MFTs Moi dokumenty
781 yorum
11 Nisan 2019
Все сделали по высшему разряду,очень быстро,нет очередей. Операционист все довольно чётко и понятно разьяснила. Осталась очень довольна,всем рекомендую)))
3
17 Ocak 2020
Постоянные очереди, всегда работает только половина окон. Чтобы даже получить номерок обслуживания надо ругаться. Начальство данного МФЦ ещё хуже, их лучше даже не просить о помощи, потому что если они придут, то обязательно сделают только хуже и ещё наорут. Не советую этот сектор.
4
3
29 Ocak 2022
Была несколько раз,никогда не попадала чтобы было много народа
3
8 Haziran 2021
Хороший и вежливый персонал. Почти никогда не бывает очередей.
3
1
15 Ağustos 2021
МФЦ хотела узнать куда имена надо было ите не кто не сказали ужасное мфц мне не понравилось
2
3
25 Eylül 2020
Профессионально, быстро и вежливо обслужили. Спасибо сотрудникам.
3
1
6 Eylül 2022
Всё по тадончикам,четко
3
1
13 Aralık 2018
Никогда не мог подумать, что с проблемы с документами в нашей стране можно решить так быстро.
Когда после свадьбы мы с женой переоформляли её документы по причине смены фамилии, то их удалось поменять очень быстро.
Многие услуги можно заказать онлайн, но для этого нужно сперва подтвердить свою личность придя в отделение МФЦ.
Так например по получению уже готового полиса ОМС в будний день в районе 18-19 часов нам не пришлось ждать, потому что нас сразу же приняли в одном из окон (которых на тот момент работало 5 или 7), а всего в зале ожидали порядка 10-15 человек.
Не возьмусь говорить за все отделения, но в этом персонал был довольно вежлив.
5
10 Haziran 2019
Отвратительное отношение, что в окне приёма, что на стойке информации. Ощущение, что люди пришли к ним за личным одолжением.Некоторые сотрудники общаются на повышенных тонах, особенно с пожилыми посетителями. Отстояв очередь, выяснилось, что по моему вопросу нужно обращаться в определённый район. Ничего не имею против, но данную информацию можно было предоставить и при консультации на стойке информации. Раньше никогда не было таких впечатлений. Очень жаль, что настроение двух сотрудников сказывается на репутации всей организации.
2
3
1 Haziran 2021
Хороший МФЦ. Всегда можно договориться о копромиссе. Уважение администрации!
3
1
24 Şubat 2020
Среднее время стояния в очереди без предварительной записи - один час... Как-то раз взял талончик и меня сразу вызвали, но чаще нужно сидеть в очереди 1-2 часа...
2
2
20 Kasım 2020
Пришли по записи.Приняли во время.Документы оформили быстро и чётко.Обязательно быть в маске и перчатках.
3
13 Ağustos 2019
Большие очереди, но сотрудники молодцы, грамотно объясняют, вежливо общаются. Чтобы не стоять в очередях, нужно записываться заранее. И тогда все будет ок)
2
7 Ekim 2019
Даже не ожидала, что настолько все быстро в этом центре! Если не можешь ждать в очереди, хоть и не особо долго, то есть предварительная запись. Берёшь талончик на любой день и любое время, приходишь за 10 мин-и все!
6
1
8 Ağustos 2019
Очень довольна работой МФЦ на пр. Славы.Из-за развода с мужем пришлось собирать кучу документов,и девочки очень помогли...начиная со справочной информации на ресепшене и оплатой в автомате,и заканчивая получением документов.спасибо большое,все доходчиво обьяснили,документы сделали быстро...все вежливые и внимательные.
4
7 Ağustos 2019
Уже 3 раза пользовался услугами этого МФЦ - и права менял и право собственности регистрировал - всё быстро и качественно! Права были готовы через 3 рабочих дня, хотя срок до 10-ти дней. Очень хороший центр!
4
7 Ekim 2020
Все супер. Все молодцы. Огромное всем спасибо за такую сложную работу. Все чётко и грамотно.
3
1
15 Haziran 2022
Хороший, вежливый персонал
2
1
12 Ocak 2023
Лучшее обслуживание
3
29 Şubat 2020
Всё удобно,чисто,светло,можно предварительно записаться и не сидеть долго в очереди.
4
1
5 Ocak 2022
Обслужили быстро и очень профессонально
3
3 Ekim 2019
Отвратительный МФЦ.
За последние пару лет была там 2 раза.
На сайте указано время с 9 до 9. Но заканчивают прием документов раньше. Кажется в 20:30. Первый раз влетела в это время. Зал пустой. Согласились принять документы со скандалом.
Ок. Приехала через. Пришла за 1,5 часа до закрытия. Опять же, в зале несколько человек, у некоторых окошек тоже сидят люди. Сидела, ждала больше часа, после чего, ко мне подошла их мадам со стойки и сообщила, что у меня документы не примут -- мало время осталось. То, что у меня талончик взят больше часа назад их не волновало. Вот не успевают и всё (ладно бы ещё народу толпа была). Несла какую-то чушь, что де перед тем, как взять талончик, надо у них на стойке спросить, можно ли. Зачем тогда эти эл.талончики придумали?))
