Сегодня посещала мфц на ул Кирова 39.
В этом мфц нет электронной очереди только живая , это очень на удобно , очень много людей . Мне нужно было восстановить госуслуги , я ждала минут 30 своей очереди , хорошо что так . Мне нужно было на 1 окошко , там был специалист , который не вежливо со мной общался.Специалист цыкал и вздыхал , как будто ему тяжело выполнять свою работу.
А так в целом специалист мне помог , но хочется чтобы люди которые там работают были по приветливей .
Сотрудники - профессионалы высочайшего класса, браво!
Получали гербовое свидетельство о смерти в отделе ЗАГС центра Госуслуг.
Грамотно, внимательно, быстро. И, что немаловажно в нашем случае, очень чуткое отношение!
Благодарю!
Подъехать с улицы Кирова затруднительно, дорожка узкая, на обочине стоят машины. Но парковка для клиентов МФЦ большая, удобная. Помещение вместительное, 2 зала на первом и втором этаже. Посетителей много. Персонал приветливый, грамотный, сразу решили вопрос. Рекомендую.
Очень понравилась сотрудник Ланге Алина Викторовна. Всё оформила, помогла в решении нашего вопроса. Вежливая и приятная в общении. Огромная благодарность ей за помощь!
Herhangi bir sorunu çözmenin kolay olduğu bu tür birçok MFC'NİN ortaya çıkmasına sevindim. Şey, neredeyse herkes. Geliyorsun, doğru pencereyi buluyorsun ve bir uzmanla birlikte gerekli tüm kayıtlardan geçiyorsun, gerekli belgeleri soruyorsun ve sonra onları alıyorsun. Mükemmel. Teşekkür ederiz!
Удобное расположение. Есть парковка. Лучший МФЦ в Подольске. Много окон. Помогают с регистрацией личного кабинета в Госуслугах. На втором этаже прямо профессионалы девочки. Все помогут, разъяснят. На первом этаже в окне справок не все знают, могут отправить не совсем куда нужно. Лучше уточнить нужные справки у нескольких человек.
İğrenç hizmet!Sertifikayı yazdırmaya geldim (Lenin'e MFC'DEN sipariş verdim), bir çalışan bilgisayara bakmamış bile "çocuk odasına" gönderdiler, ancak hemen oraya gönderdim, mührü taşımam gerekmesine rağmen, sözlerinden görmüyor ve mühürleri garanti etmiyorlar, (bakmamış olmasına rağmen) tamam, bilgisayarların durduğu odaya gittim, bilgisayarı hiç görmemiş ve nasıl kullanılacağını bilmeyen yaşlılardan sıra çok büyük!ve şimdi bu yaşlılar oturuyorlar, danışmanın gelip yardım etmesini bekliyorlar!Kendileri bilmiyorlar ve sonuç olarak büyük bir sıra çıkıyor ve 2 kız (danışmanlar) tüm MFC için tüm işi yapıyor!!!! diğerleri pencerelerde oturuyor!Sonuç olarak, sertifika yazdırılamadı, tekrar pencerelerdeki çalışanlara gönderildiler ve baskının yapılabileceği ve yazdırılabileceği ortaya çıktı!ve soru ortaya çıkıyor, neden insanlara bu kadar zorbalık yapıyorsunuz?yaşlıların üstünde, saatlerce bu odaya giriyorsun ve sonunda geri gönderiliyorlar!Pencerelerde neden çalışanlara ihtiyaç var??? Öylece oturup kafayı yemeleri için mi???Birçokları için sadece bir sertifika yazdırmak, yapılması bu kadar zor olan nedir??insan akışı yok,eğer olsaydım anlayacağım, hepsi emeklilerden bu odaya çok girdi
В целом все проходило неоднократно достаточно быстро и профессионально (были разные услуги), жаль только, что информацию о работе нового подразделения(ЗАГС) знают только работники загса, но не знают работники ресепшн
Посещала 2 дня подряд. Первый день пришлось постоять в очереди. И мне не повезло заявление мое не приняли госуслуги проводили технические работы. На следующий день было всё быстро оформлено с помощью сотрудника. Через три дня пришло сообщение, что моё заявление рассмотрено с положительным результатом. Теперь пойду и распечатаю результат. Остается дождаться выплаты.
