МФЦ Мои документы
239 yorum
27 Ağustos
Хотелось поблагодарить сотрудницу которая распечатывает документы. За терпение ,понимание,помощь которая чуть больше чем их порядок предоставления услуг. Это как раз человечность,желание помочь ближнему. За это огромнейшее СПАСИБО. Бог в нас вложил свою частичку, которая как раз побуждает делать людям добро. Люди однажды спросили Иисуса: " Что нужно делать, чтобы попасть в Божье царство?". Он им ответил коротко и просто. "Поступайте с людьми так, как хотели бы вы, чтобы они поступали и с вами"
Спасибо вам также за то, что вы так стараетесь поступать.Успехов вам.
12 Eylül
Благодарю, коллектив данного МФЦ за слаженную работу, в особенности Гасымову Эльнару, которая быстро проверила и приняла документы, сразу виден профессионализм сотрудников. На территории также имеется сотрудник, который за вознаграждение заполнил все документы и сделал фотографии для документов.
12 Nisan
Очень удобно работает МФЦ пригород лесное. Хочется оставить положительный отзыв Евгению молодому специалисту, очень грамотно и умело помог отправить заявления в госуслугах, через несколько дней всё решилось. В сравнении с школьной 77 видное земля и небо, даже сравнению не подлежит, там уйма народа, бардак, особенно в 4 окне. В пригороде лесном МФЦ уютно, порядок, специалисты все помогают и подскажут, берите с них пример. А чиновникам, власти Ленинского округа исправить все недостатки МФЦ видное, дать больше полномочий маленькому образцовому МФЦ пригород лесное, успехов в будущем.
5
2 Eylül
К сожалению это не многофункциональный центр, а миграционный центр..других слов нет, да и еще и сотрудники занимаются мошенническими действиями, за одну услугу списали пошлину дважды, банк списание и проведение операции подтвердил, в банке сказали обращаться в этот мфц для возврата излишне уплаченных денежных средств. При обращении сотрудники банка, включая руководителя отделения отрицают свою вину, и отказываются выдавать чек об уплате пошлины дважды, а так же принимать заявление и ссылаются на то что у них якобы платеж не проходил ! Повторюсь в банке подтвердили что он прошел! Попросил вызвать участкового и хотел написать заявление за незаконное удержание моих денежных средств! Участковый не приехал ! Вынужден обращаться в отдел полиции с заявлением на группу лиц , которых могу назвать мошенниками , но ни как не сотрудниками миграционного многофункционального центра…к сожалению помимо посетителей на русском с трудом разговаривают и сотрудники .
Сотрудники отказывающиеся возвращать денежные средства ссылаясь на то, что они не оплачены (Хотя банк утверждает что оплата прошла… а компьютер они свой не показывают исходя из чего я делаю вывод, что меня просто обманули и совершили мошеннические действия )
Имеют следующие должности и фамилии: оператор - Байгужанова Айжан Жанатовна и начальник отделения - Гусева Снежана Сергеевна!
Я на эти 2000 рублей не обеднею , но им они будут икаться очень долго, в течение трех дней будет подано заявление в полицию по факту 159 ст.ук.рф и больше в этот многомиграционный центр ни ногой
1
1
11 Temmuz
Не знаю чем тут МФЦ занимается, какую бы я не пришла услугу получить посылают все через госуслуги, раньше регистрацию делала, теперь через госуслуги, в другом городе сделали без проблем в окне МФЦ, загранпаспорт делала, так они послали так как не четко написала, не уместилось в строку, пришлось переписывать несколько раз и то не хотели принимать, в итоге говорю оформляйте как есть, одобрили. Единственная женщина работала раньше помогала хорошо с госуслугами, не запомнила ФИО.
14 Ağustos
Ооооо сотрудники этого мфц оставляют желать лучшего. Самые отвратительные и негативные чувства остали у меня после посещения этого учреждения. Ребёнку присесть на СВОБОДНЫЙ стул соседнего специалиста нельзя, пока она там занимается документами. Дерзкая, резкая, ничего не объясняет. Если сам не понимаешь то бегать будешь к ним очень долго.
