Добрый день! Являлась покупателем продукции на ул. Торговая. Хочу обратиться к администрации, пожалуйста проведите работу в отношении вашего продавца! Такого хамства я не испытывала никогда! Мужчина продавец в прямом смысле истерик. А вопрос был в том, что терминал у него оказался нерабочим. Об этом я узнала приложив карту. Тогда он предложил на повышенных тонах в раздраженном тоне перевести деньги на карту. На мой вопрос на какой номер стал истерить, что делает мне одолжение и мог бы вообще не идти на встречу. Отмечу, продукция упакована на столе, я с телефоном готова переводить… Прошу не повышать тон и быть дружелюбнее, но продавца не остановить. Повторяет только про одолжение… в очень агрессивной форме…я говорю, что тогда вообще готова ничего не покупать, на что продукция со стола убирается и мне говорят и не покупайте) попросила жалобную книгу и дать контакты с кем можно связаться по этой ситуации, книгу дал - оставила отзыв, контакты нет) книгу по итогу увидев, что я закончила прямо выдернул у меня. На мое замечание, что он ведет себя по хамски и есть ЗПП, предложил больше не ходить в его магазин…
Съездила на вторую точку за продукцией, а на ул, Торговая, которая близко к моему дому больше ни ногой!
Вообщем печально! Продукция мне нравится! Понимаю, что компания вкладывает огромные ресурсы в развитие бизнеса в нашем городе и один абсолютно не клиенториентированный продавец так роняет вашу репутацию.
Если в магазине есть камеры - можете посмотреть на это безобразие! Я бежала из этого магазина!
Dün, 17.12.2024, K. Marx'taki mağazaya gittim, orada Irina adında bir kız bana çok kaba hizmet etti. Bir yumurta hücresi aldım, filmle paketlemesini istedim. Siz göremediğinizi, mallarımın bende olduğunu söyledi. Gerçi onu acelem bile olmadı. 10 dakikaya mal almaya gelebileceğimi söyledim. Ama reddederek cevap verdi. Ben sizin sadık müşterinizim. Daha önce Tatyana ve Svetlana orada çalıştılar, yumurta paketlemede hiç sorun yaşamadılar. Lütfen harekete geçin!
Была в этом магазине два раза( до этого никогда там ничего не покупала) и впечатление не очень...ни разу мне не дали чек! Положил ( продавец) чек в коробочку и даже не пропупагайничал( как в пятерке)- вам чек нужен? Он должен был отдать мне чек в руки !( даже не спрашивая) или хотя бы положить в пакет с товаром, но там его тоже не оказалось. Так что...очень подумаю покупать там или нет.🤨