Mfc Moi dokumenty Sankt-Peterburga
482 yorum
16 Mayıs
Просто ужасно пишу отзыв и еще до сих пор сижу в МФЦ,дали талон сказали сидеть минимум 2 часа,я отсидел 2,3 часа решил подойти а оказывается мой талон уже как то прошел,дали мне новый талон уже где на данный момент сижу полтора часа,люди которые приходят уже поменялись раза по два три.
24 Aralık 2023
Спасибо девочкам за отзывчивость, все реже встречаешь доброту в людях
3
15 Temmuz 2023
Очень приятные сотрудники с участием подходят к решению проблем и грамотно контролируют по вопросам.
1
16 Şubat 2023
Сотрудники на рецепшн некомпетентны, не могут выслушать, сориентировать, дать четкий ответ. Время посещения 16.02 в 20:00. Терминал для выдачи талончиков был бы более уместным. Только в окошке уже получила ответы на все свои вопросы.
3
13 Ocak
Быстрое обслуживание, приятные работники, а так хороший мфц
11 Ocak 2023
Записалась на приём по телефону на удобное мне время.Сказали какие документы мне нужно будет взять с собой доя решения моего вопроса.Пришла к назначенного времени и все вопросы были решены.Очень внимательные работники.
1
18 Eylül
Мне не понравилось 55 минуту ждали
15 Ocak 2023
Записался на определённое время, услугу предоставили быстро, и проконсултировали по другим услугам которые могут мне предоставить. Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо им большое.
1
25 Şubat 2023
Обратилась в МФЦ для оформления документов. Пришла без записи, приняли очень быстро, документы были готовы быстро. Спасибо сотрудникам МФЦ, за их внимание и компетентность.
1
3 Eylül 2023
Прекрасный центр: сотрудники помогают очень людям, всё объясняют. Приём строго по времени
3 Haziran 2023
Обращалась сюда 27.02.2023 к специалисту Костиной Ю. В. Очень грамотная, вежливая и толковая.
5 Ekim 2023
Вежливые и профессиональные операторы. Работа отлажена ,сервис достойный!
2
2
2 Eylül 2022
Прекрасное отделение, все быстро, четко . Благодарность хочу выразить Лумповой К.В. За профессионализм и качественную работу!
3
26 Nisan 2022
Очень благодарен Алене Сергеевне Клюшниковой. Все оперативно, быстро. Предложила подать сразу документы на иные пособия.
С парковкой проблем нет, очередей нет. Предварительная запись и все отлично!
Спасибо Вам большое!
3
2
18 Ocak
Очень компетентный персонал!!!! Спасибо большое за работу.
1
6 Mayıs 2022
Пришла в мфц в г.Ломоносове в 12- 00 . Народу в зале не было. Очереди также не было. Спросила: Можно ли получить справку из налоговых органов. Ответили: Да. Можно. Но по записи. Спросила: Как записаться?. Ответили : Можно сегодня с 16- 00 до 20-00. Спрашиваю : Почемуй сечйас нельз!я? Никого ведь нет Свободно. Ответ: Мы работаем по записи
. Заиисалась на удобное для меня время на 18- 30.Пришла в назначенное время.
В зале очень много народу. Очередь.Заявление на предоставление услуги заолняли 30 мин
Зачем такая запись,если к вечеру скапливается много народу , а днем , когда можно получить и подать заявление пенсионерам, нет записи?
1
2
26 Ekim 2022
Худшее МФЦ наверное в плане компетентности персонала. Каждый говорит по своему . На стойке администратор говорит одно, рядом сидящий другое. А в окошке абсолютно другое. Особенно, что касается миграционного учёта. Абсолютное незнание как и что делать. Полное разочарование.
3
2
24 Mart
Все оперативно. За один визит оформила все документы.
16 Kasım 2022
Удобная локация. Сотрудники профессиональны и учтивы.
Оценка снижена на одну звезду в связи с неработающей электронной очередью, что приводит к образованию "живой" очереди к стойке администраторов.
2
10 Mayıs 2023
Отличный центр! Всегда много рабочих окон, почти нет очередей, грамотные работники. Если надо, пойдут на встречу о переносе назначенного времени. Просторный холл, хотелось бы только побольше столиков для документов [всего 2].
29 Ocak 2023
Все быстро, хорошо, компетентно! Даже будка для фото стоит, чтобы не бегать не искать в случае необходимости. Все подробно объясняют и принимают документы.
3
13 Eylül 2023
Пришел оформить карту болельщика. Все было быстро благодаря эл.очереди. Рекомендую
1
11 Ocak 2023
Очень не довольны данным МФЦ!!! Записались в декабре на 11 января на 3 пакета, пришли вовремя. Пока перед нами 3 человек отпустили прошло 11 мин и когда подошла наша очередь, нам сказали ждите теперь в живой очереди. Простояли 2 часа с навороженным ребенком.. не рекомендую данное учреждение..!!!!