Была 16 сентября подать заявку на социальную карту т.к предыдущую потеряла. В очереди отстояла минут 50, сотрудница пояснила что через час будет готова. Через час подошла к 1 окну не готова, ещё гуляла час чтобы ни ехать домой за свой счёт, в итоге НЕ ГОТОВА. 17 сентября приехала мне выдают временную карту на метро и электричку, а автобус нет, сотрудник отвечает что нужно было заново справку о доходах, задаю вопрос почему мне не сказали об этом, на что был ответ почему кто-то должен говорить , вы ЖЕ подаёте заявку , безобразие. В итоге две недели за свой счёт .
Обратились с супругой в данный центр государственных услуг и поняли сразу,что другой центр нам не нужен, отзывчивый и профессиональный коллектив не только самого центра,но и всех отдельно взятых ведомств в целом,в которые мы обратились, грамотно и доходчиво разъяснили всю необходимую процедуру по предмету обращения, особую благодарность хотим выразить Сороке Ю.Н. за чуткое и теплое внимание к гражданам,с полной ответственностью рекомендую данного специалиста,с глубоким уважением семья Сагателовых!
Всем доброго дня. Очень корректные сотрудники, всё прошло быстро без лишних движений. Особенно хорошо помогли в компьютерной комнате, специалисты на высшем уровне. Огромная благодарность. СПАСИБО.
Людей всегда много, но сотрудники молодцы, помогают, даже если в сотый раз спрашивают одно и то же.
Мой вопрос решили на несколько дней быстрее, чем предполагалось.
Обращаюсь сюда не первый раз!
Не часто приходится обращаться, но пару тройку раз посещала. Меняла паспорта. Девочки на рецепшн доброжелателы и улыбчивы. Так же операторы в окошке компетентны и грамотны. Всё прошло на отлично 👌
Отличное место!
Сравниваю с МФЦ Подольск на улице Высотная.
Как будто две разные организации.
Здесь на Кирова обслуживание лучше в разы!
Человечные, приятные в общении сотрудники, заинтересованные в оперативном решении вопроса клиента.
В том числе и на ресепшене.
Даже перед закрытием.
Забыл в спешке документ-позвонили и я успел вернуться и забрать.
Нет диких живых очередей , можно предварительно записаться.
Рекомендую!
Огромная благодарность всем сотрудникам!
Меняла паспорт(по возрасту),фото сделали моментально.опепатор,которая работала со мной оказалась прекрасным сотрудником,все быстро печатала .при получении ко мне так же отнеслись прекрасно.10 суток и паспорт готов.благодарю
организацию и ее сотрудников!!!!
Очень хорошее отделение, специалисты грамотные, приветливые, народу много, но все идёт быстро, деловито, о готовности документов оповещение, молодцы, спасибо сотрудницам и руководству отделения за хорошую работу
Электронная очередь не работает, девочки сами выписывают номерки и потом долго-долго ждёшь. Загс сидит там же, на втором этаже, живая очередь, ооочень долго. Сотрудницы загса молодцы, всех внимательно выслушают и все сделают правильно, но компьютеры их дооолго-дооолго думают. А очередь ждет
На ресепшене девочки довольно не приветливые и равнодушные к проблемам, но остальные сотрудники очень душевно подошли к вопросу, искренне старались помочь и таки помогли разрешить сложный вопрос, даже не смотря на то, что рабочий день уже подошёл к концу и могли просто отправить домой со словами " приходите завтра". Спасибо сотрудникам центра за то, что не относятся формально и не очерствели душой!
Практически нет очередей, МФЦ работает очень быстро, не в пример московским даже. У меня пытались увести аккаунт Госуслуг, на мгновение мошенникам это даже удалось, но в МФЦ всё оперативно исправили.
Большое спасибо Мухутдиновой Татьяне Александровне! Очень грамотный и вежливый сотрудник. Сделала всё быстро. Побольше бы таких сотрудников на своих рабочих местах!
