Обращался в данное учреждение несколько раз, и остались только положительные впечатления!!! Помещения чистые, ухоженные, персонал очень замечательный!!! Реально был приятно удивлен!!! Обращение вежливое, готовность помочь с решением любого вопроса!!! Все, что интересовало, и не только, все объяснили, рассказали, оказали полную помощь в решеннии моих вопросов!!! Нууу это только 5 звезд!!!
Доводилось бывать и в других подразделениях этой структуры, и они не вызывали положительных эмоций, люди злые какие то, ни кто не готов пойти на встречу, да я в системе налогов не сильно развит, поэтому и иду за помощью к специалистам, НО нет, ни кого не интересуют мои проблемы и задачи... а вот в Рузе все оказалось зеркально, действительно приятно, когда получаешь то за чем пришел!!!
Отличная организация работы, приветливые компетентные сотрудники. Обязательно обратимся снова, если возникнет необходимость.
Спасибо Виталии за отзывчивость и грамотную консультацию!
Добрый день!
Давно планировала оставить отзыв о работе данного отделения Налоговой инспекции №21 г. Руза.
Отзывы не мой конек, но проработав много лет бухгалтером в разных компаниях, приходилось сталкиваться с необходимостью обращаться в ИФНС разных регионов. Не только по работе, но и по личным вопросам физических лиц. Все мои вопросы были решены!!!! Отделение города Рузы самое ЛУЧШЕЕ - не побоюсь этого слова. Трубку берут всегда, переключают на нужный отдел и там тоже берут трубку и самое главное все вопросы решаются. Хочу выразить благодарность руководителю и специалистам, за отзывчивость, помощь в решении вопросов.
Обратились за оформлением налогового вычета, очень дружелюбная и вежливая девушка помогла все быстро оформить через личный кабинет. Отдельно хочется отметить наличие игровой зоны для ребенка!
Доброго всем дня.
На днях посещала данное заведение.
Мне необходима была консультация, меня встретила приветливая девушка Виталия.
Было приятно,что выслушали и доступно всё рассказала как нужно и, что нужно. Дала пояснительные памятки. Спасибо огромное за такое тёплое отношение 😌
хочется выразить слова благодарности и дать высокую оценку профессионализму сотруднику налоговой инспекции Алевтине.Алевтина всегда доброжелательная,приятна в общении,даёт исчерповающюю информацию по-любому вопросу.Хотелось бы что бы таких сотрудников было больше.
Была сегодня в налоговой, у меня возникли сложности с декларацией по налоговому вычету. Я не правильно ее заполнила. Сотрудник Виталия, очень грамотная, вежливая, ответственная, настоящий профессионал своего дела, все мне объяснила, все проверила. Я осталась в приятном впечатление от такой работы, что меня никто не оставил одну с моими проблемами и не отправил домой самой все решать и переделывать. Побольше бы видеть в подобных организациях таких ответственных и готовых помочь специалистов. Огромное спасибо!!!
Очень понравилось посещение. Вежливые и грамотные специалисты. Нет больших очередей, спокойнои быстро, а главное понятно отвечают на вопросы, все разъясняют. Спасибо
Благодарю сотрудника налоговой Светлану Викторовна за хорошую и подробную консультацию. И Виталию очень приятная девушка, которая быстро сориентировала куда можно обратиться за помощью
Остался очен доволен после обращения, отзывчивый коллектив, всё объясняили показали, помогли решить проблемы возникшие в процессе. Твёрдая 5, большое спасибо!
Очень замечательная, лучезарная и компетентная сотрудница Виталия оказала помощь в оформлении декларации 3-НДФЛ. Спасибо ей огромное, мне очень понравилось!!! Побольше бы таких компетентных людей!
Администратор Виталия, ответила на все интересующие меня вопросы, помогла зайти в личный кабинет и подать заявление онлайн. Очень вежливый сотрудник! Ориентировано на людей!
Недавно посещала налоговую инспекцию и осталась очень довольна. Приняли документы быстро, без задержек и ответили на интересующие меня вопросы. Персонал вежливый, приятный)
Хочу выразить благодарность сотруднице, по имени Виталия, за профессионализм, доброжелательность, оперативность. Очень хороший сотрудник! Удач во всём 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Были с супругом в налоговой осенью. На ресепшене сидел парень. К сожалению имени не вспомню. Просто превосходное было обслуживание. Всё объяснил, рассказал и показал. Молодец. Побольше бы таких сотрудников)
Был в инспекции для получения консультации по имущественному вычету и сдачи декларации по ИП. Обратился в окошко к специалисту Наталье, всё грамотно и чётко разъяснили. Но для сдачи бумажной декларации направили в 108 кабинет. Специалист Валерия выдала буклет и рассказала про электронную подпись, совсем не знал о ней, так же проконсультировала по вопросу АУСН. Остался очень доволен, в Москве такой уважительной обстановки нет. Всё рассказали и показали👍
Прекрасная инспекция с настоящими профессионалами своего дела. Вежиливые молодые люди в кабинете 107 где я был. Большое спасибо специалисту Глебу за оперативность и готовность помочь. Побольше бы таких сотрудников.
