Bir gün önce boşuna alışveriş yaptıktan sonra Cumartesi günü yürürken Komsomolskaya'daki mağazaya gittik. Girişte, bize kişisel bir yaklaşımla profesyonel hizmet veren danışman Olga'nın cazibesi hemen altına girdiler. Tam olarak eşinin yüzüne çıkan modelleri gösterdi. Sonuç olarak, iki kürk manto aldık ve bir gün sonra kızımızı denemek için bir tane ayırdık. Hizmetten memnun kaldılar. Birkaç gün sonra kızımla takılmaya geldiğimde, sanki başka bir mağazadaymışım gibi geldim ve onlara söylediğime bakılmaksızın bizden askıların arkasına saklanan tembel satıcıların değişimine girdim, böylece sadece rahatsız edilmeyeceklerdi. Görünüşe göre her biri onun ürününü seçmemizi istiyor gibiydi. Yöneticiye bir açıklama yaptım mı?, kasanın arkasından kalktıktan sonra bize kendi başına hizmet etmeye karar veren. Bunu ışıksız yaptım. Ne bir kürk manto verin, ne de düğmelerine yardım edin. Kızının ertelenen kürk mantosunun küçük olduğu ortaya çıktı. Yönetici mi? Salonun etrafında yüzdükten sonra bize birkaç model sunacağımı buldum, ancak önerdiği tüm alternatifler bizim için uygun değildi. Birkaç gün içinde, bir önceki danışman tarafından bize sunulan kürk mantoların kütlesi, şimdiki zamana göre aniden tükendi. Onun bize bir şey satma arzusunu görmedim. Ben de basitliğimden dolayı, bu tür salonlarda satışların yüzdesine sahip satıcıların daha eğlenceli olması gerektiğini düşündüm.

Orijinalini göster · Русский

Марина Попова

11. seviye şehir uzmanı

Отвратительное отношение к покупателям. В магазин я зашла одна, 3 продавца болтали. Поздоровались, я начала смотреть, подбежала девушка (черные волосы, самая молодая из всех). Начала давать мне шубы, расхваливая их невероятно. Я начала мерить, ни одна модель на меня не села, либо мало, либо велико. Она этим явно была недовольна. Отвращение к покупателю написано на лице. Я перешла в отдел с натуральными шубами. И консультанты, вместо того, чтобы помочь примерять шубы за 200-300 тыс рублей стали обсуждать, что вот так всегда: померят, а купит один из 9. Я не собираюсь покупать шубу, которая на мне не сидит. Я самостоятельно перемерила все шубы, зашли другие покупатели. На меня забили, пошли к другим. Первый раз вижу такое хамское обслуживание. И да, когда я уходила, ее перекосило от злости, что шубы нужно застегнуть и заправить этикетки. А впаривают словами: да вы нигде такое не купите, эта шуба вас ждать не будет, у нас все разбирают быстро, эту шубу курьер из Питера привез специально для нас. Колхоз

Алина

7. seviye şehir uzmanı

Надменное поведение продавцов к потенциальным покупателям. Ассортимент на 80% состоит из какого-то дикого неликвида, пытаются впарить лишь бы что, наплевав на запросы клиента. Сама нашла себе (спрашивается зачем консультанты получают зарплату?) шубу, но с таким отношением образовался неприятный осадок - покупка точно не будет приносить радость. Также не могу не отметить бестактное поведение и хамоватость персонала. Камон, вы продаете шубы по 500 тыс, а не семечки у казанского вокзала. Желания покупать в данной сети 0, посмотрю в других магазинах.

Mekhovaya fabrika Elena Furs

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

47 yorum