МФЦ Мои документы по Ленинградской области
1160 yorum
13 Kasım
Расположение МФЦ очень удобное, персонал отличный, очень квалифицированные специалисты, помогут в решении проблем, все доступно объяснят и подскажут, что необходимо, очерки практики нет. Очень рекомендую))
30 Temmuz
Люблю МФЦ за оперативность и вежливость сотрудников. Часто пользуюсь услугами этой организации. Но недавно у меня случился неординарный случай, требующий альтернативного подхода и вдумчивости. Трое сотрудников филиала на ул. Слепнева, 13 не сумели мне помочь, хоть и пытались. Повезло в филиале на ул. Карла Маркса. Хочу поблагодарить сотрудницу Поленову Наталью Сергеевну! Она способна действовать не по шаблону, искать другие пути решения проблемных ситуаций, отличается небезразличием к своей работе и к посетителям. Побольше бы таких людей в сфере администрации и жилищно-бытовых услуг!! Да и в любой другой сфере тоже)))
5
19 Kasım
Хочу сказать огромное спасибо девушке , которая работает в 10 окне , помогла разобраться в пособиях , проконсультировала на все 💯
Есть еще девушка из 19 окна , такое ощущение что работает 1 день , ничего толком не могла сказать , когда я задавала вопрос несколько раз , она просто молчала и делала вид что не слышит , так же молодой человек который работает через портал госуслуг, сказал что устал работать и ушел 👍
Сказал что ко мне сейчас подойдут и я просто так простояла 40 минут , ко мне так никто не подошел , в регистратуре сказали что сегодня там больше никто не работает , время было 16:40
И большое спасибо консультантам , которые работают в 1.2.3 окне )
1
17 Temmuz
Чистенько , красиво.
Много окон обслуживает. Вызвали достаточно быстро. Показалось , что обслуживал новичок ,так как спрашивала вопросы, которые далеко не все клиенты знают и знать не должны. Понравилось , что на входе консультант- проконсультировала и дала верный талончик. В общем впечатление хорошее.
13 Ekim
Если времени мало и не хочется сидеть в очереди, посещайте данный мфц в воскресенье. Удобно и быстро. Вежливый и отзывчивый персонал.
Рекомендую
Отдельное спасибо Кожан Анастасии)
1
26 Eylül
Неоднократно пользовалась услугами МФЦ в Гатчине. Но данное обращение в этот раз к сотрудникам центра ,оставило восторженное впечатление. Слабоженко Инна Викторовна ,сотрудник-принимавший документы, скурпулезно,с доброжелательностью ,улыбкой и высокой степенью профессионализма, быстро вникла в ситуацию и нашла наилучший способ ее разрешения. Несмотря на 1 час занятого времени,всегда была тактична,отвечая на доп.вопросы. Очень ей признательна за желание помочь и найти оптимальное решение. Восторг!
12 Ekim
Бываю часто, всегда вежливое обслуживание. Да, бывают очереди, но сотрудники стараются сделать всё возможное. Подсказывают.
Есть туалет и парковка, детская комната
1
23 Aralık
Mfc'nin elverişli konumu, içeride hoş bir yer, her şey hızlı, pratikte sırada oturmuyordum. Çocuk odası var. Belgeleri yazdırabilir, tarayabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos
Очень понравилось обслуживание, вообще сегодня не ждала в очереди, благодарю лично Попадюк Галину Владимировну, дала очень много полезной информации, быстро и качественно оформила документы, ребенка взяли в садик в этот же день.
10 Mayıs
Очень все на высшем уровне,чисто ,уютно ,есть кулеры с водой и туалет вежливые все сотрудники ,что очень важно ,всегда помогут,вот долго мкчились оформляя карту болельщика ,так все помогли без вопросов .за что,огромное спасибо 🤗 однозначно 10⭐
23 Aralık
Gatchina'da çok iyi mfc, hızlı servis, büyük salon, birçok operatör, kuyruksuz 2 kez oldu, belgeler hızlı, kibar ve profesyonel operatörlere geldi
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz
Данное МФЦ (1этаж) отличается заботой о людях. Комфорт, чистота, порядок. Приветливые и профессиональные сотрудники. Приятно, что в жаркие дни работает кондиционер. Спасибо, за уважительное отношение к людям.
