Ужасное обслуживание клиентов в ТЦ Орджоникидзе. Была в этом магазине 28.09.24. Ты ходишь и самостоятельно ищешь нужный тебе размер. На просьбу посмотрите мне размер, начинают искать на витрине, где ты уже все просмотрела. Непонятно, чем заняты два продавца-консультанта, когда в магазине кроме меня никого нет. Добили тем, что ты их спрашиваешь посмотреть в ящике, а тебе отвечают: я уже смотрела, там нет размеров, хотя я только спросила и никто даже не приступал к поискам. Видимо продавцы научились читать мысли и со скоростью света перемещаться, что ты даже не заметила, как они все ящики перебрали в поисках. В общем, психанула я, бросила все и ушла. Еще и продавец начала со мной спорить, что вообще в услугах неприемлемо. Вывод один, больше ни ногой в это место.
Korkunç servis telefonda başladı. Bu noktada (Ordzhonikidze Alışveriş Merkezi) belirli bir boyut olup olmadığını açıklığa kavuşturmak için aradım. Danışman Nina telefonu aldı ve gergin bir sesle geriye kalanları izleyip görmeyeceğini söyleyecek vakti olmadığını söyledi. Bunun için gitmek istemeyeceğimi belirttim, bu yüzden müsaitliği açıklığa kavuşturmak istedim. Bana «bir şey seçelim, bir şey seçelim» cevabını verdiler. Öncelikle ben «hiçbir şey" istemezdim. İkincisi, büyük bir müşteri akışı varsa, telefonu alıp geri arayamazsınız. Ya da müşteriye soruyu biraz sonra açıklığa kavuşturacağınızı ve tekrar arayacağınızı söyleyin. İğrenç bir tavır. Artık bu mağazaya gitmek istemiyorum!
Была сегодня в ТЦ Водный зашла в отдел нижнего белья, была удивлена обслуживаемым не поздоровались смотрела искала себе сама, так как 2 продавца которые были, обслуживали 1 покупателя, на меня никого внимания, спросила размер молча продавец пошла и повесила в примерочной. Померила и отдала еще минуты 3 ходила сама себе выбирала, расстроилась и уехала к конкурентам. Как только я вышла из магазина услышала разговор, продавца с другим продавцом :Я ЖЕ СКАЗАЛА ЧТО НИЧЕГО НЕ КУПИТ! Я сама работаю в продажах и нас учили не считать деньги покупателя. Как раз что и сделали продавцы этого магазина! Больше никогда не приду в этот магазин!
Всегда покупаю бельё и купальники в Милавице.Качество не меняется.Добротно, без выкрутасов.Доверяю белорусскому качеству,товарам.Правда цены растут необоснованно,но если есть скидочная карта,то пять процентов вам скинут.Пустяк,а приятно.
12.01.2023 посетила магазин нижнего белья,мня встретила прекрасный продавец -консультант Татьяна,замечательный,приветливый,отзывчивый профессионал,который ненавязчиво,учтиво помогла определиться с выбором.Хотелось бы ещё раз поблагодарить ее и пожелать здоровья и хороших продаж.Рекомендую в данном магазине обращаться именно к Татьяне!
