Доброго дня всем, приезжайте, ребята работают хорошо, обслуживаюсь здесь больше 8 лет, нареканий особо не бывает. комната ожидания на высоте, чай,кофе. для ребятишек есть чем заняться.
Давно мою машину на этой мойке. Последний раз меня убил. В машине, после мойки стоял удушливый запах грязных тряпок. Вернулась, побрызгали освежителем и сказали, что это так пахнет химия... Вся химия сейчас идёт с приятными отдушками.. когда выветрился освежитель запахло опять тряпками... Когда я во второй раз позвонила, разговаривали со мной уже другим тоном - как будто я им задолжала. Не поехала к ним второй раз... И вообще больше не поеду никогда. Автомойка испортилась!
Отличная мойка! Особенно понравилась система электронной записи на мойку, по которой можно отслеживать свою очередь. Можно удалено записаться и приехать ко времени самой мойки, не ждать в очереди в машине. Это ооочень удобно! Рекомендую!
Очень удобно что создали программу по записи на мойку онлайн, теперь не нужно стоять в очереди и убивать на мойку машины 2-3 часа , записался и делай свои дела , за полчаса до подхода очереди приходит сообщение
Приехал по записи вовремя,администратор сказал сейчас вы будете заезжать,пришло время мое ,а мне сказали подождать еще,по причине машину пропустили 777 без очереди .НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ЕЗДИТЬ.Если бы этого не было,я бы не писал бы такой отзыв.(это ответ на ваш ответ организации)
Ставлю пятерку за шиномонтаж по записи, очень быстро и удобно переобуваюсь. Жаль, что по причине перегруженности не всегда работает запись, но в любом случае место хорошее. Но не стоит надеяться что получится приехать и сразу помыться, очередь всегда.
Хамское отношение, отсутствует клиентоориентированность, администратор не признаёт свои ошибки, хамит в ответ
3
Kurumun yanıtını göster
В
Вячеслав
8. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2024
Очень хорошая автомойка. Лучше автомойки я ещё не встречал, там где сервис и отношение на высоком уровне! Очень хорошее отношение клиенту автомойки и к автомобилю! Молодцы ребята! Спасибо вам большое за ваш качественный труд. С уважением ко всем сотрудникам автомойки!! 🤝👍👍👍
Порадовала цена,но качество мойки так себе.Лобовое стекло,пороги,кармашки в дверях остались грязные. Пустую банку оставили так же ,как она и валялась.Зачем-то автомобиль после мойки сразу же выгнали на улицу (наверное для того,чтобы я в темноте не заметила их недоработки).Сама мойка была полупустая , и я пришла сразу же после звонка о готовности,поэтому не вижу в этом необходимости. В общем ,если вам нужно сполоснуть машину от пыли и чуть-чуть пропылесосить,тогда вам сюда.
Мыла автомобиль, приятно ждать , очень быстро работают , несколько боксов для мойки, вкусный кофе и скидки на мойку автомобиля для женщин по определённыи дгям , если не ошибаюсь в среду !
Моют как не свою! Без души. Комплекс на кроссовер 750-900₽ по городу, взяли 1200. Удивился ценой. Ну мало того что без моего спроса перепарковали авто , при проверке как обычно всё мокро и влажно, грязи не видно. Доехал до дома, всё подсохло, качество ооооо, лучше бы мыл за 750₽ и знал что не домоют. Между сидениями передними не пропылесосили , передние сидения сзади не протёрли , и так внутри по кругу то тут то там подсохло и серость вышла. Снаружи сначала показалось хорошо, в итоге патрубки глушака будто и не мылись , между ними борода бампера также. А всё почему такая приёмка, потому свет при осмотре светит у них в подвале ват 60. Ничего не разглядеть. Ну это всё что успел заметить приехав до дома, завтра видимо найду то что они там просто сделали вид что работали. Да и отмечу наигранность мастера приемщика, типо тут протри, там протри , это перед клиентом делается специально, чтобы ты уехал довольный. Но довольный ты будешь пока не просохнет салон и кузов. Помойка за бешеные деньги. Поучитесь у конкурентов, даже у тех кто моет кроссовер за 750-900 ₽ комплексом. К вам товарищи мегаполис точно ни ногой. Фото добавлю утром . Автомобиль номер 330
На последней мойке украли из машины нож дорогой и провод для зарядки iphone заменили на окисленный. Обнаружил не сразу, так как уехал в командировку сразу. Будьте внимательны, товарищи! Машина мылась в дополнительном боксе, где раньше замена масла была, там нет камер!Машина Мазда 487.
Качество работы автомойщиков стало не очень хорошими. Стали долго мыть,ломают вещи в машине, плохо протирают авто. Очень ответственно и грамотно подходит к своей работе менеджер Нола. Не нравиться нововведение с электронной очередью. А так в остальном классно.
Не люблю писать негативные отзывы, но придется. Раньше постоянно переобувалась здесь.
Приезжала без записи, ждала, заодно мыла машину, все устраивало.
В этом году решила записаться, чтоб не ждать . Записалась, приехала за 10 минут, сказали стоять ждать на стоянке, за мной выйдут позовут.
Раза три подходила к администратору с вопросом когда уже. По итогу прождала час!
Не дождавшись, уехала. Я понимаю весна, все переобуваются, везде очереди, но смысл тогда этой «записи»?!
Если у вас живая очередь так и говорите, а не вводите людей в заблуждение!
На этой мойке всегда были очереди. Теперь там электронная регистрация. Вроде бы удобный сервис чтобы пользоваться записью, но нет клиентов там не ценят. Отношение пофигисичное.