3
1 Eylül
Очень доброжелательная атмосфера. Сотрудники дают рекомендации и разъяснения по всем вопросами. Прием и выдача документов проходят без проблем. Были здесь два раза, всё чётко и без задержек.
7 Aralık
MFC çalışanlarına ve üstlerine dönüyorum.
Sevgili yöneticiler - eğer işinizi sevmiyorsanız, neden burada oturuyorsunuz? Anlamı sizden mi? İşini kalitesiz yapıyorsun.
Geçen gün geldim, önemli bilgileri öğrenmeye ve ödemeler için başvuruda bulunmaya geldim. 17. pencerede bir kız benimle tanıştı. Hemen hoşnutsuz bir görünüm. Bütün işi sessizce oturuyordu. Hiçbir şey açıklamadı! İlgilendiğim soruları sorarak cevap verdim: Bilmiyorum, devlet hizmetlerine bakın, bilmiyorum, Bankanızı arayın. Başvurunun ne kadar işleneceğini, nerede cevap veya ret alacağımı söylemediler.
Ancak, işinizi sevmiyorsanız ve burada oturuyorsanız ve ziyaretçilere hizmet etmenin kurallarını temelden bilmiyorsanız, ayrılın, buraya ait değilsiniz. Siz sadece anlamsız personelsiniz.
Patronlar, işini yapan normal çalışanlarınızın sizin için çalışmasını denetlemek sizin işinizdir! İşinizi yapın!
Orijinalini göster · Русский
2
15 Mart
Был удивлён приятным интерьером и качеством отделки. На ресепшене все объяснили, мило подсказали что мне нужно, записали в очередь. Долго ждать не пришлось, тк много открытых окон. При приёме документов, так же мило спрашивали необходимые бумажки. Все сделали достаточно быстро, оплату приняли там же, не нужно было идти к терминалу. В целом, остался даволен. Ах да, стоит отметить, что парковка перед зданием и она достаточно пустая, учитывая количество принимаемых клиентов. Так что, записывайтесь, не переживая, что все будет долго. И респект сотрудникам
4
5 Temmuz
Были несколько раз в данном мфц по разным вопросам. Всегда помогают взять нужный талон. Вызывают достаточно быстро. В окне обслуживают достаточно грамотно, по времени-всё зависит от услуги и количества заявителей. Чистенько, прохладно. В целом неплохо)
25 Aralık
Bir buçuk gün boyunca taş duvarları alnımızla delmeye çalışarak farklı organizasyonlara gittik.
Hemen MFC için özel bir umut olmadığını söyleyeceğim, hizmetlerini sadece MFC ortaya çıkışının başlangıcında St. Petersburg'da kullandım.
Hemen pencereye gitmeye davet edildik. Ve oradaydı - Irina Mikhailovna Rehvashvili.
Çölde bir yudum su, peri perisi, nazik bir büyücü, kayıtsız olmayan bir insan ve profesyonel.
Tüm sorularımız onun tarafından sakince ve hızlı bir şekilde çözüldü.
Çalışmaları ve insani tutumları için çok teşekkür ederim-çok büyük Irina Mikhailovna'ya teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
19 Mayıs
Бываю здесь иногда, по мере необходимости. Приятное место. Проблем с местными работниками никогда не возникало, все вежливые и предупредительные, всегда помогут. Спасибо им за быструю и квалифицированную помощь в решении возникающих вопросов.
15 Eylül
Большой и удобный офис МФЦ. Принимают быстро, всегда много окон открыто. Сотрудники компетентные.
Есть отделение Бизнес, там сотрудники вообще очень быстро работают.
