İğrenç kurum, cehenneme kapat. Sorumluluğun çalışandan çalışana aktarılması. Bir hafta içinde bir belge paketi için talepler değişiyor (bu gerekli, gerekli değil). Kesinlikle yetkin değiller, iletişim etiğinin eksikliği.
Просто ужасное отношение, во время работы сидит в телефоне, толком информацию не дают, все нужно спрашивать самой, столько негативных отзывав и руководства ничего не предпринимает!
Ужасное МФЦ, хуже нет отделения!!! Даже в маленький посёлках и то получше обслуживание! Сотрудники ленивые, работать не хотят, в течении рабочего времени едят, пьют чай, у них для этого кстати есть перерыв, но им его мало. Но самое худшее это то что сотрудницы совершенно не компетентны,очень медлительные и умудряются делать ошибки в документах, но как поболтать не по работе так это мы с радостью!!! Трещат о всякой фигне тем самым создают очереди! Если нужно что то сделать в МФЦ, езжайте в Темрюк или в ближайший посёлок, в Тамани вы простоите огромную очередь и вам ещё ничего не сделают, а если сделают то потом придётся переделывать!!!
1
Anita Samar
4. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2024
Если бы можно было поставить ноль, то я бы поставила, три дня не могу попасть с маленьким ребёнком, постоянно огромная очередь, которая не двигается, вообще не двигается! 2 часа одного человека принимали, это ужас, при том, что в очереди уже 7 человек передо мной и 4 уже после меня, это я пришла к 9 утра, здравствуйте. До этого приходила и перед обедом и после обеда, простояла оба раза по 3-4 часа и не попала, так как сначало у них обед, потом они закрыты, а все также 1 человек = 2 часа. Ужасная работа отделения! Хотите умереть в очереди, вам сюда, добро пожаловать.
Успроили себе"технический перерыв" за час до перерыва. Еле шевелятся. Периодически отлучаются из кабинета. Информацию подают крайне скудно и не в полном обьеме,потом громко возмущаются почему ошибки при заполнении. Ушла уставшая и расстроенная, с потерей не одной тысячи нервных клеток
Почему сотрудники МФЦ не заполняют документы, компьютеры стоят перед каждой? Пришла к 9 утра, вышла только в четвёртом часу вечера. Весь день терпела издевательства: запятая не там, точка не поставлена и т. п. Перевела кучу бумаги, весь день в очках, голодная, туалет не посещала. В итоге, проблемы с сахаром, чуть в обморок не упала в кабинете. Попросила срочно конфетку, правда, конфетку дали, иначе, скорую пришлось бы вызывать. В итоге, опоздала на маршрутку, пришлось в Тамани ночевать.
Сегодня сижу в очереди третий час, только через три человека подойдёт моя очередь. Это ещё 1,5 часа ожидания, в лучшем случае.
Ужасная работа персонала. Почему я должна от руки печатными буквами заполнять документы??? Не пойму, почему стены в кабинете увешаны грамотами? За что?
Был 2 июня 2023 года на приёме . Сотрудница героически работала одна и очень грамотно и быстро обслуживала (даже несмотря на технические сложности с потерей соединения с верверами) , очередь прошла довольно - таки незаметно ...
Уважаемые руководители! Огромная просьба обратить внимание на филиал в станице Тамань Темрюкского района и навести порядок в обслуживании и предоставлении качественных услуг населению!!! Постоянная очередь, сотрудник МФЦ принимает в час одного человека, очень медленно!!! Нужно минимум отстоять очередь не меньше 6 часов!!! Или нужно выходить на уровень Президента РФ, что бы он дал Распоряжение навести порядок?
Два дня подряд не могли попасть на приём, сидя с утра, народу много, принимают очень долго. Да ещё и посоветовали ехать в Темрюк без толку, вернувшись обратно, очередь продвинулась всего на 3 человека за 3,5 часа
Хорошо, что есть! Клиентов много, работают 1-2 человека. В выходные дни не работает. Очереди огромные. Чтобы забрать документы нужно стоять в общей очереди.
Очень медленно. Живая очередь. Почему бы не сделать одного сотрудника на выдачу готовых результатоу, а другого на подачу?? Сидеть по два часа в очереди, ради 1 минуты, чтобы поставить подпись и получить документы, это не нормально! Организуйте грамотно работу данного отделения МФЦ.
Ну ооочень долго. Работает один человек, поэтому каждый клиент обслуживается как минимум полчаса, а то и больше. В остальном претензий нет: всё расскажут, объяснят, помогут, чем смогут.
Два специалиста, очень долго, живая очередь. Мало производят операций. Сидели и так и не получилось попасть по очереди, так как уже было 17 часов специалист вышла и сказала что не примет. Сидели долго.
Постоянные очереди. Персонал трудится, но его просто мало. Может, как-то нагрузку оценить адекватно? Не по прописанным, а по статистике посещений, например.
Сотрудники МФЦ допустили грубейшие ошибки в документах! Не правильно почту написали и место прописки. Хорошо что заметили. НО потом как оказалось сотрудник не засчитал в опись одну госпошлину! А мы ее платили!!! Теперь проблемы с РОСРЕЕСТРом!!! Теперь бегай за ними, заново собирай документы! Трубки не берут! Всячески игнорируют! Никто ничего не знает! Работают там одни ПТУшники. Ошибка их, а исправлять нам чтоле??? Хорошо, что заставили правильно маил-почту написать, иначе даже и не узнали бы что нам пришёл отказ из Росреестра, из-за того что сотрудник не указал в описи оплаченную нами госпошлину.
Не работает в выходные дни. Просьба к руководству рассмотреть возможность работы таманского МФЦ хотя бы в субботу. Из-за больших очередей в МФЦ отпрашиваться с работы несколько дней только для подачи пакета документов проблемно.
Была пару раз в Мфц Тамани. Осталась довольна обслуживанием и вежливостью специалистов. Руководству следует субботу сделать рабочим днем,пусть даже сокращенным.
Две недели не работала специальная программа, просидела в очереди полтора часа, вышел сотрудник МФЦ и сказала приходить завтра до 12. Серьезно?? Очередь перед дверью и всего 3 стула в зале ожидания, остальные топчитесь с ноги на ногу.