4 июля пришли с 3-мя подругами в это заведение. Сразу создалось впечатление, что официанты - все новички. Около 30 минут мы только ждали, когда к нам подойдут. Далее молодой человек несколько раз перечитывал заказ - и каждый раз с ошибками (не мог разобрать свой почерк), а потом ещё пару раз подходил уточнить. Каждая из нас заказала по основному блюду, десерту и напитку. Первым принесли кусок торта (десерт одной из нас), далее тёплые роллы (основное блюдо второй), спустя час (и это не преувеличение) и после многочисленных напоминаний принесли напитки - чашки для чая были грязные! Потом хотели подать штрудель с мороженным - когда мы сделали замечание, что ждём основные блюда, а десерты надо после подать, начались возражения, что они приносят по мере готовности, но потом всё же согласились убрать в холодильник, чтобы мороженое не растаяло (тёплый штрудель тоже убрали в холодильник).
Основные блюда (салаты и курицу) принесли через 1 час 45 минут! Несколько раз в течение этого времени официант подходил и говорил, что "уже готовится и всё будет через пять минут".
Ценник здесь далеко не маленький, такое обслуживание недопустимо!!!
Когда мы были здесь зимой, всё было безупречно, а сейчас - просто кошмар!
Очень уютное кафе, вкусные пирожные))) отличный персонал и живая музыка!!! Супер!!
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей
17. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2021
Очередной раз обновляю отзыв, последний раз в данном заведении был год назад. Вот снова побывал на днях, очередной раз купился на веранду.
Качество еда изменилось в лучшую сторону, обслуживание осталось на том же уровне плинтуса (ну хорошо, что не упало ниже).
Как вы думаете, сколько времени можно нести бокал пива, если веранда заполнена наполовину и есть 4 свободных официанта? Правильный ответ - 15 минут. Может я чего-то не понимаю, но как так можно? Кстати, когда принесли пиво, стало очевидно, что его налили именно 15 минут назад, когда я сделал заказ. Основные блюда - холодный салат и горячее второе принесли одновременно. Хочешь, ешь сразу второе блюдо. А не хочешь - ешь его остывшим после салата. Ручка сковородки оказалась обмотана грязным пятнистым полотенцем не первой свежести. Ну и театр абсурда - заставить посетителя на входе одеть маску, чтобы пройти 5 метров и усадить за неубранный стол. Кстати, за соседним столиком пришедшая вместе со мной компания ждала свой заказ минут 40. Сделайте уже с сервисом что-нибудь, может обучение нужно какое провести?
Как резюме. За кухню ставлю твердую четверку, даже с плюсом. Готовить стали лучше. За сервис - только двойку. В среднем получается тройка. ИМХО, это недопустимая оценка для такого уровня цен и месторасположения.
Приятное место, вкусная кондитерка. Открытая веранда в хорошую погоду прекрасна. Но место шумное. И раздражает, что веранда перегораживает проход по крыльцу перед ТЦ: приходится обходить.....
Ходили в это кафе год назад, всё было долго, официанты работать не умеют.
Сейчас решили дать этому кафе ещё шанс, наверное потому, что сейчас не чего не работает. В итоге не чего не изменилось. Официанты такие же долгие, совсем не шевелятся. (хотя кто знает, может быть кухня их тормозит)
Ждали пока у нас возьмут заказ 30 мин, потом через ещё через 30 мин принесли одно блюдо (про чай забыли, хотя обычно его несут первым). В итоге все блюда ждали с долгой задержкой. Заказали десерт, в итоге - десерта нет, но сказали об этом только через час. Выбрали второй десерт - его тоже не оказалось, но сказали об этом тоже через минут 30. Третьего десерта тоже не оказалось, тоже долго ждали ответа. Четвертого не дождались, уже поели и час сидели ждали, в итоге ушли.
Во общем очень долгое обслуживание, и это странно, так как народу было не так много, а официантов бегало штук 5.
+ Блюда вкусные
+ Меню с прошлым годом стало больше. Лучше!
К сожалению, так и не удалось попробовать такое аппетитное и разнообразное меню, так как не дождались, когда у нас примут заказ. Прождали больше получаса и ушли. Очень жаль.
Три официанта ходили как сонные мухи. Пошли в соседнее заведение, потому что аппетит уже появился, кушать-то хочется. В соседнем заведении был ОДИН официант, полная посадка, но через минут 20 мы уже кушали.
Отвратительное обслуживание! После 15 минутного ожидания меню, пришлось идти лично напомнить о своем присутствии.Спустя еще 10 минут,подошёл официант,принес меню.А дальше ещё интересней- через 15 минут приняли заказ и через 35 минут принесли только часть заказа (на одного человека).В итоге хлебная тарелка поступила к нам после того,как были съедены основные блюда.Прошло 1.5 часа и принесли салат! Несмотря на то,что здесь не в первый раз, в следующий раз надо крепко подумать,прежде чем сюда приходить!
Приходили в это кафе с мамой, могу сказать так... Очень уютное место, особая атмосфера. Отличное обслуживание, добрый коллектив. Мило общались с нами , можно даже сказать, как с друзьями , но с огромным уважением и знали свою границу. Спасибо за такое настроение!!!!
