МФЦ Мои документы
37 yorum
7 Eylül
Грамотный, вежливый персонал - все подскажут, объяснят, помогут. Очередей практически нет, ну или просто везло. Удобное расположение в городе, только парковка отдельно не предусмотрена
28 Nisan
Была в апреле месяце, персонал очень вежливый, все расскажут, объяснят. Молодцы, девочки, здоровья вам и успехов.
4 Şubat
4 раза пришлось приехать в данное заведение из другого города, чтоб они наконец предоставили маме необходимую услугу. Более получаса потрачено на подтверждение госуслуг
27 Mart 2023
Подавала документы,»специалист» их приняла.На следующий день,позвонили с соц.защиты и сказали,что половина документов не те,и сроки в документах тоже взяты не те.Вопрос:Граф Н.А. вообще не видит,что принимает и на сегодняшний день владеет не актуальной информацией(раз сказала взять справки вообще не за тот срок!)
7 Eylül 2022
Ценр супер! Был, оформлял продажу недвижимости. Специалист Наталья, молодец, не смотря на то, что ей постоянно приходится работать с большим колличеством клиентов, не достаточно хорошо ориентирующихся в этой сфере, держалась молодцом.
4 Eylül 2023
Отличается тем, что здесь очередей практически нет и вопросы решаются ещё быстрее, чем на Московской.
1
15 Mart
Организация работы сотрудников мфц желает наилучшего.
1
18 Aralık 2023
Работают быстро,очереди почти никогда нет,мне нравится!!!
21 Ocak
Оперативно помогли получить документы.
18 Haziran 2022
Вежливые специалисты. Можно получить ответ на любой вопрос: оформление льгот и пособия, как получить СНИЛС, паспорт, любую справку. Сроки получения документов от 7 до 10 дней
3
5 Aralık 2023
Ужас, берешь эти талоны и ждешь по 3 часа своей очереди
2 Ocak 2022
Я очень довольна работой консультантов,такие отзывчивые,вежливые,все подробно объясняют.Этот МФЦ самый лучший!
2
24 Ağustos 2022
Грамотные ,вежливые специалисты -особая благодарность Граф Наталье Александровне ,за добросовестную работу.
3
23 Aralık 2022
Владельцам организации осталось только застрелиться, полный не профессионализм, одним словом сидят куклы которые ничего не понтмают
1
5 Aralık 2021
Банк очень нравится,персонал вежливый и доходчиво обьясняют любой интересующий вопро.Всем рекомендую Россельхозбанк.
2
29 Ağustos 2022
Периодически очередей нет,но из 6 окон постоянно работает только 2,на обед уходят по 2-3 человека,когда много людей ждут очередь.
2
14 Ağustos 2020
Это самое ужасное отделение МФЦ в котором я была..вы не заслуживаете даже 1 звезды❗
Сдала паспорт после смены фамилии, через положенных 10 дней пришла, а они мне говорят что мой паспорт не готов. И приехала я его забирать из Новосибирска, ладно бы если бы и жила в Юрге, но нет. Они его даже толком не искали, отправили меня в паспортный стол, на Строительную 24, спасибо работнику паспортного стола что уделила мне время, хотя рабочий день закончился. В паспортном столе я выяснила что мой паспорт отправили курьером 3 августа ❗ а обратилась я в мфц для того, чтобы забрать паспорт 12 ❗❗❗они даже не могли позвонить в паспортный стол и уточнить информацию о паспорте, хотя я вежливо попросила об этом,грубо со мной разговаривали, начали даже повышать голос. Именно это были девушка АДМИНИСТРАТОР и еще 1 работник мфц,работает в 3 окне.
После похода в паспортный стол, вернулась в мфц и они нашли мой паспорт..😂
Даже не извинились, а эти 2 ДОБЛЕСТНЫХ работника, убежали в служебное помещение когда я вернулась, и заставили отдуваться за себя свою коллегу..