Отличная автомойка + шиномонтаж. Одновременно могут принять 5 или 6 машин (не посчитала точки обслуживания). Моют быстро и качественно. Цены приемлемые. Немаловажно : есть кафе и есть wi-fi. Здесь же мне починили пробитое колесо! Быстро и недорого! Была один раз, случайно мимо проезжала… но впечатление очень хорошее! Рекомендую!
Лучшая мойка в городе! Сервис на высшем уровне, кроссовер вместе с багажником, который был в шерсти собаки, всего 1150. Привет замечательно и насухо вытерли. Буду мыться здесь постоянно!! Спасибо))
Эта мойка мне нравится всем) моют хорошо, есть кафе. Бывают очереди но это говорит лишь о том что место популярное!)
3
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Щеглова
8. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
İğrenç! Kuyruğa girmek. Tıpkı arabamızdan sonra olduğu gibi, Rus olmayan bir kişi çıktı, elektronik sırayla sorup sormadık. Az önce geldiklerini söylediler, bize hizmet etmeyeceklerini söylediler! Uzun zamandır böyle bir kabalık görmedim!
Очень, очень долго! Записался в приложении через эл. очередь, показывало 2 часа. По факту очередь дошла через 6 часов. Невозможно спланировать время на мойку.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юрий Солдаткин
6. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2024
Моют хорошо, вопросов нет. Но электронная очередь не какой критики не выдерживает. Приехал зарегистрировался, жду очерь показывает почти на 2 часа. Стоять смысла нет. Спросил действительно столько придётся ждать. Говорит нет, некоторые не приезжают, сейчас загоним. Передо мной в живой очереди 2 машины, обе заехали, я жду. В итоге простоял больше часа, так и не заехал, развернулся. Итог приедешь будешь ждать не известно сколько, не приедишь, твоя очередь может резко ускориться и бронь снимут. Элементарно оставьте один бокс под живую очередь, хоть как то сбалансировать беспорядочный заезд.
Ужастно помыли кузов весь в разводах заказал силикон дверных проемов забыли заказана была 3х фазная мойка такое ощущение что обычно помыли и все отдал 1800₽ за Мойку а помыли как на 600 крайне не доволен не кому советовать не буду
Очень качественно ребята сделали комплекс-мойку (внутри не только всё пропылесосили, ещё протерли, обработали , вещи какие забыла - аккуратно сложили в багажник), работали втроём,машина как из салона, а была реально грязная после леса и весеннего бездорожья. Диски, арки, всё чистенько. Буду обращаться ещё.
Вышел администратор сказал две минуты и заедете, через десять минут выехала машина и мне сказали что я после машины которая только что приехала по электронной записи….
В течении нескольких лет, постоянно мылась на этой Мойке. Разок делали колесо (пробито было). Все было хорошо.
Но последние несколько раз мойка машины становилась все хуже и хуже. Не домыли, не до пылесосили…..
В предпоследний раз помыли, не посмотрев уехала домой, припарковалась, вышла и невольно взгляд упал на не домытые диски. Недавно заехала помыться (больше «ноги моей не будет» в этом месте), решила на месте посмотреть как помыта машина, и снова не домыли диски, обляпали сиденья все, на мое замечание, что они стали хуже мыть и снова не домыли диски и намочили все сиденья, мне «человек» ходящий с планшетом сказал, что если б я приехала на ЯГУАРЕ (приехала на Форд фокус), то тогда могла бы и возмущаться (как он выразился), и что я ещё хочу, на то что намочили все сидения (после высыхания остались небольшие пятна) он сказал они у вас и так грязные (да задние сидения у меня в пятнах немного, будто накапала вода, как раз думала помоют, спрошу про химчистку, делают или нет….. ) спросила на решепшене, можно ли заменить бумажную карточку на современное что-то, чтобы не таскать ее с собой, тк в электронном виде, было бы удобнее, так «человек» с планшетом мне потом высказал, что я якобы не это спросила, а мол зачем я «возмущалась» почему фоткали мой номер Авто, перед помывкой, если я постоянно моюсь у них, то наверно знаю, что они фоткают и зачем, устроили сломанный телефон, обвинили в том, чего не было сказано….Это конечно полный бред такое отношение и общение с клиентом, ну и «ты»кать клиенту тоже недопустимо как-то. Всегда присылали смс, чтобы оценила выполненную работу, на этот раз даже не прислали, видимо понимали, какая оценка будет. Получила глубокое разочарование, унижение…. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного места!!!!!!
9
Kurumun yanıtını göster
A
Aлександр
4. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2024
На районе помыться особо негде, поэтому приходится мыться здесь. Можно сказать что за год моек убили лкп на двухлетней машине, много паутины и машина потеряла цвет. Отношение к мойке выборочно, все зависит от престижости авто. Среднебюджет и бюджет моют неохотно и неаккуратно: недомывают крышу, пороги, крылья, плохо сушат, недотирают стекла, одна тряпка для дисков и кузова.
После этой мойки придется детейлить авто и переходить на самомой.
Отличное место. Много лет моем машины только тут. Качество мойки отличное. В выходные аншлаг всегда. Есть комната ожидания (кафе) с телевизором. Есть туалет
Купаюсь только там с 2014 года, выезжаешь с автомойки как с автосалона на новом автомобиле,цена адекватная, много бонусных программ,зона отдыха прекрасная,отдельное спасибо руководителю за подход к клиентам , и качество обслуживания.
Отличная мойка, уже много лет заезжаю на мойку, когда приезжаю в Ивантеевку. Моют хорошо, есть доп услуги. Жалко что нет предварительной записи по времени. иногда долго стоять в очереди.