Сотрудники всегда вежливы. Была так в тот день, когда слетело ПО по всему городу. Два часа ожидания и непонятно ушли документы или нет. Сотрудница позвонили в конце рабочего дня и сказала, что все отправилось и можно спокойно ждать результат.
1
лизавета зеленина
11. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Спасибо большое специалистам Фирсовой Наталье Александровне,
Кремневой Людмиле Валентиновне. Очень помогли с решением вопроса о мигиационном учёте, внимательно проверили заявления, вместе разобрали ошибки, оперативно перенесли запись, чем здорово сэкономили время. Огромная благодарность таким отзывчивым и вежливым профессионалам!
Отличное отделение, работают там быстро и сотрудники участка не создают впечатление "мученнников". Приятно ходить и обращаться замконсульациями, объясняют всё чётко и понятно. Ну мне во всяком случае так везло.
Нравишься, что всегда помогут, подскажут. Правда народу всегда много. Запись не на следующий день, а гораздо позже. Когда надо решить что-то быстро не всегда получается
Очень не нравится мне этот МФЦ тем,что постоянно очереди,что записаться. Люди стоят на ступеньках.сесть негде.Одна скамья,где могу сесть 2 человека. Коридоры узкие,места мало Особенно у окна записи. аппарат,где берут номерки стоит в углу,где нет доступа. Очень долго ждешь в очереди на запись или получить ответ на вопросы.Сами сотрудники принимающие и выдающиеся документы вежливые и доброжелательны
5
А
Андрей К.
7. seviye şehir uzmanı
28 Kasım
Her zaman önceden kaydoldum, bu yüzden sıralarla ilgili soru ve sorun yaşamadım. Çalışanlar yardımseverdir, toplantıya giderler (başvuruların hazırlanmasına yardımcı olurlar...).
Обратилась в этот Мфц для оформления карты болельщика, в итоге, что-то сделали с профилем на госуслугах - зайти теперь не могу по старому паролю. Сказали у нас иногда такое бывает, приходите завтра - удалим полностью ваш профиль и тогда уж точно получится зайти и сделать карту. Помимо нововведения карты болельщика, без которой нельзя попасть на матч, потраченный вечер, испорченное настроение и аккаунт на госуслугах, в который невозможно зайти!
Не слишком часто пользуюсь. Но могу сказать, что ответ на практически любой вопрос можно получить. Кто-то объяснит более понятно, кто-то менее, но ответ будет получен.
Была сегодня в МФЦ на Ленинском 55, по записи,очень удобно ( если не срочно) оформляла доплату к пенсии после 60 лет. На входе встретила очень приятная девушка-стажер Марина,всё объяснила... Специалист Баюлова Анна Геннадьевна оформила всё быстро, всё обьяснила ,что и когда будет происходить... ВСЕ очень внимательны и спокойны! Спасибо ВСЕМ большое!!!
Пришла со срочной проблемой, был взломано приложение Госуслуги. Инспектор помог оперативно решить вопрос. Отношение к клиентам на высоте, благодарю директора центра и сотрудников.
Одна сотрудница неправильно выдала талон (я записывалась предварительно), в следствие чего прождала лишних 15 мин. В итоге посадили меня к стажерке, совершенно в системе не в зуб ногой. Вместо оказания услуги за 15 минут, сидела час просто так. К ней подходили 4 разных инспектора на помощь, но вообще не ало. Создала на мое имя 3 разных платежа вместо одного, теперь они вообще не убираются из госуслуг. Услуга не была оказана даже по истечении часа. Из-за этой барышни я понесла большие материальные убытки, поскольку везде опоздала. Прошу принять меры для улучшения работы данного отдела МФЦ. Работают некомпетентные сотрудники.
Хороший центр . Обращялся туда по интересующим меня вопросам. Все решили быстро и во время. Помогли и разяснили как и что лудше оформить для решения моих вопросов.
Ужас!!!!!! Сотрудник под фамилии Мамедова или Мухамедова, совершенно не знает своей работы, безграмотна, не вежлева на вид похожа на человека, который долго употребляет алкоголь или ещё что. Как такие люди могут работать с документами?
Сотрудники стараются быть вежливыми и решить вопрос, но не всегда получается ни первое ни второе. Даже при получении документов умудрились нахамить. Дама на ресепшн откровенно демонстрирует, что посетители ее раздражают. Помещение маленькое, тесное. Туалет грязный и вонючий.
Ну,что сказать?) В общем нормально,ну,немного тесновато. Персонал подобран адэкватный,на вопрос ответят,вежливые. Ну,конечно ,как и везде ,есть и не в полне себе вежливые. Бывает разное. А,так, всё норм!!!
Быстро и с уважением ко всем посетителям. Не гоняют вас туда-сюда, а помогают решить все вопросы. Со мной помучились, но довели дело до конца. Спасибо милым работницам.
Из минусов. Очень долго ждать . Записывался в понедельник на субботу ближайшее. Но персонал очень отзывчивый. Пришёл на 40мин. раньше. На ресепшне сотрудница в виду возможности перенесла на более раннее время. Специалист Левицкая Е. Ю все грамотно объяснила,ответила на все вопросы, огромное спасибо МФЦ за таких специалистов.Остался доволен как слон :-)
Скажу кратко персонал хороший все объяснит сделать паспорт проще простого документы? Запросто советую если надо что то сделать,если надо сделать документы,или попить кофе заходите
Моё отношение к сотрудникам компании не очень хорошее, дали реквизиты чтоб заплатить господину, а когда я пришла с чеком оказалось что реквизиты старые и сама ищи кто вернёт деньги обратно, а вчера у них программа не работала.
Очень хорошие впечатления. Приятный персонал. Всё объясняют и помогают. Циркунова Виктория Витальевна. В частности очень приятная и отзывчивая. Одним словом настроение после общения прекрасное.
Все вопросы решали быстро. Операторы вежливые и приветливые. Обращался три раза, всё быстро и чётко. Из минусов, плохо работает вентиляция, в помещении душновато.