Если бы можно было вообще не ставить ни одной звезды, я бы не поставила. Обслуживание в этом магазине ушло просто в минус. 05.12.2022 г. пришла приобрести бельё в этот салон. Зашла, поприветствовала сотрудников. Оглядели меня с ног до головы, надо понимать, оценивали. Попросила помощи в подборе верха , назвала свой размер. Спросила бельё со скидкой. Одна дама сразу вышла, видимо не увидела во мне покупателя. С консультантом Ольгой продолжила общение. На мою просьбу в подборе белья со скидкой последовал отказ. Сказала : что вы, у нас давно такого нет. Кивнула на представленные модели в зале. Я подошла к представленному белью, задала ещё раз вопрос о моё размере. Опять последовал отказ : все размеры в зале. Ольга никак не хотела выполнять свою работу. Я настаивала на своё и тут цикая, с возмущениями отправилась смотреть в запасниках. И.... О чудо!!!!!!!..... Оказывается там море белья моего размера. Всё с тем же пренебрежением начала вытаскивать изделия. В результате, благодаря моей настойчивости, нашлось пять моделей ( и я думаю, что это было не всё) , просто даме ну совсем не хотелось заморачиваться на мой счёт, видимо визуальная оценка меня, говорила ей о том, что я вряд ли что куплю. Я выбрала три модели, пошла оплачивать на кассу, и........ Тут Ольга устроила скандал, т. к. я ей задала вопрос : ответьте мне пожалуйста, почему я должна выпрашивать продать мне товар. Если бы мне предложили больше моделей, я бы приобрела все, которые бы мне подошли,т.к найти на мой размер очень сложно.Обслуживать отказалась, накинулась с оскорблениями в мой адрес, что, якобы я пришла выплеснуть свой негатив. Скажите пожалуйста, как работать с таким консультантом? Моему возмущению нет предела. У меня огромная просьба отреагировать на мой отзыв. В противном случае вынуждена буду обратиться в выше стоящие организации с привлечением средств массовой информации.
Зашли сегодня в данный магазин, встретили нас максимально невежливые консультанты) Обычно консультанты приветствуют клиентов, но, видимо у тех девушек, которые отрабатывали сегодняшнюю смену, не хватило на это сил. Вопрос о товаре проигнорировали несколько раз и ушли на склад, якобы не услышали.
Безумно приятный персонал. На нестандартный размер дали 8 различных моделей, помогли с выбором,советом, никуда не торопили (около двух часов там пробыла) Было очень приятно сотрудничать.
Из минусов- немного темновато в примерочных
S
sveta svetka
7. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
14.08.23 Посетила данный магазин и больше не ногой. Консультант по имени Елена вела себя очень грубо и агрессивно! Кричала на меня сказав что почему я забыла свой размер и не будет помогать мне. Я после этого обратилась к администратору магазина по имени Залина и она место того что бы извиниться за хамство консультанта наоборот такие слова наговорила и показала дверь. Я все таки купила товар и так плохо себя чувствовала что пожелала вообще что зашла в этот магазин! Уходя я сказала что буду жаловаться на руководству магазина и в ответ администраторша насмехнулась и сказала что она тут власть и жаловаться кому то нет смысла.
13 апреля 11.40 продавца сегодняшнего смените! Абсолютно не клиентоориентированная женщина продавец. Честное слово, и обижать не хочется и покупать не хочется, обслуживание за гранью
Хотела подобрать себе белье, зашла в магазин, ко мне подошла продавец и предложила помочь. Спросила мой размер, пока я говорила, она попросила раскрыть плащ, чтобы она посмотрела и оценила какой у меня размер на самом деле! На глаз! Объясняя это тем, что имеет 12 летний опыт в сфере белья.
Я, по понятным причинам, отказалась. Продавец все таки показала мне размеры которые я назвала. Запакованные в пакетиках.
В общем, не рекомендую приходить в этот розничный магазин, неприятные ощущения остались.
2
1
Раиса
19. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Ассортимент отличается от других Милавиц потому, наверно, что аутлет. Продавец - глаз алмаз! Подобрала размер бюстгальтера идеально, спасибо, Татьяна!
Отмечу, что именно в этом магазине на Орджоникидзе очень хорошие консультанты.
Помогли подобрать белье, спасибо Анне.
Была в Милавице на Юго-Западной и в Саларьево - желания приобретать товары у них пропало: такое ощущение, что клиенты мешают консультантам заниматься своими делами
18.02 в 20.35 зашла в магазин этой сети (первый раз в жизни) через пару минут вылетела продавец (может кассир) и недовольно показала на дверь , и дословно « начался технический перерыв здесь сейчас будут мыть».. такого хамства и колхоза я не ожидала .. я наверное после работы должна под дверьми посидеть и подождать !
Хорошие консультанты, достаточно большой выбор даже больших размеров
Олеся Г.
12. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Искали маме панталоны, нигде не могли найти. Зашли в малавицу без особых надежд. Мало того, что здесь они были, так ещё и очень приятная консультант помогла с выбором размера. Сама очень довольна осталась