Была на приеме в лор-центре МеркуриМед.. Приятная девушка администратор встретила меня , оформила быстро на прием к доктору. Ольга Александровна внимательно и профессионально оказала мне помощь. Приятный , светлый интерьер центра радует. Очень чисто.
Были на приеме у лор-врача Имбиревой Е.В. с маленьким ребенком. Внимательно выслушала жалобы, очень аккуратно осмотрела ушки ребенка, назначила лечение. Спасибо большое Елене Владимировне за внимательность и чуткость.
Единственное, утром администратор сказал одну сумму за прием первичный, а в клинике сказали, что цена выросла на 100 р. Как-то непонятно.
24.12'de harika yerinizi ziyaret ettim. Doğru kelimeleri bulmayı, desteklemeyi ve profesyonelce yönlendirmeyi bilen doktorlarınıza şükranlarımı sunuyorum. O gün resepsiyondaki iki kızdan yardım istedim. Resepsiyondan bir gün önce (gençken), minnettar olduğum tüm soruların çözülmesine yardım ederek yardım etti. Ve resepsiyondan sonra ikinciye (daha yaşlı). Bunun korkunç olduğunu söylemek - hiçbir şey söylememek. Böyle bir küstahlığa sahip olmak: hastalara kaba davranmak, sesini yükseltmek ve ödemek isteyen müşteriye karşı düz bir yerde histerik olmak - anlayamıyorum. "Biz doktor değiliz", "nereden biliyorum" - peki o zaman orada ne işe yarıyorsunuz?! Eğer işinizden hoşlanmıyorsanız, hoşuna giden birine yer açın! Bu arada, tövbe ederek ve gözlerimi devirerek bana yardım ettiler.
Пять звёзд!
Мне очень понравилось, рекомендую! Удобно записаться через мессенджер. Отличное обслуживание. Проходила узи , всё подробно рассказали. Очень тщательно смотрят. На ресепшене очень приветливые сотрудники.
Персонал очень хороший, все врачи внимательные . Особенную благодарность выражаю администратору Ольге. Все подскажет ,поможет ,на все вопросы ответит . Вы все больше молодцы, спасибо вам за ваш труд.
Personel çok cana yakın, müşterilere karşı tutum çok iyi, her zaman anlayışla dinleyecekler ve her şeyi net ve hızlı bir şekilde açıklayacaklar ve hizmet edecekler, bekleme süresi kısadır. Uzmanlar ve teknisyenler birinci sınıftır.
Прохожу медосмотр в этой организации не первый год, в основном за свой счёт, но в этом году прям меня очень разочаровала организация медосмотра, огромнейшая очередь!!! Пришел записаться на медосмотр 16.10, ближайшая запись была на 24.10. Хорошо, назначили время к 9:00, я пришел в 8:50, простоял в очереди в регистратуру до 9:57. (Там было очень душно из за количества людей ) основных врачей прошел довольно быстро, но вот ЭКГ пришлось ждать около 40 минут, вышел оттуда практически в 12:00, но оказалось что ещё нужно пройти хирурга, который принимает только с 15:00, ну океей, пришел в 14:50 снова в эту богадельню, просидел в очереди к хирургу до 16:20, но этого оказалось недостаточно, пригласили меня на следующий день к 8:40 допройти невролога и психиатра-нарколога. Пришел в 8:40, вышел в 9:40. У меня абсолютно нет желания, таскаться туда сюда и сидеть в этих конченных очередях, тем более платя такие деньги, администраторам вообще наплевать на всё, общаются по хамски, до регистратуры не дозвониться, в общем скатилась конторка... Самое забавное что заключение ждать 10 дней, неужели в 24м году анализы так долго готовятся? Я точно знаю что 3х дней достаточно, т.к сдавал в других организациях. В общем последний раз я обратился к услугам этой организации.
Всё супер! Одна из немногих клиник, которая направлена на комфорт и здоровье людей! Советую, однозначно. Очередь электронная, чай и кофе пока ждешь бесплатно. Специалисты вежливы и адекватные, всегда отвечают на все вопросы!
Центре работают очень приветливые люди, внимательные. Для детей есть все условия, пока родители ожидают время приема. Замечательно, что есть такие центры и можно практически сразу попасть на прием.
Şimdi sadece bu kliniğe gidiyorum! Her şey doktorlar, seçim için olduğu gibi! Profesyoneller! Zaman ve para için üzülmüyorum, özellikle fiyatlar uygun! Ultrasona aceleyle dikkatlice baktılar! Kuruluşlar fizik muayene yaparken kuyruklar vardı.... ve koridordaki ziyaretçiler bir talep işaretidir! Şehirde ulaşılabilecek birkaç klinikten biri! Refah!