Хочу дополнить отзыв. Сын 16 лет пошёл забирать паспорт с регистрацией, сотрудник мфц( женщина с длинными воосами) выдала совершенно другой паспорт. Это просто горе сотрудники.🫣
2
22 Ekim
Нужно было сделать прописку ребёнка. Сотрудник сказала что нужно сначало в свидетельство о рождении поставить штамп о гражданстве. Хоть и гражданстве Рф но штамп обязаны сделать все поголовно. Отправили в Видное паспортный стол. Приехали туда, не приняли, обязательно запись на госуслугах. Никто проконсультировать не смог. Горячая линия бесполезная. Автоответчик и сбрасывает. В результате записалась кое как. Выдал адреса для записи. Пришла туда, меня просто отфутболили. По прописке нужно было. Тинао это как другой регион у них. Ехать туда 2,5ч. Этим говорят должны заниматься МФЦ. Им все полномочия дали. Теперь я и ребёнок в разных местах прописаны, а я потеряла 1,5 мес времени. Пойду добиваться правды. Поскольку столько свободного времени у меня нет
31 Temmuz
Очень,культурная,вежливая,опытная женщина руководитель!!! Профессионал своего дела!!! Спасибо больше,Вы, очень помогли!Несмотря на свой загруженный рабочий день,она вышла из кабинета и помогла решить проблему!!! Ещё раз спасибо!!! Таких руководителей очень редко встретишь!!!!Татьяна/Курск/
1
15 Ağustos
Больше недели жители пишут про снег и наледь на дороге, она у нас одна- Володарское шоссе!
Пишут про фуры, которые не должны до 22:00 по ней ездить, но ездят и из-за них и плохих дорог теперь каждое утро и вечер как минимум- транспортный коллапс, из-за которого люди вынуждены были сегодня идти пешком, в мороз. 2 часа шли пешком от метро! В дороге стояли в пробках, в очередях на морозе с детьми по 6-7 часов!!!
Что жители должны сделать чтобы хотя бы на проблему транспорта и дорог обратить Ваше внимание?
25 Nisan
Хорошо что открылся в нашем жк,тк до этого все документы приходилось ездить получать/оформлять в Видном.
Хотелось бы более компетентных специалистов,знающих сферу работу,побольше молодых и активных, тк невозможно долгое обслуживание,за счет того что сотрудники все возрастные.констультанты у компьютеров вообще бабушки,которые не то что не разбираются в поставленном вопросе и не могут оказать помощь при возникновении трудностей,но еще и очень долго все делают.
Выдача простого документа занимает кучу времени,хотя нужно просто придти получить и расписаться,не говоря уже о подаче заявления
С учетом того что подача долгое из-за скорости работы специалиста,из 6 окон делят пополам на подачу и на выдачу,поэтому чтоб подать какое-то заявление в очереди можно просидеть и 2 часа
17 Mayıs
Очень рады что в нашем районе открыли МФЦ, но есть одно маленькое НО…
Там народу всегда столько, что не всегда дожидаешься своей очереди и уходишь.
Девочки все вежливые, хорошее отношение ко всем посетителям.
4 Ekim
второй год подряд продлеваю тут социальную карту по льготе! в том году ходила пять раз, потому что одни говорят надо, другие не надо!
В этом году специально пришла заполнять заявление в мфц, чтобы все проверили и не повторилась прошлогодняя беготня. В итоге что? заполнял заявление, сотрудник помогает, я спрашиваю а справку? он говорит потом принесете, когда карта готова будет, и опа, приходит отказ, потому что нет справки!
Когда уже все начнут знать что и как, чтобы не бегать по пять раз ради одного заявления!!
Как так можно?
25 Eylül
Чисто, аккуратно, менеджеры работают очень чётко
Мне повезло - я пришла в будний день и попала без очереди
Пригород Лесное давно ждал своего МФЦ, свершилось 🙏🏻
1
2 Temmuz
Очень довольна открытием мфц у нас!Пришла в первый раз!Чистота,тишина!Отдельное спасибо сотруднице Кардаш Александре Николаевне!Поразил профессионализм этого человека,доброжелательность, уважение к людям!Господи неужели еще есть такие люди и они работают у нас!Спасибо вам Александра Николаевна!
