МФЦ Мои документы
142 yorum
11 Ekim
Небольшой пункт МФЦ. Есть предварительная запись через сайт мои документы, но не всегда работает. Вежливый и профессиональный персонал.
Периодически бывают очереди, и не все окна работают.
16 Ekim
На Интернациональной 22 а работает ХАМКА(к сожалению бейджик отсутствовал)! Вежливо попросила поднять очередь, так как льгота многодетной семьи… оборала как будто на рынке стоит торгует в 90-х!И соответственно очередь поднимать не стала. Прокричав «вас полно тут льготников»!Я промолчала и отошла в сторонку, дабы имею хорошее воспитание и не стала уподобляться этой психоэмоциональной особе. Но настроение было испорчено напрочь! Если тебя раздражают люди или не хватает компетентности(она высказывала ещё что не может с мужчиной сидящим у неё разобраться), так не работай с людьми или иди доучивайся. Первый раз встречаю таких сотрудников мфц.
Прошу начальство разобраться со своей сотрудницей на профпригодность работы с людьми!
12 Temmuz
Отвратительное отделение. Безобразные абсолютно некомпетентные специалисты , которые не способны даже принять документы по списку правильно. Кроме того халатное отношение к клиентам - специально не дозваниваются при возникновении проблем из за их же некомпетентности . Специалист Полякова вообще не соответствует занимаемой должности . Скворцова хамоватая директор , которая так же совершенно не владеет никакой информацией по предлагаемым услугам , все свои косяки в работе отвечают что мол маленькая зарплата , которую они не заслужили вообще за такое вредительство людям
3
2
30 Ağustos
Отвратительное место! В первый раз такое вижу, пришла менять паспорт, дали талон, получается, всех пропустили кто был после меня потом до меня, всех пропускают, персонал работает выборочно, 2 часа сидела, жаль за потраченное время. Очень разочаровали. Если бы можно было почтавить 0 я бы посьавила из 6 окон работает 3 засекала на одного почетителя и 30 минут
3
1
21 Eylül
Пришли делать документы на распределение долей после покупки квартиры. Сотрудники (разберитесь сами) насчитали в районе 10 к рублей за услугу. Хорошо, что не сделали. В итоге через грамотного юриста сделали в другом офисе мфц за 4 к.
5 Temmuz
Отличное отделение!!!Персонал, просто отличный!!!Объеснят,помогут....все четко и быстро)спасибо
12 Eylül
Отвратительное место! Нигде нет такого ожидания, как здесь, сидят 3 человека из 6 окон. Между собой болтают, людей не вызывают. По талонам люди проходят, а кто просто в очереди, так и сидят. Что за бред. Просидела час в очереди.
1
1
16 Ekim
Ужасное обслуживание!!! Присутствует 6 окон, из которых работает всего 2, сотрудники то и дело уходят со своих мест!!!! Талон был взять в 11:32, и спустя 2 часа до меня так и не дошла очередь!!!!
3 Eylül
Распечатка бумаг из Госуслуг бесплатная. Платная только копия , а если вам жалко заплатить 200₽ за копию паспорта которую вы заранее не сделали идите лесом. Пришел в 08-01 распечатали документы из Москвы вежливый персонал.
1
13 Şubat
Очень удобная контора рядом с домом. Можно быстро и без волокиты оформить нужные документы. Мне повезло очереди большой не было. Специалисты грамотные, бысто сдал, быстро получил, все оперативно. Очень удобно.
1
1
24 Temmuz
Находилась на протяжении 2 часов в данном МФЦ, после чего мне сказали, что меня вызывали (я бы увидела и услышала, если бы такое было). Спасибо за испорченное настроение и потраченное время!
