Очень интересный мфц, быстрое обслуживание, водичка, кофе... Все удобства. Персонал вежливый, оперативный. Что еще нужно современному человеку? Всех благ вам 🙏
Все зависит от персонала, однажды зашла осталась не довольна общением с администратором, в следующий раз была другая сотрудница очень вежливая и внимательная.
Замечательный центр.Необходимо было подать документы на оплату льготного проезда. В отделе самостоятельной подачи работают сотрудники для помощи . Хочу выразить огромную благодарность Алсу Шамсутдиновой которая со мной работала за ее терпение, внимательность, корректность и профессионализм.Успехов вашему центру и побольше таких специалистов!
Если бы было 10 звёзд они и их были бы достойны. Вежливый персонал,информированы от и до! Рабочая обстановка,четко ,быстро и никаких очередей, волокиты и так далее! Отдельно,благодарность старшей их девочки, всегда проводить сбор перед рабочим днём,проверяет всё ли хорошо,Вы молодец,ваш коллектив профи, спасибо огромное за вашу работу!
Хорошее обслуживание.Всё четко.Система электронной очереди.Есть зона для самостоятельной работы за компьютером в "Госуслугах".Можно поработать и с консультантом,подскажут что и как, если затрудняешься.
Для удобства посетителей отмечу:
- туалеты для клиентов,чистые;
- есть точка, где можно легко перекусить, со свежей выпечкой + автоматы с кофе;
- уголок с книжками и раскрасками для малышей,Очень удобно,если пришли с детьми.
Может мне показалось, но не работают кондиционеры.Было очень душно, когда большой наплыв народа.
Современное просторное помещение народу много но это не заметно рабочих окон очень много время ожидания минимальное девочки доброжелательные все доходчиво объясняют посещением этого заведения доволен
Ну ооочень долгое ожидание, столько окошек, но времени там проводишь неимоверное количество. Сотрудники отличные на входе, хорошо проинформированы, дают четкий ответ и совет.
Вроде большое помещение, а очереди как будто это единственное мфц в Тюмени. Ресепшен маленький и его еще надо умудриться найти. Навигация по окнам не понятная. Толи тебя на второй этаж позовут, толи на первом бежать куда-то. Думаю это одна из причин очередей. Обслуживают быстрее, чем пока ты найдешь нужное окно. Ждать долго, а посидеть мест мало. Половина окно свое ищет, половина стоят мешаются. В общем ощущение такое себе.
Добрый день али вечер. Заведение ультрасовременное. Всё и все на месте. Быстрое обслуживание. Обслуживающий персонал, знает своё дело. Вам нужно правильно выбрать платформу обращения. И всё как в сказке. Чем дальше в лес, тем толще партизаны. Быстро, надёжно и без суеты.
МФЦ это отлично обученный персонал приветливый добродушный знающие толк в своей работе . В любой месте где бы ты ни находился если там есть МФЦ значит ты решишь своей вопрос в любом случае . Спасибо огромное тем кто придумал и внедрили в России.
Конечно очереди и ожидание, но хочется отметить администраторов, которые не ждут, а сами подходят и предлагают свою помощь и помогают, подсказывают. Большое спасибо 👍
Слава гаджетам. Онлайн-запись из дома. Там в МФЦ только в терминале электронной очереди активировала по коду запись, получила талон, дождалась своего приема где-то в течение 15 минут и получила консультацию. Как удобно и комфортно стало жить с этими электронными нововведениями.
2 раза приезжала зарегистрировать объект, записывалась за 2 недели, из-за очереди не успела активировать талон и меня снова не приняли. Отвратительное отношение руководителя отделения
Доброжелательный квалифицированный персонал. Отдельно хочется отметить Борисову Татьяну Владимировну, только положительные впечатления от посещения, наши вопросы решены точно и в срок!
Хорошая контора, есть консультанты которые могут всё разложить вам по полочкам. Есть возможность там же, оформить все ваши заявки и заявления через госуслуги, опять де где консультанты всё вам подскажут.
Вежливые и компетентные сотрудники. Мы записались заранее и пришли за 20 минут до своего времени и нас приняли раньше. Все прошло быстро и каче3. Спасибо за ваш труд
Вежливые сотрудники, всегда помогут, начиная с администраторов. Удобные залы ожидания, возможнрсть выпить вкусный кофе. Последнее посещение заняло меньше 10 минут,оплата пошлины прямо на месте через терминал и результат - на электронную почту. Быстро и четко.
Стало лучше, но время ожидания великовато. Сначала очередь к администраторам, (их всего двое при очереди в девять человек), затем время ожидания - к специалисту.
Надо отметить, что специалист работают четко, быстро, без потери времени.
Итог: два часа ожидания и пять минут у специалиста.
Придумайте гибкую систему работы.
В последний раз была 14 сентября, оформляла транспортную карту школьнику. Прошло всё быстро, специалист мне помог через госуслуги подать заявление. Но до сих пор ничего, не уведомления, ни смс о том что карта готова. Сказали что через неделю мне позвонят или смс МФЦ пришлёт. Увы.... Но персонал очень хороший и добрый.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Э
Эрика Хантенберг
15. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
Замучали с ошибками( админ записывал и умудрился сделать ошибку в фамилии. А запись была на исправление ошибки в фамилии в недавнем обращении, до этого еще хуже - просто испортили документ и пришел отказ от пенсионного фонда. В-общем, если бы сотрудники были внимательнее, то посещать мфц и отбивать лоб фейспалмом пришлось бы реже.
В целом устраивает время работы, есть операторы, кто быстро и понятно все объяснят и сделают. Была ситуация, когда администратор на входе выдал талон, а в окне вместо того, чтоб продолжить работу с документами , сказала что надо пойти и взять новый талон. Зачем не понятно, чтоб ещё отстоять за талоном и снова в это же окно попасть. Не ориентированы сразу делать работу, по одному и тому же вопросу
8 июня заказала справку о несудимости. Попала к оператору Беловой Любови - очень вежливая и приветливая женщина. Всё доступно и понятно объяснила, не осталось никаких вопросов. Я ей сказала, что Вас поймёт и глухой и слепой. 17 июня справка была уже готова. 19 июня снова посетила МФЦ на 50 лет Октября, 57а, и снова осталась довольна. Написала заявление на материальную помощь. Пискарева Кристина - администратор, Нуридинова Елена - оператор 28 окна, Татьяна Гардт - специалист - помощник клиентам в работе на компьютере в приложении Госуслуги. Всё девушки были очень корректны, внимательны и кмпетентны по всем вопросам. Спасибо.
Большой МФЦ, обслуживание клиентов организовано грамотно, посещала не раз, больше 10 минут не ждала.. уважительное и вежливое отношение специалистов . Рекомендую.
Днем время ожидания больше часа, утром только хорошо. Нет вызова через сайт или телегу, слышно не везде. Обслуживание доброжелательное, на стойке информации тоже. Запись через телегу это отлично