Спрашиваю, почему сразу не предупредили -- а она оказывается выходила. А я должна ее найти и спросить. Ну бред, в общем.
Со скандалом настояла на приеме.
Что вы демаете? Да там в 20:30 уже людей не осталось! Девы все домой собираются убегают. Это так МФЦ до 21 работает))))
И у меня отказывались доки брать, типа "мы вас проконсультируем". Меня не надо консультировать. Я уже проконсультровалась и пришла подать документы. Проконсультировать они в процессе пытались, прилумывая причины не принимать. Настояла, подала. Всё одобрено.
Короче -- не слушайте их консультаций! Они ищут возможность вас отфутболить и имейте в виду, что рабочий день они себе сокращают на полчасика)))
3
3
27 Temmuz 2023
Все супер
3
29 Ekim 2021
Народу-море,но работают четко,молодцы!
3
1 Şubat 2019
Очень хороший сервис. Помещение огромное, места для сидения в достаточном количестве. Чисто! Обслуживают очень быстро.
3
21 Nisan 2020
Отличное обслуживание, удобство расположения, функционал. Спасибо им за все.
4
1
5 Eylül 2018
Лучший центр "Мои документы". Минимальное время ожидания. Сотрудники, на мой взгляд, высокой степени подготовки, отзывчивые, добрые. Интерьер создан по принципу всё для людей. Просторный зал, удобное расположение окон, информирование на всех этапах просто отлично.
2
2
28 Kasım 2021
Хорошо отлаженная работа, персонал поможет если возникают трудности
3
4 Mayıs 2019
Вежливый, компетентный, администратор. За 10 минут решил все мои вопросы, пока одному заполняли документы, администратор каждому в очереди обратился и подсказал, что делать и сколько времени займет.
Ходил по подтверждению аккаунта на госуслуги, и спросить по замене автоправ через МФЦ.
3
9 Eylül 2019
Работают быстро и качественно. К каждому посетитель индивидуальный подход. Так держать. Рекомендую!
3
9 Aralık 2020
Нормальное место.хотя есть определённый негатив. Есть определённые сотрудники которых нужно уволить.
3
1
25 Haziran 2019
Много окон закрыто. В первый день посещения за час по общему приёму прошло 6 человек, потом сломалась программа. На следующий день 18.06 по общему приёму за час прошло 8 человек. Очень много сотрудников которые ходят туда сюда. Очень долго.
2
4
10 Aralık 2020
Если бы было возможно - поставил бы "0"... ужасно долго. Отношение к посетителям, как к насекомым... или даже хуже...
4
1
5 Ekim 2020
Очень понравилось отношение работников МФЦ к гражданам. Соблюдаются все профилактические меры, приняли быстро, услуги оказаны оперативно.
3
1
19 Kasım 2021
Специалисты стараются, работа очень у них тяжелая
3
22 Ağustos 2020
Радует что с улицы людей начали принимать а не по записи, а лучше ещё пускали бы в зал хотя бы 10 чел, что будет зимой?
5
1
16 Aralık 2021
очередь не быстрая, обслуживание хорошее
3
26 Şubat 2023
Всё хорошо👍👍
3
17 Ağustos 2019
Действие: забрать полис ОМС. Времязатраты - 3 минуты, включая получение талончика.
Очереди в МФЦ нет, операторов сидят десять сотрудников. Ах, да - время 20:36. Оказывается, выдача документов прекращается после 20:30.
И зачем тогда, спрашивается, указывать время работы до 21? В чём логика? А нет логики. Зато есть девочка на ресепшене, которая говорит "У нас есть объявление об этом!". Мозг включи свой, а не объявлением мне тыкай.
2
4
7 Eylül 2021
Всё хорошо, удобно, своевременно
3
9 Şubat 2022
Все что государственное мне не нравится
2
3
16 Mayıs 2022
Народу мало… но к ним больше не пойду…
2
28 Ekim 2021
Хороший МФЦ!добродушный персонал!
1
14 Ocak 2023
Всё корректно
7 Ekim 2019
Водители! Будьте бдительны! На площадке перед данным МФЦ запрещено парковаться, площадка является прекрасным хлебным местом с которого регулярно эвакуируют машины.🤦🏽♀️
5
1
16 Ağustos 2020
Очень внимательные и любезны сотрудники. Не успели переступить порог, сразу обратили на нас внимание, помогли во всем.
4
22 Kasım 2020
Что бы сдать документы, очень тугие операторы. Задают вопросы не совместные с требованиями, а потом тупят
3
1
19 Mayıs 2020
Организованность и желание идти на встречу.
Много посадочных мест.
Проблема одна - платежный терминал часто подводит.
3
15 Eylül 2021
Внимательные и отзывчивые люди работают в этом МФЦ!
3
1
12 Eylül 2019
Ну просто отлично! Заранее записалась на сайте в электронную очередь, приехала к назначенному времени, сразу же попала к специалисту. 10 минут - и полная свобода! Спасибо !
3