8 Ağustos
Самое отвратительное место !!!! Ни одного компетентного сотрудника ! Находятся там чтобы просто провести время , на вопросы отвечают нехотя , чтобы принять анкету на загранпаспорт информируют по одному вопросу, дальше заново нужно занимать очередь … чтобы отстоять очередь нужно подождать пока сотрудники погуляют, освободятся от всех своих дел … провела в данном месте с 13 до 17 часов , анкету так и не приняли ….
6 Mayıs
Очень удобно, что открылось отделение в шаговой доступности от дома. Отделение небольшое,но всё необходимое тут можно сделать.
23 Ağustos
Если честно, я искренне рад появлению таких центров. Не хочется вспоминать всё разнообразие преждних, каких-то непонятных бюрократических офисов и Гос. Учреждений. Микрорайон новый, молодой, а уже уровне на высоте! Короче, я всегда доволен МФЦ и вопросы решаются!!!!
27 Ağustos
Хоть и маленькое отделение, всего несколтко окошек, но сотрудники очень хорошие. С любыми вопросами помогут. Особенно у компьютеров стоит женщина, уже в возрасте, вот она молодчинка. Ксожалению имени не знаю.. Все быстро, четко, понятно отвечают. Молодцы
13 Mayıs
Первый раз обратились за информацией по телефону, для получения паспорта в 14 лет☝️ все рассказали, что принести, как работают, какие пошлины и сколько будет стоить. Пришли- так же информативно направили по всем окнам, фото на месте, услышали пожелания подростка по фото, все оперативно сделали. Спасибо
1 Kasım 2023
Обслуживание очень понравилось. С нами работала девушка по имени Гунель. Очень терпеливая, грамотная и приятная в общении. Очень хорошо знает свою работу. За 40 минут оформила все документы на прописку трёх человек в рызных квартирах и отвелила на все имеющиеся вопросы!!! Умница!!! Минусов не увидел. В офисе оптимальная температура, везде порядок, в туалете чисто. В целом молодцы!!!
4
30 Temmuz
Вежливый персонал, спокойная обстановка. Посетителей немного. Всё объясняют доходчиво и понятно. Пока что, только положительные эмоции
18 Ocak
Отличное отделение МФЦ, давно надо было у нас его открыть. Персонал очень вежливый, подробно помогают, много компьютеров, быстро все сделали, что нужно, без лишних действий. Очередей нет, специалисты тоже быстро работают. Чисто, уютно, тепло. Очень понравилось, лучше чем в г. Видном офис.
1
8 Eylül
Рядом с домом, всегда можно оформить нужные документы, получить справку, паспорт, консультацию, оформить услуги, все в доступе, никуда ехать не надо, еще бы центр занятости появился бы и было бы супер
18 Nisan
Очень понравилось обслуживание!
Благодарю специалиста Алену,фамилию к сожалению не запомнила. Очень грамотно мне все объяснила и подсказала какие документы нужно еще поменять при смене фамилии,о которых я совершенно забыла,а ведь это очень важно!Спасибо вам!
1
16 Mayıs
Хорошее место, не далеко от дома, очередей особо не бывает, да и администраторы всегда подсказывают и рады помочь .
1
22 Eylül
Спасибо большое, Александра Николаевна, побольше таких сотрудников. Вообще всё понравилось. Все сотрудники молодцы
30 Mart
Отличный коллектив, помогают . Без внимания не оставят. Спасибо . Мне очень понравилось . Зал небольшой, но очень уютно. У них стоит кофемашина, кофе супер.
6 Nisan
Чистенько, спокойно. Удобные часы работы. Правда стоянка маленькая. Персонала достаточно, все компетентны. Решили быстро все наши вопросы. Рекомендую
8 Eylül
Позвонили до приезда уточнили, можно ли подать документы в мфц на кадастровый учёт, сказали да, час потратили в этом отвратном месте и что по итогу, а ничего
Нельзя у них ничего подать. За что платят сотрудникам если они ничего не знают?!
14 Ekim
Полностью устроило обслуживание, подавала заявление на загранпаспорт, пока сидела и ожидала, наслушалась некоторых посетителей и это за минут 30. Что можно сказать? У сотрудников ангельское терпение.