29 Kasım
Hoş ve kibar bir kişi, temiz, yetkin ve hızlı bir şekilde hizmet veriyorlar, telefona zarar vermek, poerbank'ı ödüllendirmek mümkün.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Bir kereden fazla ziyaret ettim. Çalışanların profesyonelliğinden, görevlerin netliğinden, nezaketten, duyarlılıktan, gülümsemeden memnun ve bu pahalıya mal oluyor. İletişim kurduğumda, çalışanlarımla her zaman şanslıydım, tatlı gülümseyen kızlar çalışmanız ve yardımlarınız için teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Çok hoş bir şekilde şaşırdım!
Sitenin satışını düzenlemeye geldim ve bütün günü burada geçireceğimi düşündüm, ama... Kuponu yeni aldım, hemen pencereden davet edildiklerinde!
Dosyalama süreci 15 dakika sürdü!
Yine de insanlara doğru olumlu değişimler var!))
Orijinalini göster · Русский
29 Nisan
Очень быстрое обсуждение
Во всем разбираются и помогают
Персонал вежливый
Внутри очень красиво и ухоженно
Не особо люблю заниматься документами, и посещать подобные места, нооо сюда с радостью хожу.
Хотя геолокация меня не устраивает
31 Ekim
Впечатление об МФЦ Нет Пропало уважение и отсутствиев помощи к обращрению гражданамРФПропалаотзывчивость к решению элементарной проблемы. Постоянно стали при любом запросе посылать хоть куда подальше И дополню,что это взвешеное мнение не от первого посещения происходит. А оплата их труда вероятно немалая не ясно почему Так же и моя ммм а в ужасе от происходящего
Общение как второсортному холопу Уважение сошло,,практически к уровню плинтусаОчень испортилось впечатление,элементарно по утере паспорта просто жителя Гатчины отправляют в Пушкин.,что я считаю совсем не должно быть
30 Ekim
Хорошее отделение, много окон, квалифицированные специалисты. Аккуратное удобное помещение, всё предусмотрено для посетителей
11 Ekim
Была несколько раз,иногда попадается неопытный оператор,тут лотерея.Маленькая парковка,не всегда есть места.У меня не было очередей,много работающих окон,не надо ждать,есть возможность оплаты пошлины у оператора.Удобное место для решения своих задач.
21 Ekim
Все хорошо, есть комната для детей. Сотрудники косячат, как и во всех МФЦ. На стойке информации всегда подскажут, помогут.
8 Ağustos
Осталось только хорошее впечатление. Очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, никаких очередей и толкучки нет. Мне они очень помогли. Спасибо.
26 Aralık
Otoparkta çok az yer ve kaportayı soyabileceğiniz bir kiriş var..düzenli.
İçeride, telefonları çekmeceye şarj etme fikri fena değil ama işe yaramadı..Ya aşırılık nedeniyle (belki birinin telefonunu aldılar) ya da iddiasızlıktan dolayı.
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül
Очень нравится заботливое отношение сотрудников. Всегда подскажут, обьяснят, иногда кажется,что они решают свои вопросы,а не наши. Отличная работа.
19 Ekim
Организация места на отлично. Сотрудники компетентны. С парковкой не очень. В целом, всё очень прилично.
1
16 Kasım
Не знаю,кто пишет плохие отзывы.Но,я преклоняюсь перед этими людьми! Молодцы! Подскажут,объяснят, помогут!Без нервности с улыбкой,по полочкам разложат.Хорошей вам всем работы и только спокойных клиентов!:)
16 Mayıs
В целом прекрасный многофункциональный центр с удобным расположением в центре Гатчины. Позволяет быстро решить любые вопросы, касающиеся получения справок и необходимых документов.
19 Aralık
Şokta olduğumu söylemek için... Bu söylenecek bir şey değil!!! Bir aydır pasaportu ve sessizliği bekliyoruz..... Ne yapacağımı, nereye gideceğimi bilmiyorum. Zaten tüm yetkilileri aradım, özellikle hiçbir şey söylemiyorlar. Tüm cevabı bekleyin.... Bu durumda MFC ile nasıl iletişime geçilir? Şimdi kime inanmalı? Bu tam bir korku. Gatchina'daki MFC ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Pasaport masasını kendiniz ziyaret etmek daha iyidir!!!