1
24 Temmuz 2023
Хорошее отделение, веживые сотрудники, банкоматы круглосуточно, чисто внутри. Очереди небольшие. Консультанты все доходчиво об'яснят, помогут с выбором программы, касательно ваших интересов
3
25 Eylül
Есть кулер для посетителей
электронная очередь
Работают до 6 окон
Ксерокс 8 руб станица
Для ожидающих
Сидячих мест 10
Работают с 8.00-20.00
1
9 Kasım 2023
Само помещение, конечно очень маленькое, но сотрудники , работая таких условиях , очень вежливы и выдержаны. Трудно представить в каком состоянии они приходят домой , у нас ведь , у всех столько претензий. Особо хочу отметить молодую, красивую девушку. К сожалению не помню имя , а вот отчество запомнила - Михайловна. Я была со старенькой мамой два раза, внимательно выслушала,
доходчиво объяснила, что надо сделать. При получении документа попали то же к ней . С пониманием и уважением, к пожилым людям, ещё раз
всё объяснила. Спасибо ей огромное. Хороший работник это приятно и руководству, и посетителю, побольше бы таких.
23 Ekim
Работает только 3 окна. Среда ,время 9:11, в отделении очередь из 13 человек ! Расширьте штат, место позволяет высаживать больше сотрудников в смену.
6 Ağustos
Отвратительный сервис!
Взял талон, не вызывают часа 3
Работник МФЦ больше общалась с клиенткой чем выполняла задачу
Общалась не по вопросу!
1
22 Mart
Часы приёма не соответствуют указанным в объявлении на стенде. Количество специалистов не достаточное, наплыв клиентов большой. В результате большая очередь. Из преимущества - работа в выходные дни. Бланки для заполнения дают в одном экземпляре, остальные предлагают отксерить самим.
3
15 Mart
Очень удобное расположение , график работы радует , можно и с утра перед работой успеть сделать дела и после работы заскочить
3
1
8 Ağustos
Очень удобно, что многие вопросы теперь можно решить вблизи от дома
1
1 Kasım 2023
Отвратительное отделение!!В помещении духота,очередь огромная. Просидела два с половиной часа и получила отказ в предоставление услуги,так как не было дополнительного документа,хотя я могла бы за ним сходить,но не успела ,так как уже закрывались.Повтарюсь,очередь огромная ,а сотрудники успевали ещё до вызова следующего клиента поговорить о своих личных делах. Приезжала два раза,первый раз из-за очереди ждать не стала.Получается,что там это уже система.Поехала в другое отделение, в центр города. Там всё сделали и ждала в очереди минут 15 и толпы народа не было.
3
2
13 Şubat
Ужасные сотрудники. Из 6 окон работают 4, причем в 2 ведётся прием. Два других просто не принимают. Просидели 3 часа, прием документов не ведётся, только выдача. Сотрудники, говорят, что на приеме документов все пошли на обед. Сдать документы просто не реально
2
1
25 Temmuz
Обслуживание сотрудников замечательное, но очень большая проходимость, живая очередь всегда большая. Лучше записаться предворительно.
2
10 Kasım 2023
Маленькое помещение, мало сотрудников, очень большие очереди. Но, сотрудники работают очень хорошо, обращался дважды, и дважды получил квалифицированную помощь. Если не страшит очень длинное ожидание, то хорошее отделение.
3 Ocak
Не могу дозвониться до специалиста. Робот не отвечает на поставленный вопрос. Регистрацию о рождении оформляют пол дня, пригласили на 16.00 за документами, пришли ничего не готово. Специалист пришёл на рабочее место, когда уже нужно было выдавать документ. Лучше бы ЗАГС работал, там намного быстрее и ответственнее.
1
6 Ekim 2023
Самое ужасное отделение и сотрудники!!
Сегодня мадам отказала в услуге, хотя до рабочего дня оставалось 20 МИНУТ!!!!!
А оформлять документы не будешь 7-10 минут, тк уже оформляли.
Сотрудник сказала 25 минут, в следующий раз будем засекать это время!!!
К сожалению, не успела посмотреть данные и вступать в конфликт не было времени, тк была с маленьким ребенком.
