MFTs Altayskogo kraya
Nasıl gidilir
Автовокзал
810 m
39 yorum
19 Ekim
Пришлось воспользоваться услугами МФЦ на ул.Ленина,в Павловске, работа организована,на ресепшен ответили на все интересующие вопросы,вообщем довольна,2 недели ждала запись,чтобы попасть на приём
1 Haziran
Хочу описать свою ситуацию. Записались мы на прописку, (обязательно)записались на прием, в живую очередь ни кто не принимает, ее просто НЕТ! Приехали, но нам сказали , что необходимо перезаписаться...опаздали на минуту. ДОРОГА С ГОРОДА, БЫЛА ОГРОМНАЯ ПРОБКА) Перезаписались, приехали! Снова проблема! Мало того,что разговаривали с нами очень принебрежительно, дак еще и грубила специалист, к сожелению не запомнили ее бейджик(Ф.И О).. но размолеваная дама, с чёрным маникюром, и наклееными ресницами просто ошорашила тем, что снова необходима перезаписаться, так как нужно привести с собой несовершеннолетних дольщиков!!! Нет, слов! Хотели предоставить данные паспорта моих детей(дольщиков) с госуслуг, для прописки папы, но нет! Нам сказали это не подходит... Мало того ,что мы проживаем в городе, и каждый раз матаемся туда, с ребенком 4месяца... Эта и грубиянка! Ни какая не спициалист! С приподнитой бровью бросила нам документы и распрощалась с нами взмахом ресниц... Пипец!
Просьба, к начальству данного центра выбирать в отдел кадров кампитентных сотрудников, так как , такие дамы, должны стоять в другом месте и хлопать своими искуственными ресницами!!!))
Хороший спициалист,должен дать необходимую информацию сразу на приеме, список документов на услугу. И введите уже живую очередь, ведь люди не могут просто так приодить по делу и уезжать обратно, а вдруг приехал за одним делом за одно и подать документы на другое, чтобы дважды не ездить.
5 Ekim 2023
Я очень долго ждала , когда же появится данный комментарий. Расскажу. Обратилась Я в данный МФЦ чтобы мне помогли сделать справку. Знала бы, что могут помочь откуда нужна справка пошла бы сразу примяком. И так записалась через ГосУслуги, приехала из другого города. Опоздала на 5 минут, навигатор повёл другой дорогой, приехала и постучала в окно, так мне сперва сказали ждите не зная сколько, потом нашли время и и то не сразу. Итог пришлось ждать 2 часа, потом сказали зайдите в начальнику. Зашла , его уже не было. Время было 11:45. Оказалось что уже обед. Странно как то. В госучреждений обед с 12:00 до12:48. Прождала. Время наступило, вызвали. И тут просто калабс, при этом я звонила и спрашивала какие нужны документы. Хорошо привезла все. Девушка, Я бы сказала фамилию, да не буду. Помню длинные черные волосы, худенькая. Во -первых не клиентоориентирована совсем, ни здравствуйте, ни проходите, ни садитесь вообще не было. После 5 минут разговора я понимаю, что сотрудник совсем не хочет работать. От слова совсем. Хорошо, приняла документы. При этом не спросив ни телефона, ни электронной почты, чтобы знать когда будет готовы документы. После Я вышла и обратилась в окно для информации, мне сказали если уже не написали электронной почты, сделать и добавить не можем. Вот вам телефон, звоните. Хорошо, дата и время было указано. Пришло время готового документа, так никто на указанном номере не взял трубку. Ни утром, ни днём ни вечером. Звонила в течение недели Вопрос, как работают сотрудники? Работают ли? После всего понятно, что сотрудники не хотят работать. Итог звонила на 8800, тут сотрудники контактцентра работают на 5. Они сами дозвонились, сказали готов документ. Приезжайте. Контак центу 5, девушка которая помогла 5 вам. А вот МФЦ, нужно провести с сотрудниками полное обучение.
3