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim
Очень быстрое обслуживание. Бодрый специалист все сделала оперативно. Подача документов на регистрацию с оплатой госпошлин заняла минут 15-20.
27 Ağustos
В Гатчине два МФЦ....
Я выбираю,НЕ этот...
Впечатление испортил один специалист, обойдёмся без фамилий,который даже не умеет здороваться.На Аэродроме все по другому-все приветливые и любезные.
В общем сюда больше постараюсь не попадать.
28 Temmuz
Для области очень даже ничего. Окон много, очередь двигается быстро. Мест для ожиданий много. Парковка у входа небольшая. Оценка 5 баллов.
23 Eylül 2023
МФЦ г. Гатчина ул. Карла Маркса16А, хочу отметить
отличное обслуживание, там работают вежливые квалифицированные сотрудники, приняли все документы в работу за 20мин., все грамотно объяснили. До этого с этим же вопросом обращалась дважды в МФЦ в Спб, Звездной 9, каждый раз сталкивалась с хамством и не компетентностью, но документы так и не приняли и толком ничего не объяснили, решила больше туда не обращаться. Практика показала , что сделала все правильно, в г.Гатчине оказались профессиональные специалисты и самое главное общение с клиентом очень отличается в лучшую сторону по сравнению с Спб.
4
1
23 Mayıs
Прекрасное нфц. Регистрировал там свой паспорт, все сделали быстро, относились хорошо, понимали что не привык ходить по таким местам. Сделали все быстро, все удобно, все хорошо выглядит
23 Aralık
Harika kadın çalışanlar
Çok temiz
Kibar personel
Pek çok insan yok
Sırada beklemiyorduk, hemen pencereden aradılar
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos
Оперативно помогли решить вопрос с мошенниками. Чисто. Минус - проблема с парковкой. Про нее забыли когда организовывали центр
12 Aralık
Bu bina tüm bölgenin dekorasyonudur ve bölgeden gelenler için iyi bir konuma sahiptir.İş iyi organize edilmiş.
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos
много сотрудников, правда не всегда компетентных. есть игровая ( что не маловажно для мам с детьми.
3
8 Aralık
İyi MFC. Kuyruklar var ama onları tırmıklıyorlar. Ortalama yarım saate kadar bekleyin, beş başvurudan dördünde uzmanlar okuryazardır, ancak başvuru sahibine zarar veren resmi hizmet de vardır...
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak 2023
В целом вполне прилично. Однозначно лучше, чем на Аэродроме (мкр. Гатчины). Чище, удобнее, быстрее. Есть детская комната, правда из развлекалок там только телевизор и «балансир» на стене.
Один раз только столкнулась с долгим ожиданием, хотя мне было назначено конкретное время. На Госуслугах записалась на выдачу свидетельства о рождении, пришла с двумя малышами к назначенному времени и просидела минут сорок.
4
20 Kasım
Сегодня подавала документы. Оказали помощь при заполнении заявления. Очереди нет совсем. В окошечке очаровательная сотрудница бысто приняла документы, все объяснила. Здорово!! Приятно!!
9 Aralık
Yetkili yetkin çalışanlar, yardım ve anlayışımız için minnettarlığımızı ifade ederek durumumuzda gerekli tüm adımları atmış durumdayız.
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos
Спасибо,что есть такое замечательное место.Всё быстро и чётко.Персонал доброжелателен
20 Ekim
Наконец-то то в городе заработал МФЦ. Очень удобно, комфортно. Были несколько раз, специалисты очень хорошие и с железными нервами.
20 Şubat
Бываю постоянно, оформлял квартиру, льготную карту. Персонал квалифицированный, очень вежливый, благожелательный. На ресепшн вообще коммуникативнейшие молодые люди. Замечательно организовано делопроизводство.
2