Сотрудники Оперативно принимают в порядке живой очереди! Девушка Администратор с удовольствием и железным терпением решает все вопросы посетителей! В офисе царит доброжелательная атмосфера! Благодарю за ваш труд!! Успехов вам в вашем столь нелёгком и ответственном труде!!!
Оформляла здесь дарственную. Была очередь, но долго ждать не пришлось. Особо хочу отметить работу специалиста Дениса Кана - очень вежливый, спокойный, компетентный, отвечает на все вопросы.
Все вопросы можно решить в одном месте! Очень вежливый и внимательный персонал: всё подскажут, объяснят и помогут. Очень удобно для тех, кто ценит своё время!
Очень плохой сотрудник Кан
денис.подавала декларацию.он во первых отправил их не туда куда нужно.во вторых когда документы пришли обратно в МФЦ он сказал приехать и забрать их.и это было сказано в таком тоне ,как будто ему все должны.когда забрать документы и узнать почему так произошло.он даже ничего не захотел объяснить,а просто швырнул их мне и сказал читай.я спрашивала почему так произошло он начал орать на меня грубить.потом просто встал и ушёл.и смеялся обсуждал с девушкой работающей там же.мол типа не туда отправил ну и пусть.я снова у него спрашиваю скажите почему так он заорал и сказал давай иди.одел снова наушники и ушёл курить.прлсто хамство какое-то.прошу принять меры.просто раньше всегда обращалась к вам было всё хорошо.а теперь даже не прийду больше с таким отношением.потом Я пришла в другое мфц сразу же после его унижений..на шоссе космонавтов там девушка приняла у меня эти же документы которые он мне швырнул.все спокойно мне объяснила она приняла документы и отправила .и всё документы приняли.а этот Ким Денис просто хам .ему только на вокзале работать.прошу принять меры!!!
сегодня пришла получить паспорт с регистрацией, столкнулась с такой ситуацией: администратор выдала талон с номером. ждала в очереди и когда наконец то мой номер появился на экране с указанием _ окно № 6, я подошла к сотруднику этого окона № 6 и получила фразу: " идите к администратору". Очень неприятно, ждешь очередь, а тебя потом таким тоном отправляют так сказать обратно...у неё оформлялся "левый" человек, которого в очереди не было...
Хорошо, что меня тут же девушка с окна № 2 приняла, вежливая и компетентная. Выдача паспорта с пропиской - 3 минуты, спасибо ей. А вот сотруднику из окна №6 не место здесь работать, Просто хамка.
Достаточно быстро и удобно, добрый и отзывчивый персонал. Ходила делать паспорт, сделали быстро и без происшествий. Также обращалась за помощью регистрации на гос услугах, помогли но система подкачала и пришлось прийти ещё 2 раза.
Ужасные очереди. Сотрудники самые настоящие дети, которые как-будто закончили только только школу.
Ответить на вопросы не могут. У всех такое ужасное отношение к заявителям. Люди сидят на полу ждут своей очереди, а они ходят вальяжной походкой, общаются между собой.
Ужасное отношение
1. -Уберите абсолютно бесполезную табличку, которая загораживает экран с электронной очередью посетителям, которые сидят. Люди вынуждены стоять в проходе чтобы наблюдать за очередью.- ИСПРАВЛЕНО 👍
2. Пришел в 19.45. Все сотрудники сидят и плюют в потолок. При этом обслужить не могут потому, что бумажка с номером не выдается. Что за дичь?!
1
Я
Яна
15. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Всегда очень много людей, работает 3-4 окна (мало и место мало для такого отдела в большом микрорайоне). Часы работы тоже короткие с 9 до 18 ч, суб, ВС -выходной. Неудобно . 5 звезд только потому что администрация и специалисты профи.
Самый классный сотрудник мфц Ким Денис Владиславович! Ответил на все вопросы, помог с заполнением документов, разобрались во всех моментах. Очень терпеливый, позитивный, открытый. Желаю ему успехов в его работе и дальнейшего роста!
Сотрудники не компетентны в приёме документов!!! Требования у каждого сотрудника свои, одна девушка вообще не знает, какие услуги они оказывают, из за этого пришлось ещё раз бегать собирать справки, две звезды за предварительную запись и что есть пару девочек( на стойке информации и специалист очень милая девушка)
Гузалия редкостная грубиянка!! Хотела спокойно объяснить, почему мне пришлось прийти в 3й раз, она начала грубо разговаривать на повышенный тонах, и мне пришлось так же повышать голос, что я крайне не люблю! Прошу провести беседу с сотрудниками о правилах работы с людьми, они на работе, а не у себя дома!
сам мфц маленький, но я хочу особо отметить администраторов, которые делают максимум чтобы помочь каждому обратившемуся. вежливые, компетентные, внимательные. особенно к подросткам и бабушкам
В кое каких вопросах вообще не компетентны.
Не надо тогда и предлагать услуги. Сама столкнулась с газификацией, помочь никто не смог даже их главнюк. Отправили звонить в др. город. Правда сами набрали телефон
Не раз посещала это место. Постоянные очереди. Сотрудники не компетентные. При разговоре с руководством: руководство разводит руками со словами "ну так получилось". Не советую данный филиал: потеря времени и нервов
Большая загруженность на данное время, поэтому даже по предварительной записи пришлось ждать почти час. Но сотрудники большие молодцы, работают быстро и качественно, спокойны и вежливы.
За день второй раз привожу отца, то заявление не так приняли, то галочку не там поставили. Пенсионер уже вспотел. А самое главное, что опять сидеть в очереди.
Ужасно. С маленьким ребенком не очень удобно толпиться минут 40 вместе со всеми и ждать своей очереди, несмотря на то, что была записана онлайн. Оформление документов качественно, но тоже очень долго, куча бумаг и все равно не вся информация качественно и в нужном объеме доходит до соцзащиты. Дважды отдавала документы на оформление статуса малоимущей семьи...
Работают качественно сотрудники, к этому нареканий нет. Но вот ожидание очереди составило около часа...считаю это ооочень долго, только это и испортило впечатление от первого посещения.
Невозможно дозвониться! Сначала был четвертым в очереди, потом через пару минут стал первым ( видимо люди не выдерживают, бросают трубки), ждал ещё полчаса слушая гудки и монотонный голос автоответчика. Так и не ответили. Это просто издевательство!!!
Ребятам (владельцам) Мфц срочно нужно расширяться. Прикупили бы рядышком отдел. Место то мало, помнит телец много. Сделайте выводы, а то посетители негодуют.