Часто бывала в этом многофункциональный центре.
Все быстро если по предварительной записи. Спасибо. Можно получить много услуг в одном месте, это очень удобно.
Очень не понравилось долгое ожидание. Неприятно удивил непрофессионализм некоторых работников из окон с 1 по 5. Хорошо, что хотя бы есть сотрудники из других окон (25, 2), которые подсказали, как решить нашу проблему.
Быстро записали на прием к специалисту, пригласили пораньше назначенного времени, быстро подали документы, все нормально. Доброжелательный персонал. Только с парковкой не все хорошо.
Много поситителей, но очередь продлилась не более 5 минут. Получил полезную консультацию. Но в итоге дома самостоятельно, пришлось дорабатывать вопрос.
Вчера 7 мая 2020 года пришла в МФЦ чтобы написать заявление на социальную выплату на ребенка от 3 до 7 лет. Отношение у работников свинское!!!! Мало того,что заявление пишется в маленьком тамбуре, где всего 3-4 места, так ещё и НЕТ ОБРАЗЦА ПРАВИЛЬНОГО ЗАПОЛНЕНИЯ!!!!!!!!! А потом вышла сотрудница данного заведения, и начала выгонять со словами : "Идите домой и заполняйте дома, потом принесете, а то сидите всех заражаете!" (У многих нет возможности ходить по 300 раз туда, ведь у всех дети!)Хотя я и мой ребенок были в масках, в отличие от других.
P.S. ОТНОШЕНИЕ К НАМ, ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ, ОСТАЕТСЯ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!!!!
Не понравилось неквалифицированное обслуживание.Часто отвечают:"не знаем чем вам помочь", "это не наша вина".Имеют наглость грубо отвечать,посылают из кабинета в кабинет и никто не может решить проблему в итоге.Была заранее записана на прием,по телефону уточнила перечень необходимых документов.Привезла,талон долго не надывали,потратила 1час лишний из своего времени.Еще оказалось,что нет документа,его просто не сказали привезти.Поехала на такси домой,довезла.Приняли.Через 2 недели начали звонить,что необходимы еще какие то документы.На мой вопрос:"Почему нормальный перечень сразу не даете?" Ответили:"Не мы же перечень составляем!"В итоге пришлось доносить кучу др документов.Записались к директору на прием.По поводу документов так и не получила ответа.Извинились, сказала директор,что специалисты неопытные,текучка кадров.В следующий раз буду на прямую в службы обращаться,так как МФЦ лишь посредники!
Сотрудники всегда стараются помочь. Не доработан система выдачи талонов после записи через приложение. Приложение не информирует какое количество дел выбирать для получения услуг.
Мне понравилось, была в данном МФЦ уже ни раз, вежливый и внимательный персонал! Пришла как то на день раньше чем по талону, тут же все решили, поставили в очередь и мне удобно и мой талон на следующий день кому- нибудь пригодился. Учитесь работать у этого МФЦ! Молодцы!!!
Очень внимательное и вежливое отношение!спасибо большое!заказывали выписки ЕГРН,никаких очередей,по звонку по записи сразу записали,сделано все быстро и профессионально!
Обратился за выпиской ЕГРН, сказали что нужно оплатить 400 руб. Оплатил, оказалось что оплатить нужно больше. Доплатил ещё 60. В итоге Росреестр посчитал что это две разные оплаты, а не один платеж. В итоге выписка не делается, нужно делать возврат денег и заново оплачивать одним платежом 460 руб. Причем деньги за комиссию-60 руб. за 2 платежа ч/з Сбербанк мне не кто не вернёт и ещё 30 надо будет оплатить за следующий платеж. Лишняя суета, потерянное время, не сделанные вовремя дела, в связи с этим проблемы! В чём тогда преимущества МФЦ???
Не компетентные сотрудники на стойке информации. Спросила нужна ли госпошлина на замену инн при смене фамилии, ответ: конечно нужна! Оплатила (300р), пришла на замену- оказывается не нужна. Так же спрашивала про замену водительского- конечно обязательно нужна медицинская справка при смене фамилии. Обратилась в ГАИ- мед. справка (1500р) в такой ситуации не обязательна.
Если пришёл по записи- это ещё не значит что тебя вызовут в назначенное время.
Специалисты в окнах вежливые, отвечают и помогают по разным вопросам.