Обращалась в Меркуримед не раз. Очень продуманные акции, сдаешь целенаправленно анализы, получаешь консультацию профильного врача. Ничего лишнего, всё четко. Единственное замечание - девушка-робот приглашает на сдачу крови к 7.45, а по факту кровь можно сдать с 8.00 до 10.00. Пришла раньше, пришлось ждать около 30 минут.
Всегда найдется свободное окошко, цены не кусачие. Чистота, приветливый и просто отличный персонал. Не чувствуешь себя "куском мяса", как это бывает после бесплатной поликлиники. Все анализы и всех врачей проходишь в одном здании, результаты анализов приходят вовремя(можно получить на руки и отправляют на почту). Посещаю уже больше 3 лет и всем довольна. 5 из 5.
В этом году проходили медосмотр в этой организации... Точнее там была создана видимость медосмотра - по некоторым врачам было видно, как они хотели поскорее уйти домой и насколько им пофиг на то, что ты им говоришь. Сидели там для галочки и печатей.
На сравнении с другой мед.организацией, в которой проходили медосмотр годом ранее (ргс) - небо и земля, врачи там действительно были врачами, а не пытались ими казаться.
Из плюсов разве что электронная очередь.
İncelemeleri okuduktan ve kayıt defterine sorduktan sonra, WU için tıbbi muayenenin bir saat içinde yapılabileceğini söylediler. Neticede. İlk kez sadece bir doktorun aldığı bir süre için kayıt yaptırdılar. Çabucak kabul ettim. Ancak yola harcanan zaman ve kayıt iade edilemez. İkinci kez sabah 8.20'de kayıt yaptırdılar. Doktor 9'dan almaya başlasa da.. Sonuç olarak, doktorlar gerçekten hızlı bir şekilde muayene ediyorlar. Ancak yöneticiler klinikte doktor olmadığında bir süreliğine kayıt yaparlar. Sadece klinikte beklememiz ve bir kereden fazla ziyaret etmemiz gerekiyor.
Хочу поблагодарить доктора Ольгу Александровну за профессионализм и внимательное отношение. Обратились с проблемами ушей и носа, врач тщательно обследовала ребенка, объяснив все детали. После лечения заметили значительное улучшение.
Рекомендую этого специалиста всем!
Все отлично, вроде даже быстро, если бы не одно но! Они потеряли мою флюорографию! По итогу ждал результат мед комисии около 10 дней (по мимо звонил им, на что слышал "по готовности вам позвонят" пока сам туда не пришел и мне лично не сообщили о том что не могут найти мою флюшку! Забрал весь бланок и результат сделал в больнице в тот же день.
Мне там нравятся врачи и девочки-администраторы. Бываю иногда сама,иногда от работы на мед осмотр. Никаких нареканий. Все хорошо работают, вежливые. Чисто,приятно. Цены нормальные.
Ужасная организация приема, как работает электронная очередь вообще не понятно, люди пришедшие позже заходят раньше, стояла к терапевту 2 часа, когда по телефону сказали что записали на 15:30, оказалось терапевт работает с 16:00 и прохождение по очереди.на любые вопросы девочки администраторы не чего не знают, обвинили в том что сами же не оформили меня правильно. Ни какого нет желания посещать данное учреждение.
В Меркури очень квалифицированный отоларинголог Чупрова Ольга Александровна. Удалила серные пробки я даже глазом моргнуть не успел. Все объяснила, обо всем рассказала. В общем всем рекомендую у кого с ушами проблема только к ней. 👍👍👍
Pelvik ve meme bezlerinin ultrasonundaydım, Ekaterina Ivanovna çok hassas ve özenli bir doktordu, muayene sırasında her şeyi açıkladı ve gösterdi, teşekkür ederim!
Проходила медосмотр при поступлении на работу, оплачивала сама. Дороже, чем в других клиниках, но удобнее, т.к. очередь электронная и всех врачей спокойно проходишь за пару часов. Убрала звезду, т.к. записалась на узи по времени на 8.30, а пришлось ждать до 9.30 в общей очереди медосмотров от организаций (и нас таких было трое) . В результате опоздала на работу, получила выговор. Врачи хорошие, осмотр настоящий, а не просто штампик в обходном листе, дают хорошие рекомендации по лечению. Все заключения врачей, результаты анализов высылают на эл.почту, можно воспользоваться ими при дальнейшем лечении в больницах, поликлиниках.
Проходила медосмотр для работы. Поначалу меня смутило количество людей, но система налажена превосходно: один номерок на все кабинеты, почти нет ожидания. Только бегай. За полтора часа сделала медицинскую книжку)
Ничего не скажу о врачах, но запись на сайте отвратительная! Никогда в жизни не записывайтесь на приём через сайт. Придёте в выбранный вами день и время, а вам скажут, что ваша очередь либо уже прошла, либо ещё только через час. Но никак не в выбранное вами.
