Очень странно работает выдача номерков, непонятно зачем там автомат, если им пользуется только сотрудник, и еще и очередь на выдачу идёт не по аппарату
Здравствуйте! В отделении МФЦ Ленинский пр. 55 все сотрудники чётко и грамотно работают. Особая благодарность Инженеру- инспектору Калабуховой Е.А. данный сотрудник объяснила всё чётко, понятно и быстро! Желаю Вам побольше таких сотрудниц!
Работники этого МФЦ формируют очередь в ручном режиме, общаясь с клиентами у входной двери. Тем самым они ограждают пожилых людей от излишней нервозности и обслуживают пенсионеров в лучших комфортных для них условиях. Повышенная терпеливость работников этого МФЦ помогает быстрее и качественнее обслуживать клиентов. Огромная благодарность за такой подход к делу!
При всех огромных очередях и часах ожидания, работа данного МФЦ организована хорошо. Проведут чуть ли не за руку к специалисту, покажут где присесть. Хорошие и доброжелательные люди там работают. Спасибо.
Много лет не могли специалисты решить мой вопрос учетной записи!!! Ведущий специалист на Лениниском 55 его решил.
Три специалиста в отдельном кабинете, все вместе решили эту проблему!!! Побольше таких специалистов!!!☺️👍
Неожиданно, но это потрясающее отделение! Пришла без записи, менять паспорт РФ.
Девушка при входе подошла менее чем за минуту, сама набрала нужную услугу и дала мне талон. Показала и помогла оплатить ГП в терминале. Далее, провела в зал и попросила взять в окошко.
Девушка в окошке сама заполнила все бумаги, мне нужно было только поставить подпись. Ответила на все мои вопросы подробно.
В итоге, все посещение заняло минут 10.
Когда пришла забирать паспорт- все было аналогично. За 15 минут все сделала. Без негатива, все вежливые и помогают!
Больше спасибо!!!
Все с этим мфц вроде хорошо, да только когда надо, фиг попадёшь. Работают только по записи. Причём по тем услугам, которые были мне актуальны, запись минимум через 2 недели! Дико не удобно! Понятно, что можно пойти в другой мфц, но я с коляской, без машины, и это отделение близко к дому. Но даже когда посещение ещё было без записи, народу всегда тьма и времени затрачивалось достаточно на ожидание в очереди.
Операторы,молодцы,работают быстро и без нервов!Посещать приходится иногда, но каждый раз удивляюсь,что всё происходит достаточно быстро.Спасибо за работу!
Вроде все норм, но сотрудники на входе ведут себя как гестаповцы. Особенно одна тетенька 50+ очень грубо себя ведёт, кидаясь на людей буквально с порога - одета ли маска и перчатки.
12.12.2021 были переданы документы для ПЭС, оператор сказала. что 24.12.2021 они уже будут включены при оплате электричества. Сегодня выясняется, что МФЦ вообще никакого отношения к ПЭС не имеет и не имели права брать документы. Очень жаль, что потеряно время, а сейчас ещё и нервы.....
Раз 5 там был точно. Усе норм. Не понимаю негатива остальных. Попадались нормальные сотрудники. Если что-то не получалось звали старших, но вопрос решали. Были в МФЦ на Ветеранов - вот там мрак.... Еще и все там тобой не довольны))) Тут всегда было норм.
40 минут жду ответа специалиста по указанному номеру никто не отвечает!!!
Просто неуважение к клиенту. Вопросы, которые можно решить по телефону, когда пик ковида, в вашегм центре решить невозможно одной звездочки не заслуживаете
Отвратительное, бесчеловечное отношение в целом! Исключение составляют отдельные сотрудники. Ждал месяц по записи, забыл одну бумажку, живу через дорогу, на вопрос метнуться домой и принести, пока идёт оформление-категорическое Нет! Злости не хватает! По наблюдению не первый раз, все соседи и знакомые с этим калом сталкиваются.
С самого открытия пользуюсь их услугами и никогда проблем не возникало. Во-первых рядом с домом. Во-вторых всегда всё объяснят на входе, всегда есть возможность записаться. До пандемии работала детская игровая, что тоже очень удобно. Очереди зависели не от их работы, а от наплыва посетителей.
5
Настя Семко
10. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Много окошек, все четко. Даже если много народу, всё делают быстро и четко
Мало окон очень долго все была,а сейчас в период пандемии,вообще стало запись чуть ли за месяц,легче сходить на ветеранов 147 ,в очереди не очень долго ждать,да и окон там много на 2-х этажах