Сегодня посещал налоговую в Рузе и был приятно удивлен, встретили на ресепшене с улыбкой все объяснили и показали, далее при получении кэп сотрудник Латушкин С.Г. профессионал своего дела ответил на все мои вопросы профессионально и доброжелательно. Оформил все быстро!!! Одним словом - Молодцы!!!!
Кому-то повезло, я же была осенью с вопросами о сдаче декларации и страховых взносах. Сначала у меня спросили: У вас есть личный бухгалтер? Когда я ответила, что нет, мне сказали: тогда Гугл вам в помощь. Самостоятельно рассчитав сумму налога, я с горем пополам его оплатила. Но под Новый год на госуслугах выставили долг. Оплатила и его. В этом году, с января, невозможно просмотреть сумму уплаченных налогов, так как уже май на дворе, а в личном кабинете пишут, что можно только пополнить ЕНС, в остальном «ведутся технические работы». Пополнила ЕНС, сумма в кошельке так и не отобразилась, зато теперь пугают высокими рисками блокировки всех счетов. Вот так
Удобное месторасположение в городе, есть указатели местонахождения. Ухоженная территория. Вежливый сотрудник на ресепшене, который готов всегда помочь по любому вопросу.
Первый раз в жизни посетил свою налоговую в Рузе, нужно было подать документы на вычет за покупку квартиры, лечение и инвест.вычет до кучи. С ужасом для себя узнал, что классическим способом это сделать мне не удастся, думал все!!! Конец!!! Домой!! И не ногой сюда, никогда!!! Я был полон негодования.. НО.. Добрые женщины, матери и не как иначе, чуть ли не руках поднесли меня к, как они выразились к гостевому компьютеру, понимаете Я-ГОСТЬ!! Пока одна объясняла все преимущества личного кабинета, которого у меня не было до этого времени, другая открыла аккаунт. И о боги!! я в живую увидел как слова нашей власти реализуются в дела. Удобно, быстро понятный интуитивный интерфейс, хотя и не без изъянов, все сделал минут за тридцать, фотографировал и тут же вкладывал документы, которых я принес изрядное количество(половину не нужных) Только позитивные эмоции от посещения налоговой. отдельное спасибо Наталье, Светлане и Екатерине фамилий инспекторов к сожалению не запомнил. P.S. чистый туалет.
Сдавал декларацию ИП и был приятно удивлён. Оформление заняло буквально 3 минуты, никаких очередей. Девушка, которая занималась обслуживаем, ответила на все интересующие вопросы; улыбка и доброжелательность также присутствовали, что приятно удивило.
Была просто удивлена пофигизму сотрудников.С первых минут и в течении часа присутствия в этой организации задавалась вопросом зачем человек приходит на работу? Сбербанк направил нас в налоговую за документами ,для налогового вычета по инвестициям.Мы собрали весь пакет документов ,которые были нужны,но подойдя к одному "специалисту "с просьбой помочь,нас отфутболили сначало в другое окошко,в другом окошке нам указали на компьютор и сказали ,что вы всё делаете самостоятельно,при просьбе помочь с чего начинать то ,ни один из сотрудников даже не соизволил подойти,хотя клиентов не было.Если граждане всё должны дома делать самостоятельно,то за чем собирать такой персонал! Чтобы при обрашении оказать услугу ,и выполнять свои должностные обязанности откровенно смеяться ,что вы зря приехали и посылать в мфц?Сотрудники нулевые от мала до велика!
Обратилась в нашу налоговую по вопросу возврата налога за покупку имущества. Спасибо за квалифицированную помощь. Остались только приятные впечатления. Ставлю 5 за их работу!
Хорошее здание, подъезд к инспекции удобный, сотрудники квалифицированные.
Отдельное спасибо Аникиной Светлане Альвентиновне за грамотную и полезную информацию по имущественным налогам фл, которая была дана при получении пароля в личный кабинет.
Я владею одним участком в 6 соток. Как пенсионерка являюсь освобожденной от уплаты налога на землю. В этом году в инспекции задвоили запись и у меня как бы стало 2 участка с одним и тем же адресом и выставили налог на землю за 3 ( три) года.это полное безобразие. Кто то ошибочно внес данные ,а теперь я должна разбираться и ехать в налоговую
Обращалась в налоговую для получения имущественного вычета за строительства дома, открыли личный кабинет и объяснили как все заполнить и какие документы приложить. Деньги на карточку пришли быстро!
Обращалась 15.08.2022. Очень компетентные сотрудники. Все хорошо объяснили, быстро разобрались с ситуацией. Отдельная благодарность отделению в г. Можайске!