Надеюсь остались еще люди -сотрудники мфц кто будет работать 🙈
3
1
29 Mart
Некомпетентные сотрудники, постоянно какие-то новые вводные для заявлений (каждый сотрудник вносит свои корректировки).
В итоге 2 дня потраченного времени и посылание вообще в другой орган.
1
2
26 Temmuz
Ну это конечно трэш , за выписку реквизита 200р отдала , вот деньги из воздуха делают,, молодцы,,
1
6 Aralık 2022
Удобно, рядом с домом. Поток посетителей очень большой. Девушки - специалисты очень вежливые, немного медленно, но проблемы у всех очень разные. Рядом банк, можно сразу оплатить все что требуется.
1
23 Ağustos 2023
Очень не приятное место, и такие же работники. Месяц ходил каждый день, терминал не работал с 16:30. Никогда не могли ничего посоветовать и ответить вежливо, просто отвечали, что терминал не работает:-потому что много посетителей. Одна молодая девушка только отвечала нормально.
5
1
9 Eylül
Очень медленное обслуживание. Окошек много операторов мало не рекомендую.
16 Kasım 2023
Несоблюдение электронной очереди, приём посетителей по договорённости. Приём посетителей с 4 и более услугами по одному талону на одну услугу. Приём документов по талону на выдачу документов.
3
16 Ocak
Не советую туда ходить персонал медлительный принимают очень долго. За 2 часа приняли всего два человека, очередь большая и окошки половина не работают .
3
19 Mart 2023
Хорошая организация. Подавали с сыном документы на паспорт. Оплатили пошлину прямо там. Хорошие вежливые сотрудники. Не смотря на свою загруженность, а народа действительно много, помогают и всё объясняют. Спасибо.
1
12 Kasım 2023
По предварительной записи приняли немного позже. Сотрудники были вежливы и ответили на все вопросы.
Хорошо, что теперь не надо ездить в город.
17 Ocak
Огромные очереди. Из пяти окон работаю 2-3. Данное отделение находится рядом, а я езжу всегда на Каширина.
20 Aralık 2023
Маленькое помещение, много посетителей. МФЦ один на Приокский, Канищево и Недостоево. Из 6 окон работает 4.. не советую....
3
4 Mart
Небольшое подразделение данной организации, как результат не все вопросы можно решить именно в этом отделе
3
6 Ekim
Отсидите в очереди часа два-три, больше туда не пойду
1
10 Aralık 2023
Приветливый коллектив, грамотно объясняют. Спасибо, им большое за их отношения т труд
1
2
26 Eylül 2023
Требуется больше сотрудников и окон для приёма, очень большие очереди. И не помешает детский уголок, так как многие приходят с детьми.
3
8 Şubat
Помещение маленькое, народу постоянно больше чем людей. 6-ть окошек, обслуживают в 3-х.
15 Temmuz 2023
обслуживание очень понравилось, сотрудники все вежливые, спасибо.
1
2
24 Ekim 2022
Отвратительное отделение, неграмотные специалисты, не знают как оформлять документы, если записаться через горячую линию не факт, что вас примут, у "специалиста" что оформлял документы не работал терминал для оплаты картой, было предложено сбегать в сбербанк и оплатить госпошлину, из 2х документов которые хотели оформить, пришлось сдать только 1(не выдержала нервная система)
1
1
7 Nisan
На данный момент заведение работают каждый день до 20:00, даже по выходным
1
10 Ağustos
Все быстро и хорошо
1
3 Kasım 2023
Достаточно чисто, оперативно, вежливый персонал
1
22 Mayıs 2023
Ужасное заведение, не компетентные и не внимательны ые сотрудники!! Два раза обращалась и два раза там умудрились заказать эту не то что мне было надо!! Обходите сторону ной!!!
2
1
12 Şubat
Народу тьма, сами специалисты хорошие, но в целом не справляются с потоком людей
14 Eylül
Полный пэ)) рекомендую)))
16 Temmuz
Всегда много народу