзал малюсенький, но есть. Ну… в четверках он значительно больше. В четверках же число полотенец и наборы туалетных принадлежностей побогаче. Ах, да. В ванной в номере была коробочка с солью для ванн!!! (Правда напор воды был такой, что полежать не удалось, кое-как набрала сантиметров десять и посидела под душем). При заезде выяснилось, что дверь в ванную покосилась и почти не закрывалась. Чтоб ее закрыть, нужно было навалиться и сильно дернуть. Позвонили на ресепшен. Пришел мальчик из обслуги, удостоверился. Говорит: все мастера уже ушли. Можем другой номер дать. Плюнули, остались в этом. Тем более, что таких, выходящих с видом на реку на последнем пятом этаже было всего два. И второй многокомнатный. Вряд ли они хотели предложить нам его. Повторюсь, дизайн превосходный. И кухня великолепна. Тематическая, четкая, в тренде. Но я там жить больше не буду, только в рестики если схрдить. Очень уж модно-вкусно.
Не работает кондиционер, в номере 28 градусов. Номер 508 (с видом на реку).
18-19 июля 2024. Не работает во всем отеле.
На 5 этаже светят лампы и, открыв окно, залетит куча живности с пауками.
Открыл 2 из 3х окон, окно с пауками не открывал. Открыл дверь санузла и включил вентиляцию, чтобы как-то улучшить.
При этом на улице температура 20, а что будет когда за бортом 30?
Останавливались в отеле на 2 дня, очень понравилось. Ходили в сауну, джакузи, бассейн, в тренажёрный зал. На завтраки очень большой выбор блюд, всё очень вкусно, хотелось всё попробовать. Персонал приветливый, доброжелательный. Хорошо отдохнули и провели время с семьёй.
Отличный отель, расположен в центре, есть все для отдыха после работы, рестораны, спа с бассейном и тренажёрным залом. Чистые номера, вежливый персонал. Завтраки супер!!!
И цена за номер порадовала!
Рекомендую.