Если бы не километровые очереди при свободных окнах было бы лучше. Время ожидания по талона более 10 минут. Взять талон можно только с разрешения сотрудника и только по предварительной записи на сайте госуслуг. Просто прийти и взять талон нельзя, запрещено.
Дозвониться невозможно от слова ""совсем""девочки не компетентны, даже не знают элементарного, что предпенсионеры могут подать заявление и получить компенсацию за проезд.. короче, молодежь выросла с егэ, пришлось доказывать.. ужас.
Без окон, без дверей
Полна горница людей...
И это не загадка, а в реалиях жизни. Огромное количество людей на один квадратный метр! Специалисты в мфц просто не справляются с таким потоком людей, очереди без надежды на получения услуги!
Состояние у людей напряжённо до предела!
Здание территориально расположено удобно- есть место парковки, специалисты находятся на 2-х этажах. В настоящее время, в связи с пандемией, в зале находится мало людей, регистраторы работают через одного, есть разметка для людей, допуск производится в средствах защиты..
Из всех МФЦ города, здесь сделала нужные документы с минимальным ожиданием и квалифицированно. Благодарю сотрудников за грамотный подход к решению вопросов. Оказали помощь по проблеме работы личного кабинета на сайте госуслуги.
Худшее отношение персонала, начиная с стойки регистрации и заканчивая сотрудниками, паспорт получала час в очереди, куча народу, операторов два человека на весь МФЦ, ужасное отношение и паспорт выбивала свой со слезами на глазах. То фото не то, то в ведомстве его неделю забирали…. Не советую этот отдел в Иркутске!!!!!!
К сожалению посетил этот офис о чем потом пожалел! Сдали документы на оформление недвижимости в установленном порядке!Однако. по истечению контрольного времени СМС по готовности документов не пришло! Как оказалось позже. специалист отправил смс на чужой телефон не удосужившись даже посмотреть на фамилию заявителя и указанный телефон! В результате документы отправлены в архив, а вместо извинений или хотя-бы нормального разъяснения .вызывающее поведение специалиста граничащее с хамством! Неприятно удивлен и разочарован!
Невозможно записаться вообще! Ни по интернету ни по телефону!!! Облегчили людям как всегда!!! Раньше стояли в очереди и попадали куда надо!!! А не ждали неделями!!! Сейчас не попадёшь
Удобно, чисто, но огромные очереди, а операторов совсем мало. По предварительной записи удобно.
Спасибо оператору Граниной Е.Н. , грамотно и быстро оформила все документы, проконсультировала!
О! Самые наилучшие впечатления:
Вежливый и грамотный персонал, своевременное оформление документов, минимум ожидания - достаточно прийти к указанному времени, четкое смс-информирование.
Да я был там не однократно
Я переоформлял квартиру на дочь.
Быстро все качественно.
Без задержки и культурно вежлевые работники.
А 22 января 2020года был опять . Здал документы на замену водительских прав.
Стало еще лучше. Девочки вежлевые грамотные.
Все обьясняют внятно грамотна профисионально.
Без нервозности.
Спасибо что есть у нас токая служба. Сейчас собираю документы на замену паспорта.
Я желаю что бы больше была таких служб. И всегда были такие вежливые и грамоьные.
Все на своем мести.
Я желаю всем обращятся туда по поводу документов .И.Т.Д
Спаибо Вам.
Очень тесно. Ресепшн прямо у входа создаёт трудности при посещение. Посетители друг от друга находятся в 5 сантиметрах друг от друга, но при этом существуют перерывы на проветривание. Так борятся с ковидлой.
Вежливый и располагающий персонал, но информацией владеют плохо( Помещение небольшое, народ есть постоянно, но электронная очередь работает хорошо, "раскидывают" быстро ,скоплений нет. На этом хорошее заканчивается ( Маленькая узкая лестница на второй этаж крайне не удобна для ходьбы с детьми на руках, уж не говоря про разойтись со встречным. Приходила подавать документы на оформление льгот малоимущей семье. Прочитав статьи в интернете, была более подкована в данном вопросе, нежели персонал( Отправили на дооформление справки не в то отделение( В итоге, отстояв очередь с маленьким ребенком там, где не надо было, пришлось мотаться по городу , чтоб все-таки оформить нужную справку( Полдня было потеряно зря( Считаю, что сотрудники в таких учреждениях должны быть более компетентны!
Пока ничего плохого со мной там не произошло.Справки все получала во время и объясняли все ясно и понятно.Единсивенное запись на сайте,вечно все занято,нужно ловить место
Не так давно в микрорайоне Солнечный открылся Центр гос.услуг
Мои документы. Всё было бы хорошо, если было поменьше посетителей! В первый год работы Центра моя очередь согласно талону была 156-я!
Еще один важный недостаток - слабая подготовка операторов, но надеюсь, что за этот длительный период времени они смогли получить высшее образование.
Зал двухэтажный, это не удобно. Пока мы с пожилым клиентом поднялись на второй этаж, специалист уже "сняла талон с очереди", пришлось брать второй талон. По нему нас назначили в окно, находящееся на первом этаже. И там опять - "талон снят! ". По третьему талону (снова на втором этаже) мы попали к специалисту. Своеобразный принудительно фитнес((
Далее всё отлично! Быстро и профессионально!
Здравствуйте. Хорошее место можно прейти с ребенком и не переживать что ему будет скучно так как есть и столик где можно порисовать, так же есть моленькая библиотека с детскими книжками и не только😉
Были проблемы по поводу не правильной записи, но огромное спасибо начальнику данного центра, помогла довольно оперативно, хотя их вины не было. Спасибо огромное!!!
Обслуживание быстрое, очередей нет.
Для тех, кто не может записаться на приём: звоните в МФЦ ближе к вечеру, часто освобождаются места на ближайшее время, когда люди отменяют запись.
6
Е
Елена Я
8. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2021
Оформляли документы 15.04.2021 на регистрацию права собственности по предварительной записи. Все прошло своевременно и быстро. Персонал вежливый и компетентный.
Понравилось то, что сотрудники оценивают очередь и на входе сообщают примерное время ожидания и предлагают другое время прихода за услугой.
Специалисты грамотные, хорошо консультируют, быстро делают свою работу, приятные и вежливые
Прежде чем туда попасть надо неделю побегать на запись Не так просто записаться всё говорят записи закончились Если ты попал на приём тебя культурно обслужат за 10 минут
Быстро, качественно, прекрасный сервис. Даже по сравнению с другими МФЦ Мои документы - отличная точка, а если вспомнить с тем, что было с данной темой до появления сервиса МФЦ - просто замечательно!
Из четырех визитов один раз была очередь более 12 человек, даже менеджер посоветовала не ждать, два других раза ожидание было недолгим, а один раз длинная очередь, но меня приняли. Обслуживание корректное, можно пошлину оплатить через терминал там же. Это удобно. Работает кондиционер, есть места для ожидания. В целом все хорошо.
была, больше не хочу. куча свободных кабинок, сотрудников нет. больше пары часов ждали свою очередь на прием. на то что мы с маленьким ребенком и столько ждать,нам сказали что так расчитано, другие сотрудники на отдыхе.