Очень внимательный и дружелюбный персонал в регистратуре. Компетентный и знающий врач-лор Юлия, очень внимательная, отвечает на все вопросы, тщательно проводит осмотр. Спасибо вам за ваш труд!
Отвратительное обслуживание. Проходим медосмотр коллективом, работает одно окошко,человек стоит по 10 минут в регистратуре. К приему поситителей не готовы. Ужас. Прошло 40 минут, регистратура обслужила 5 человек
Kasım ayı başlarında fizik muayene yapıldı. Her şey iyi organize edilmiş. Elektronik kuyruk, iyi uzmanlar, gösteri için kontrol etmiyorlar, teşekkürler!
Отвратительно!
Регистратор хамка, при мне же, даже не стесняясь , что я все слышу, предлагала своей коллеге, чтобы она вернула мне деньги и я шла домой! Но девушка уже пробила чек и им пришлось меня принять!
Благодарим администратора Юлиану за отзывчивость и доброжелательность. За несколько минут решила проблему с доступностью приёма врача для моей мамы, которая с трудом передвигается и не может ходить на второй этаж.
Здравствуйте. Проходил в данной мед.организации м/о на проф. пригодность. Из плюсов могу выделить следующее. С самого порога вас встречает консультант, лично выдаёт бахилы. Кратко рассказывает как будет проходить медосмотр. На ресепшене дают дополнительную информацию и выдают "бегунок". Все специалисты в порядке электронной очереди-> Это огромный плюс. Между приёмами можно попить воды(после сдачи крови из вены). Есть самовар, можно заварить чай с сахаром. Также можно обратиться к консультанту, если появились вопросы. Он всегда рядом. Коммуникабельный. Медперсонал отзывчивый, вежливый, сдержанный. Специалисты не просто ставят подписи и печати "на отвали",а задают сопутствующие вопросы, проводят манипуляции нужные для м/о. По пути отвечают на ваши вопросы по профилактике здоровья. В клинике есть туалет для поситителей. Чистый и опрятный. Коридоры также чистые, свежий воздух, не душно. Не могу сказать ничего про минусы. Не знаю, как было бы, если бы посетил бюджетную поликлинику по месту прописки. Не с чем сравнивать. Мой вывод: в МеркуриМед мне понравился сервис, который на уровне. Свою оценку поставил 5 звёзд. Смело могу советовать данную мед.организацию.
Была на приеме у эндокринолога. Клинцова Елена Владимировна - профессионал с большой буквы. Когда-то она единственная просто докапалась до первопричины моих проблем, благодаря чему вовремя было проведено оперативное лечение. Собственно, ради нее я и пришла в эту клинику.
Понравилось, что когда я опаздывала на приём, мне позвонили, уточнили время и дождались меня. Отдельное спасибо за это и врачу, и работникам регистратуры!
Персонал вежливый, несмотря даже на то, что был большой наплыв людей, ко всем относились спокойно, без психов и хамства
Kurumun yanıtını göster
Anastasia Antipova
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО, видимо из-за отсутствия конкурентов в этом городе.
Результаты выдали с ошибками 2 раза, так и не смогли исправить по направлению название организации.
Обратилась 18.09, смогли найти время для мед. осмотра только на 26.09, когда пришла 26.09 прямо передо мной пропустили мужчину, который обратился в этот же день, а мне пришлось ждать столько времени, хотя я очень просила пройти пораньше, в связи с чем происходит задержка моего трудоустройства, так как приходится ждать анализы + ко всему неправильно вбили фирму, от которой было направление.
Сегодня 2.10 получила результаты, строка с анализом пустая, фирма также неправильно написана (повторюсь, я САМА им звонила чтобы исправили, в итоге все также).
На данный момент никто решением не занимается, только перекидывают трубки и сбрасывают)
Проходили комиссию по электронной записи, прошли половину потом сидели минут 25(не вызывали)
Подошли спросили, оказалась какой-то Врач просто поставил запись на ПАУЗУ! Ужас!! Пришлось идти на следующий день!!! Зп и рабочий день потерян!! Что за неуважения к людям которые платят за мед комиссию!!
Первый раз посетила этот мед. центр и осталась весьма довольна!
Записали на удобное для меня время, напомнили о приёме, документы выслали на электронную почту - не потеряются :)
Врач УЗИ диагностики внимательная и доброжелательная - очень подробно всё объяснила и дала рекомендации по дальнейшему лечению. Спасибо! 🙏💕
Все шикарно. Отзывчивый персонал, приятные впечатления. Несколько раз посещал - только положительные эмоции. Пройти полную проверку для организации с электронной очередью проще простого.