25 Temmuz
Быстрое обслуживание, малое количество людей. Специалисты с высоким уровнем подготовки, все прошло хорошо.
14 Şubat
Очень удобно, что теперь мфц на районе. Сколько раз приходили, всегда быстрое обслуживание и очень вежливые, по всем вопросам помогали, и главное нет очереди или недолгое ожидание.
1
30 Eylül
Чисто, сотрудники стараются, работают достаточно быстро,но к сожалению на такой огромный район один пункт мфц, это очень мало.
1
23 Mayıs
Хочется сказать большое спасибо работникам МФЦ за терпение, чуткость, отзывчивость и конечно грамотные консультации.
1 Kasım 2023
Возможно нам повезло, но я смело ставлю 5 звёзд. Приехали в будни в 18.30, люди были, но никаких очередей, всё очень быстро. Попали к сотруднице Гунель. Девочка умничка! Ей отдельное спасибо! Надо было прописать 3 человека, по двум разным адресам. Она помогла нам правильно заполнить все необходимые анкеты. Спокойно отвечала на все наши вопросы. При этом, работала очень быстро.
Само отделение не очень большое, чистенькое, внутри есть места для ожидания, есть уборная. Всё очень прилично.
Хорошо, что не поехали в Видное, у нас ничем не хуже.
1
15 Eylül
ЖК растет, количество жителей увеличивается, время ожидания в очереди уже превышает 40-50 минут, количество сотрудников и площадь помещения уже не справляются с объемом посетителей
1
2
11 Ekim
Небольшое по площади, работает 5-6 окошек, очередей больших нет. Рядом с домом, очень удобно.
11 Ağustos
Всё прошло быстро, специалист оперативно и качественно помог по зачислению ребенка в школу
25 Ağustos
Персонал хороший, но место совсем мало. Люди сидят как в школе нет разделения кабинок. Не удобно не работникам, не людям, которым нужны услуги.
28 Ağustos
Минусов нет совсем. Очень быстро приняли нас в окошко. Персонал вежливый. Я даже не ожидала что будет так комфортно находиться в этом месте.
2 Temmuz
Хочу поблагодарить сотрудника с первого окошко🙏🏻очень благодарна объяснила как и куда вежливые люди.Из 10.10 баллов 👍
9 Nisan
Работает без выходных, с 8.00 до 20.00 - очень удобно для работающих людей. Сотрудники отзывчивые. Можно здесь же сделать копии и сфотографироваться на документы.
25 Mart
Чисто, быстро, компетентные, и вежливые сотрудники регистрацию оформил за 15 минут раньше я на это дело тратил целый день 🤦 но благодаря ЦГУМД это стало очень быстро спасибо большое 🙏🤗
2
21 Şubat
Отличный МФЦ, сотрудники вежливые , документы оформляются быстро. Была в данном МФЦ несколько раз, всегда быстро и качественно предоставляют услуги. Рекомендую.
3
27 Kasım 2023
Обслуживание хорошее. Сотрудники вежливые и компетентные. Это все плюсы ,дальше минусы. Помещение очень тесное . Многие приходят с детскими колясками и оставляют их в крохотном тамбуре. Для автотранспорта очень мало места. Добираться от общественного транспорта далеко и неудобно
14 Ekim
Здорово, что в Пригороде появился МФЦ. Сотрудники опытные, вежливые. По всем вопросам готовы помочь.
28 Ekim
Всё хорошо, вежливо, культурно.
Есть одна ОЧЕНЬ серьёзная проблема: в этих домах, по всему ЖК, на первых этажах нет связи сотовых операторов...
Убедительная просьба к руководству данного МФЦ: сделайте раздачу интернета через точку Wi-Fi для ваших посетителей, которые сидят и ждут оказания услуг в электронной очереди.
27 Temmuz
Отличное МФЦ, всё быстро, доступно, понятно! Сотрудники большие молодцы!!!
14 Aralık 2023
Небольшая площадь МФЦ, но все есть что должно быть, и компьютера стоят для госуслуги, и фотографии можно сделать на документы, конечно бывает очередь, но работают и выходные , оказывают весь спектр услуг
25 Ağustos
Отлично! Кондиционер приятные вежливые сотрудники очень комфортно!