Güzel bir yer. Asansör var. Keyifli personel, kadın çalışanlar her zaman yardımcı olacak ve her konuda yetkin bir şekilde tavsiyelerde bulunacaktır. Belgelerle ilgili gerekli tüm soruların hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüleceği bir yer!
Самое ужасное мфц которое когда либо я посещала. Талоны не выдают якобы у них всего два специалиста работают, заходишь в зал человек 15 сидит в окнах. Народу нет никогда, как и талонов. Для чего это делается не понятно.
Не первый раз обращаюсь в это МФЦ и всегда остаюсь довольной. В Воронеже вообще невозможно записаться на прием, а тут даже на следующий день можно. 27.06.23 в 11:00 была записана. Приняли даже чуть раньше назначенноего времени. Специалист Надежда в 17 окошке все
быстро оформила, все объяснила. Очень понравилось обслуживание. Девушки на ресепшене тоже все оперативно работают. Спасибо большое! Буду обращаться только сюда)))
Обращалась по замене паспорта .
На рецепшене девушка обьяснила мне все неободимые мои не разрешенные вопросы.
Далее вместе со мной прошла и сделала фото на паспорт.Организованно , четко , уютно, благодатно! Успехов! А руководству держать свою марку!
Спасибо сотрудникам за работу. Была сложная ситуация, но мне помогли. Девушка с Ресепшена провела со мной полтора часа, не меньше, помогая мне заполнить все данные, необходимые для заявки на "распоряжение на выплату пособия из маткапитала" в простонародии "Путинские" через госуслуги. Именно через госуслуги было нужно. Спасибо ей огромное. В свое время я обращалась туда по своим разным вопросам. Всегда объяснят "что по чём". Можно через приложение записаться на приём, можно лично. Кому как удобно. Я пользуюсь и тем и тем. Очень жаль, что такой центр не открыли значительно раньше.
Отделение как и везде, множество окон, но работают на прием граждан от силы 5 шт, много времени приходится ожидать в очереди, даже если пришел по записи
Хорошее расположение, приятная атмосфера, хорошие сотрудники, время ожидания не напрягает. Вообщем всё как надо и без претензий. Здесь я не разу не сталкивался с проблемами (Недопонимание, неправильная консультация, задержка документов и т.п).
Помнится когда уформлял в собственность земельный участок очень много людей было талоны брали за месяц раньше! Сейчас же пришел в туже минуту дали талон, сдал документы и дело сделано. Так же и получал. Людей мало, очередей нету. Здорово!
Уважаемые руководители данного филиала объясните пожалуйста работнице Маковкиной, что с людьми нужно здороваться и говорить досвидания. Игнорировать и не отвечать посетителю на данные слова очень некрасиво.
Когда-то оформляли пособия детские. Очень быстро и без претензий. Культурно разговаривали. Предоставила только документы и справки.
На очередь в детский сад подавали документы.
И по вопросу паспорта позвонила и всё быстро объяснили)
Хороший МФЦ, самое главное все быстро делают и всегда есть талончики на запись. Удобное месторасположение в центре Симилук и есть достаточно мест для парковки автомобиля
Однажды вышел казус, мне пришлось трижды доздавать документы, сотрудников не информирует начальство на должном уровне. А в целом быстро обслуживают, отдельное спасибо девочкам на рецепшен, всегда идут на встречу. Мне там нравится много больше, чем в Воронеже на Домостроителей в "Ленте".
Удобное время работы,можно записаться заранее,подготовить документы,находится в торговом центре,на первом этаже пятерочка,пекарня,аптека,удобная парковка
Очень рекомендую этот Мфц! Всё гораздо быстрее, нежели в Врн. Обслуживание на 5! Если что-то нет с собой или фото или ксерокопий-на месте за пару минут и без очередей
Понимаю конечно, что людей на очень очень много, но несмотря на это половина окон просто закрыта бывает, винить в этом руководство или самих сотрудников не за что, не они же виноваты, что существует недостатков кадров. В принципе, как и во всех мфц - нормальная зона ожидания, на которой порой можно просто уснуть😄
Не компетентные сотрудники, не знают как оказывать услугу, посылают из одного ведомства в другое, а в итоге всё равно к ним, трата времени и нервов😒фамилию сотрудника не буду писать она и так всё знает про себя ,после совета с коллегами посылает туда куда сама не знает, а человек должен терять время, таким не место в оказании госуслуг!
Отлично, лучше чем в Воронеже и людей намного меньше, обращался раз пять, живой и без нервов. Там же ксерокопия и фото)) мне далеко за 30, бегать уже тяжеловато. Кстате помогли с ГОСУСЛУГАМИ!!! Теперь я почти продвинутый пользователь.
Не смог прописаться через них, приехал за 20 км. Но у них запись на прописку только к концу следующей недели ехать ещё раз сдать документы, потом забрать ещё раз через неделю и того 3 поездки. Где удобство для людей? Мне проще по старинке записаться в паспортный и за пол часа всё сделать. Кто испоганил систему, как всегда начинают хорошо, а со временем превращают в почту
Самые лучшие специалисты, принимают документы очень быстро, грамотно консультируют, всегда готовы помочь и разобраться, а не как в др. МФЦ просто отделаться
Отделение небольшое но много операторов, девушки администраторы приветливые, подскажут и помогут, операторы тоже внимательные и вежливые. Два раза была и оба раза практически без большой очереди. Видимо повезло.
На удивление дозвонилась СРАЗУ, на следующий день уже записали на приём. Очень отзывчивый и грамотный специалист всё доступно объяснил. Даже немного шокирована, ведь после подобных бюджетных учреждений всегда остаётся неприятвй осадок.
Можно решить многие вопросы в режиме одного окна. Вежливые сотрудники. Бесплатное заполнение всех заявлений. Есть лифт. Время ожидания очереди около 10 минут.
Подавали заявление на прием в садик.
К сожалению, очередь, это как норма. Плюс неразбериха в очереди кто к кому. Потому что в одном кабинете находятся разные люди и специалисты. Поэтому когда приходите и видите очередь - уточняйте с каким вопросом вы и кто его будет решать. И берите ручку - почти при всех вопросах надо будет писать заявление.
Уже несколько раз обращался именно сюда и остались только положительные эмоции. Очереди намного меньше чем в Воронеже. Качество услуг отличное, быстро и хорошо.
Хорошее место, удобен сам смысл. Но в последнее время качество хромает. Записаться целый квест, время оказания услуг увеличилось. И не все работники компетентны. Был реальный случай когда работник утверждал что собраны не все документы а оказалось что добавленные по ее рекомендации были и не нужны, огорчило.
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники! Большая редкость встретить людей не раздраженных, улыбающихся. Один минус,но это вопрос к системе. У работников нет доступа к базам данных. Получилось что за одну услугу оплатил два раза