MFTs Mbu Moi Dokumenty
1453 yorum
9 Kasım 2024
Все сотрудники оперативны.
10 Eylül 2022
Не знаю, как обозвать эту организацию, чтобы она соответствовала названию. Ребёнку 7 сентября на региональный портал Московской области по заявлению о "выдаче единых транспортных карт льготной тарификации" пришёл ответ о том, что по заявлению принято положительное решение, результат оказания услуги т. е. карта Стрелка учащегося получена сотрудником МФЦ по Наро-Фоминскому городскому округу и готова к выдаче. По приезду в это" МФЦ" 10 сентября 2022 года мне и моему ребёнку сообщают, что карт НЕТ!И предлагают приехать на следующей неделе. Это как может быть? Мной специально был выбран этот день, чтобы приехать в это "МФЦ" за 100 км в мой не рабочий и в не учебный день ребёнка. Бардак просто! В итоге, мне было предложено "отозвать заявку", чего я уже не могла сделать, так как карта же уже получена сотрудником МФЦ. После моей претензии меня все-таки принял специалист, закрыл это заявление, проставив статус "заявка подана ошибочно", для того, чтобы мне записаться в другое МФЦ для получения данной услуги, которую мне не смог предоставить МФЦ по Наро-Фоминскому городскому округу. Не рекомендую данное учреждение!
3
1
22 Ekim 2021
Спасибо сотрудникам за оперативное решение вопросов по предоставлению услуг. Девушки на стойке регистрации вежливые и оперативно подсказывают, как можно быстрее решить вопрос. Помещение большое, есть место, где посидеть в ожидании специалиста. Можно на месте оплатить пошлину, распечатать документы и сделать фото
2
24 Ağustos 2024
Четкая работа, нравится.
11 Haziran 2022
Сколько раз ни обращались девочки на ресешене,просто огонь,всегда очень внимательны и очень приветливы,помогают в любой ситуации разобраться с проблемами нам людям которые ни разу за компьютером не сидели,низкий поклон работникам мфц
3
1
13 Mayıs 2024
Вежливый персонал подсказали помогли 🤝👍
7 Şubat 2024
Работают быстро.
Есть отличный туалет и кофеавтомат.
3
4 Ağustos 2023
Свободное помещение. Чисто, аккуратно, быстро. Много парковочных мест.
4
2
12 Şubat 2024
Девочки молодцы, быстро реагируют на возникшие вопросы! Рекомендую!
23 Nisan 2024
Хорошие сотрудники там работают. Спасибо вам, девочки!
3
4 Temmuz 2023
Очень, понравилось МФЦ, очень хорошо и профессионально работают девочки!
1
29 Eylül 2023
Обслуживание мне понравилось. Вежливые сотрудники. Помогут в любую минуту
3
1
25 Şubat 2023
Быстро, сотрудники работают по стандартам(как и везде). Парковочных мест мало, есть неподалеку еще места для парковки.
3
1
31 Temmuz 2022
Пользуюсь редко нет сильной необходимости, но с парковкой беда всегда аншлаг, я подругому не могу дрбраться только на машине инвалид и место для нас только одно это мала, а так все, что надо порешать девочки с мальчиками стараются окон много удобно, вот поеду за ответом опять не знаю будем место для парковки или нет, может вечером приезжать
3
5 Eylül 2023
Хороший МФЦ! Знающий,вежливый, культурный персонал. Чистота и уют.
1
15 Ekim 2022
Высокомерие некоторых сотрудников зашкаливает. Нужно было подать заявление на продление инвалидности. Попала к Адиле Кинасареевой. Сказала, что неправильно выражаю свою просьбу об услуге. Хорошо. Возможно. Но есть рядом другие специалисты, которые могли бы подсказать ей, как правильно оформить мою заявку. В итоге после перепирательсв кинула мне мои документы и сказала оформлять у другого специалиста. Что я и сделала успешно и спокойно у другого оператора. Именно за это и не ставлю одну звезду.
3
1
25 Kasım 2022
Немного людей, очень приятные специалисты - всё объясняют, быстро оформляют документы. Сервис на высоте. Спасибо!
3
5 Kasım 2021
Хороший подмосковный МФЦ. Всё довольно быстро, много окошек для приёма граждан. Есть туалет, все чисто. Есть уголок для детишек, чтобы не скучали, немного поиграли, порисовали.
2
22 Eylül 2023
Была я в МФЦ Наро-Фоминска.
Помещение маленькое. Работают три окна всего.
Сотрудники не дружелюбные.
Это моё мнение.
2
5
31 Ağustos 2022
Очень хорошо работает система, однако есть нарекания в неосведомленности персонала по некоторым вопросам,когда в Москве обращаешься по какому-то вопросу, а сотрудник не может или не знает как решить ваш вопрос, то он узнает у своих колег кто сталкивался с подобной проблемой и может подсказать.
3
9 Şubat 2022
Быстро, удобно, качественно! Всем бы так! Роспространить на всех уровнях! Очень нравится. Спасибо большое! Когда бы ни пришел, всегда на отлично!
1
13 Mayıs 2024
Очень вежливые сотрудники, помогли решить проблему.
3
1
12 Nisan 2024
Обычный МФЦ, как повезёт)))
Зависит от настроения и квалификации сотрудника)))
3
1
8 Temmuz 2022
Несколько раз посещал данное МФЦ по предворительной записи и по талону. Время ожидания минимальное , персонал вежливый все обьясняют и отвечают на все вопросы , очень удобно ,нареканий нет.
2
3 Ocak 2023
Прекрасно встречают, даже если терминалы не работают ( зависли). На местах профи своего дела!!! Минимум потраченного времени!!!! Результат быстро и всё правильно!!!!