Еще говорили что мы звоним когда привозят документы что нужно прийти забрать,
Привезли 3 числа, я пришла 12.. ТАК ВОТ ВОПРОС, ПОЧЕМУ НЕ ПОЗВОНИЛИ⁉️
И обращение к начальству, следите за своими работниками, за тем как они общаются с людьми, а то хамят только в путь.
К вам я больше не вернусь.
1
2 Ekim 2022
Персонал приветливый и помогут и подскажут, что неоходимо.
2
20 Ekim 2022
Всё быстро и доступно. Вежливый персонал
2
8 Eylül 2021
Девочки хорошие доброжелательные и с юмором, хорошие, общительные
3
3 Ağustos 2019
Очень некомпетентный специалист работала с нами 31.07.19 года в 13.06 по местному времени,которая находилась за окном под номером три!!! Уже на входе, перед терминалом по выдаче талонов электронной очереди,было понятно отношение сотрудника к нам. На вопрос:нам талон обязательно брать,если перед нами в очереди никого нет? Мы не получили ответа от специалиста. Я всеравно взял талон и направился с Мамой к окну номер три,т.к. нас вызвали к тому же специалисту ,которая нам не ответила. Подали документы,которые имелись у нас на руках и спросили,нам достаточно этих документов для продажи земельного участка?. Сотрудница,даже не стала вчитываться в документы внимательно. На наши вопросы не могла
ответить развернуто и открыто. После,чего Мама стала задавать уточняющие вопросы,т.к. не получила полной информации. Естественно специалисту это не понравилось и она решила нас отправить в сельсовет за город и там брать справку,которую нам не нужно брать. Ответила по хамски и грубо,мне пришлось пояснить,что Мама перенесла инсульт и попросил отнестись к нам лояльнее. На что получили ответ, давайте до свиданья! И повторила эту фразу два раза.На вопрос,как ваша фамилия,так же не ответила. Обращаюсь к руководству: Примите меры по данной сотруднице и научите вежливо разговаривать с клиентами. В итоге мы пришли за консультацией а ушли без результата. Научитесь уважать людей преклонного возраста, которые приходят за консультацией. Р.S. 1.Клиентоориентированность отсутствует. 2.Хамство присутствует. 3. Грамотную консультацию дать не могут. 4. Работают без бейджиков и бояться назвать свою фамилию. Зачем держите таких сотрудников? Фото специалиста прилагается, смотрите ниже.
8
1
31 Ekim 2021
Ужасное обслуживание. Попасть в МФЦ невозможно, только через кол центр. Как правило работают 2 3 окошка.
1
18 Haziran 2021
Замечательная команда профессионалов! Быстро , вежливо,культурно .
2
30 Eylül 2021
Быстрое обслуживание без записи и очереди. Оказывают услуги и городу и району
3
21 Ocak 2020
Приходится заходить порой, помещение большое, места много. Чисто, светло, тепло , девушки на рицепшене помогают разобраться кому и куда податься. Всё решается быстро.
2
20 Aralık 2020
Доброжелательные,вежливые сотрудники,нет очередей,большое спасибо
3
12 Temmuz 2021
Всё на отлично, без хлопот
2
16 Mart 2020
Хорошие вежливые специалисты быстро и удобно
1
13 Mart 2020
Все быстро и удобно. Персонал вежливый.
1
28 Ekim 2019
Все документы были сданы быстро..
И при получении документов, не было ни каких неудобств.
5
26 Aralık 2020
Без очереди, быстро, с пониманием.
2
12 Ocak 2019
Девчонки - регистраторы -молодцы!!!! Правда, есть несколько тупых до безобразия))
7
25 Nisan 2020
Не корректное общение сотрудника
1
2 Eylül 2021
Рекомендую
2
26 Ocak 2019
Много работников, лично я в очереди дольше 5 минут не стоял
7
26 Aralık 2019
Вежливо объяснил что нано пройти к взять толон
3
3 Nisan 2019
Отличное работа.
7