Mükemmel hizmet, sıra eksikliği, hoş personel, belgelerin hazırlanması için hızlı tarihler.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Любовь Евгеньевна
12. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2024
Приятно удивлена, что поменять документы в связи в вступлением в брак будет так быстро! Снилс и ИНН были готовы через день! В день подачи документов на эту услугу весь процесс хоть и занял час (20 минут ожидания, остальное время оформление заявления), но организация очереди очень порадовала - народу было достаточно, но толкучки не было. Очень доброжелательные сотрудники, все понятно объясняют. В день получения обновленных документов получила все в течение 10 минут, так как на эту услугу отведено отдельное помещение с 4 окнами живой очереди. Сотрудники при этом еще в очереди у ожидающих могут принять документы, чтобы подготовить к выдаче паспорта.
В общем, все очень даже на хорошем уровне организовано.
İki katta nerede bekleyeceğinizi bilememeniz çok rahatsız edici.
Geldiğim her iki çalışanın da kaba ve kaba olduğu ortaya çıktı. Beni gereksiz pencereden gönderdiler.
Sonuç olarak, bir dakikalığına 30 dakika harcadım ve üçlüde mahvolduğum şeyi aldım.
Довольно быстро всё сделали, правда сама процедура очень затянута, аж три этапа и каждый требует присутствия. Пришлось приезжать три раза по погребалному делу.
Хороший МФЦ. Есть отдел ЗАГС . Здесь можно распечатать и заверить документы ,заказанные на госуслугах. Например, выписку из ЕГРН или из пенсионоого фонда.
Devlet hizmetlerindeki hesaba erişimi geri yükledim. Sırada beş dakika oturdum. Hesap 2 dakikada geri yüklendi. Nazik ve yardımsever çalışanlar. Öneriyorum. 👍
Нормально обслуживают,не очень долго. Персонал культурный, вежливый. Есть чистый туалет и небольшое кафе. Удобно. Добираться легко, недалеко остановка общественного транспорта. Парковка небольшая.
Не очень квалифицированное заведение. Нужно набирать обороты, набираться опыта сотрудникам. Учиться общаться с клиентами. И правильно организовать рабочее время, время перерыва.
Когда был создан мфц,было все здорово,я пенсионер,я могу немного управляться с мобильным, но с компьютером как-то не научилась,не работала я на компьютере с мышками,ну что теперь делать.Я каждые полгода оформляю в мфц льготы на оплату жкх.Раньше придешь,красивая,культурная девочка возьмёт документы быстренько оформит , и мы,нищие пенсионеры счастливо бежали домой.Сейчас каждой бабуленции или дедку приходиться зайти в компьютерный зал и там ,пока ещё под руководством специалиста, бегать мышкой по экрану и искать то, чего найти по нашему соображению невозможно.Девчульки конечно нам помогают,дай бог им здоровья, но голова наша, от такого испытания ,еле выдерживает .Кто это придумал?Хочется обратиться к нему:добрый Вы наш человек, верните старую систему обслуживания,хотя бы пенсионерам, а то мы с такими испытаниями не доживём до светлого будущего.
Здравствуйте и процветайте! Благодарю ,Вас, за отличное , грамотное обслуживание. Очень внимательный персонал, ко всем находят индивидуальный подход. Спасибо Вам, за помощь и время, которое вы уделяете нам.
Приняли достаточно быстро. Было много народу но работали оперативно. Помогли не смотря на то, что не было всех документов при себе. К сотрудникам вопросов нет, а вот люди все злые. Пока сидел в очереди женщина проклинала всех за то что ей не смогли сделать документы день в день. Терпения работникам.
Отвратительное обслуживание, хамоватые сотрудники
Менял паспорт каждый раз говорят разную информацию
Ни одной обязательной отметки не поставили , ходи сам ставь , зачем приносил документы не понятно
Не внимательные сотрудники. Собрали полный пакет документов для оформления паспорта РФ (по возрасту), а по их не внимательности не проставили желаемые штампы в новый паспорт, пришлось самостоятельно ехать в Отдел Полиции, тратить дополнительно своё драгоценное время.