3
26 Nisan 2023
Отличный персонал. Квалифицированный персонал, ответили на все интересующие вопросы, помогли оформить все документы. Хорошо что все обьедили и не нужно бегать в несколько мест. Спасибо
1
26 Mart 2024
Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание
25 Mayıs 2022
Не бывает много народа. Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовые помочь и проконсультировать правкьичесеи по любому вопросу. Есть компьютеры и принтер.
3
19 Kasım 2022
МФЦ в Наро-Фоминске самое лучшее, в очереди сидеть не надо, пришёл взял талон и сразу вызывают, сотрудники МФЦ приветливые, документы делаются во время, мне очень понравилось, буду рекомендовать знакомым.
4
18 Şubat 2023
Быстро подходишь по очереди специалисты отличные, но дела решаются очень долго, то программа весит то еще что-нибудь, большой поток народа, сервер просто не справляется
3
12 Temmuz 2022
Искусственно создают очередь. Не выдают талоны, всех ставят в живую очередь. Мотивируют живую очередь тем, что при электронной очереди они не успевают обслуживать клиентов, поэтому талоны сотрудники на ресепшн берут сами, когда им удобно, а люди ждут приема по 45 минут. На замечания сотрудникам, что это является нарушением хамят, пытаются столкнуть посетителей между собой фразами «вы ждали 40 минут, а человек самый умный взял талон и пойдёт вперёд вас, вы же не допустите этого…» и все в таком духе.
Все происходит с согласия руководства
1
1
17 Ekim 2024
Для людей
Приятно!
1
15 Şubat 2024
Одни плюсы!!!! Очень добродушные девушки! Никаких очередей! Помощь и внимание!
4
1
11 Eylül 2023
Мне нравится, в том числе торговый комплекс, рядом автовокзал, удобно.
3
18 Ekim 2022
На стойке Консультации устроили живую очередь, по принципу «кого хочу принимаю», а вы постойте. Взять талон на сдачу документов эти барышни не позволили, хамили карамельно улыбаясь и придумывая разные причины. То не работает система, то компьютеры зависают. В результате простояла 2ч., документы сдала только тогда, когда поскандалила. Не думала, что в государственной организации может быть такой произвол на ровном месте. Куда смотрит администрация этого МФЦ?
1
3
3 Eylül 2022
03.09.22 НЕ РАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ!Вернее работает, вызывает, но работники по талонам посетителей не принимают! Очень не удобно! Народу много, администраторы говорят, что сами позовут, получается обстановка непонятная, нервная.
Просьба починить и навести порядок!
3
1
20 Ekim 2022
Просто кошмар!!!!!!зачем они там сидят вообще не понимаю! За чем не обратись они ничего не могут.это называется-"служба одного окна". Если в Москве пришёл и взял все необходимые документы,то здесь они просто посылают по инстанциям.А на 3 этаже вообще полный трэш.гоняли 2 недели по всему наро-фоминску пока не пошла к начальнику и всё решилось за 3 минуты.Я не понимаю зачем они вообще нужны?!
Только без толковая трата колёсных денег!!!!
3
21 Şubat 2023
Зашел я, на входе сидели 2 дамы нечего мне не объяснив сказали ищите сами куда вам нужно, дальше подошел в окну, мне начади объяснять что они нечего не знают и у них такого нет. Я им показал что на портале госуслуги это графа имеется.
3
19 Eylül 2024
Хорошенькое место…)))
21 Şubat 2024
Все в одном месте. Оперативно и удобно.
3
2 Nisan 2024
Сдесь тоже все хорошо.быстро и красиво.
27 Ekim 2023
Огромные очереди, талоны не выдают, видимо чтобы соблюсти регламент. Девушки с ресепшена сами следят кого вызвать и в какое окно.
3
10 Haziran 2024
Минусов нет. Все быстро и грамотно.
6 Nisan 2022
06.04.2022 обратились в мфц по вопросу межевания участка , зашли в 14.00 , талон не выдали в электронной очередью , сказали ожидать вызовут , спустя час обратились в администратору , на что она ответила что еще долго и работают 4 окна, нт люди которые пришли позже , их вызывали в течении 20 минут , после 1.5 часов ожидания обратились еще раз к администратору , не забыли ли про нас ? На что недовольное лицо и ответ :ждите , в итоге 2 часа ожидания , посетитель который пришел позже и прождал около 40 мин начал возмущаться, и его сразу приняли , а про нас тупо забыли , что потом подходили и спрашивали по какому мы вопросу пришли !!! Если у сотрудников плохо с памятью , и явно не здесь нужно работать ! Отвратительное впечатление, и в итоге 2 часа потерянного времени, а весь процесс регистрации занял 8 минут .«спасибо» женщинам с ресепшена за их отношение и пофигизм к людям !!
5
3
9 Kasım 2024
Работает всё четко
1
14 Ekim 2022
Очень понравилось обслуживание. Жалко не помню фамилию сотрудника. Всё было на высшем уровне. За одно посещение оказали большой спектр услуг.
3
1 Kasım 2023
Этот МФЦ это цирк. Много раз обращался по соц вопросам ни разу грамотных специалистов не встретил.
3
2 Haziran 2023
Отличный мфц, самый лучший по МО, просторно, удобно, быстро!
17 Ocak 2023
Лучший мфц в котором я была. Отличный персонал, вежливый, терпеливый. Всегда можно дозвониться и получить информацию.
3
12 Temmuz 2022
Народа нет, очередей нет, все вежливые и клиентоориентированные. Работает кондиционер, можно попить кофе. Отличный МФЦ!!!