2
2
15 Mart
Хороший центр, много окон, профессионалы.
15 Aralık 2023
Чисто, просторно, доброжелательно, толково.
9 Mayıs
вежливо, доступно, время ожидания в пределах разумного
пожелания, поставьте кулер с водой
25 Kasım 2021
Три года не была в МФЦ. Начитавшись отзывов про данный филиал готовилась к худшему. Но, была приятно шокирована! Помогала родителям подтвердить учётную запись. Были здесь 22 ноября и сегодня, 25 ноября. Какие замечательные сотрудники здесь работают! И всё расскажут, покажут, объяснят! Да даже за руку отведут, если надо! Ни разу за эти дни не услышала ни одной агрессии от персонала, хотя персонал менялся. Единственный минус- это сама система. Табло не работает и бедным девочкам надо кричать номер-окно, а окон этих 15-ть. Жалко их голосовые связки. Но даже при этом всём, все улыбаются и доброжелательные! А сейчас такое время, когда люди просто озверели. Мне кажется, кто ставил отрицательные отзывы шли туда с соответствующим настроем. Кстати, огромных очередей не было. Прошу руководство починить наконец табло, чтобы облегчить и до того не лёгкую работу персонала!
10
3 Mart 2023
Оперативно и раньше срока пригласили в мфц. Отсутствие очередей, удобство расположения и скорость обслуживания
3
28 Ekim
Быстрое обслуживание!
Приветливый персонал)
18 Haziran 2022
Отвратительное отношение к клиентам, я спокойно стояла ждала очереди на выдачу, передо мной влезла неадекватного вида женщина, забрала мой номерок (персонал ей не запретил это как мне) и прошла вперед меня. При этом мне номерок выдать не разрешили. Персоналу полностью плевать, охранник там только для вида, неадекватная женщина нагло забрала мой номерок и мне пришлось дополнительно ждать. Отвратительное отношение к клиентам, буду писать жалобы на качество обслуживания.
3
1
7 Aralık 2023
Квалифицированный персонал профессиональный подход
3
4 Eylül
Людей не хотят слышать
1
17 Mart
Мало народа. Получал карту болельщика без записи. Всё заняло 5 минут.
14 Nisan 2022
Очень чисто. Люди работают добрые и понимающие, спокойно решили проблему и помогли с получением необходимых документов.
На контрасте с другими подобными местами... Это ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ
4
16 Ağustos 2022
Классный МФЦ просторный с кондиционером, сотрудники все квалифицированные, очень приятно было обратиться .
2 Nisan
Всё быстро и не было не каких проблем и затруднений
1
18 Şubat 2023
Хорошее отделение. Можно без проблем записаться на удобное время. Сотрудники все вежливые. Спасибо за их труд
3
27 Mayıs
Работают быстро и качественно.
26 Ocak 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мартыновой Галине за профессионализм, понимание и быструю работу!!!
3
22 Ağustos
Всегда мало народу.
17 Kasım 2023
Самые доброжелательные специалисты из всех МФЦ, в которых я была!
1 Temmuz 2023
В июне обратилась в мфц, чтобы оформить перевод ребенка в садик. Потратила время на ожидание своей очереди, когда встретилась со специалистом, то он (молодой человек в окне) отказался оформить заявление. Я заполнила заявление через портал госуслуги сама в этот же день сразу как отошла от окна. Оказалось, что все очень просто. Постараюсь, не обращаться больше в мфц, так как специалисты не очень компетентные видимо в мфц.
1
2
12 Kasım 2023
Компетентные сотрудники,принимают по записи, не надо тратить много времени на ожидание
3
1
22 Şubat 2023
Хорошее обслуживание. Благодарность сотрудникам, работающим у стойки администрации. Внимательные , вежливые.
3
2 Haziran
Быстро качественно удобно
9 Mart 2022
Балаган.
Сотрудники не подпускают к дисплею электронной очереди, вместо этого пытаются сами организовывать толпу, причём у них это плохо получается. Те, кто успевают подбегать к дисплею и брать талоны вопреки запретам - проходят без очереди.
Сами сотрудники на ресепшн копаются, стоят по 4 человека в один экран, что сильно тормозит очередь. Плюс никто не делает ни одного движения без согласования некой Воробьевой А.А., которая по моему мнению вообще не может нормально организовать процесс.
Очередь задерживается, в своё время попасть не получается.
Отделение наглядно демонстрирует положение дел в стране. Поставили нормальную автоматизированную систему-нет. Надо влезать со своим «я лучше знаю» и делать все через одно место.
14
2
5 Haziran 2023
МФЦ работает каждый день, много окошек, но надо записываться , один раз пришла без записи, но всё равно приняли, только ждать пришлось.
3
29 Nisan
Вежливые, профессиональные сотрудники.
3
13 Ekim 2023
Хорошее, клиентоориентированное обслуживание.
Приняли точно в назначенное время.
1
7 Şubat
Несколько раз обращался - решили проблемы быстро и без очередей.