Мне сегодня понадобился тортик. И были у меня на покупку считанные минуты. Спешил на маршрутку. Ворвался в зал в 9:50. Почему точно знаю - каждая минута была на учёте. Выбирать и обсуждать времени не было. Сразу попросил очень авторитетную с виду и обаятельную даму за стойкой подсказать что-нибудь свеженькое и лёгкое. С ходу дала совет, показала в разрезе. Остановились на очень симпатично белом "сугробике" "Ваниль-маракуя". Доверился совету, попросил упаковать. И знаете, приготовил карточку, жду расчёт, а у самого мысли: "Подставился! Показал, что спешу, дал понять, что живу не в Пушкино. Впихнут то, что завалялось". И зря! На даче к чаю открыли - действительно свежий, очень нежная начинка и по консистенции и по вкусу, сверху очень приличные взбитые сливки и живые ягоды малины и ежевики. Занесёт судьба ещё раз в это кафе - обязательно вспомню, поблагодарю вживую. Сделали мне настроение на весь день. P. S. НА МАРШРУТКУ УСПЕЛ!!!
Ничего экстра-супер-пупер в меню, интерьере, да ни в чем просто нет. Именно поэтому необоснованно дорого!!!!!! Я готова платить и даже переплачивать, но хотелось бы понимать, за что🤷
Был там 2 недели назад. Все также ооочень долго и ооочень медленно. Так что если хотите по быстрому позавтракать это не сюда. Но кондитерка вполне себе ничего.
После самоизоляции безумно хотелось сходить в какое-нибудь кафе покушать. И вуаля, открылась летняя веранда у Мильфея. Конечно же , пошли туда. Ну про очередь , чтоб освободился столик, я писать не буду, так как самое интересное было после. Во-первых , ожидание меню. Его несли где-то 20 минут , затем чтобы сделать заказ ушло еще где-то минут 15-20. Заказали : компот из сухофруктов , кесадилья с курицей , лазанья и куриная грудка с рататуйем. Принесли компот через 25 минут , еду еще минут через 20. Из сьедобного была кесадилья. Все остальное просто ужасно. Лазанья и курица были хододными , как будто бы из старых заготовок. Всё слизское и со странным привкусом . Вишенкой на тортике стало то, что компота больше не оказалось , предложили морс . Ну ок . В итоге , принесли горячий морс. Я сказала об этом официанту , что это за кисель , он ответил - "его только сварили , хотите принесу лед" . Просто шик. Вы серьезно, ребят? Я понимаю, что ресторанному бизнесу не сладко после такого стопа , но вы таким отношением сами себя же и топите дальше. 1700 рублей просто в никуда. Это был самый ужасный визит в кафе,который только мог быть. Плюс, ночью мы обосрались знатно на белом друге после вашей пищи. Просто ужасно. Больше ни ногой к вам!!!!
Крайне не рекомендую кафе "Мильфей"! В субботу (12.12.2020 г) забронировали конкретный стол на воскресенье (13.12.2020 г). При этом администратор была предупреждена, что стол бронируется под день рождения ребёнка и всё записала в тетрадь. Когда пришли, то оказалось, что стол занят! Мы услышали "извините" тоном явно не извиняющимся и были вынуждены уйти. Детский праздник был испорчен. Это ещё не всё - позже я зашёл за тортом "на вынос" и увидел в свой адрес ухмылки администратора, на что я попросил книгу жалоб и предложений, которую мне администратор отказалась выдавать сказав, что она на оформлении. Администратор сказала, что её зовут Светлана.
Блюда вкусные, но очень маленькие. Чтобы хоть немного почувствовать сытость нужно заказать минимум 2 блюда. Но главная проблема в официантах. Обслуживают очень вяло, все забывают! Витают в облаках одним словом
Уютно-домашнее кафе.
Очень хорошая кухня.
Особено понравились торты и пирожные.
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Николаевич
6. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2021
Были до сегодня постоянными клиентами. В общем, несмотря на тугодумость персонала, о многом можно было договориться, когда ломаешь их «установку». Сейчас появился некий «администратор Дмитрий», который возомнил себя божком местного налива и стал решать, кого он обслужит или нет. Пустота мира наполняет череп его обитателя, так как все, что он мог ответить - «мне так наказали делать»! Но!!! Спасибо тебе! Благодаря этому мы нашли место , которое оказалось гораздо интереснее и приветливее! Порции больше чем у вас и по вкусовым качествам не уступают!
Посетили кафе 18.07.2020.
Впечатление ужасное. Плюс только за летнюю веранду. Стол обслуживал официант Андрей. Очень медленно. Кроме салата и жильена на горячее, заказали ролы. Успели всё съесть, ждали ещё не менее получаса, несколько раз напоминали официанту про заказ, в итоге пропало всё желание отдыхать в этом заведении.
Особого внимания заслуживает чистота столовых приборов: принесли немытые, правда заменили по требованию.
Как и в других отзывах подтверждаю, что официанты не знают меню.
На десерт брали классический мильфей. Полное разочарование.
Коржи как из долго пролежавшего теста, крем отдает также несвежими продуктами.
Очень жаль. Хотелось хорошо отдохнуть, в итоге приличный счет, и неприятное ощущение от работы заведения.
Больше сюда не пойдём.
Завтракали, заказали в том числе глазунью, которая оказалась сильно запеченой. Вернул, официант спросил «не понравилось?» - подтвердили. В итоге включили в счет даже без каких-либо извинений:)
Ну что же - держите 1.
Посетили кафе. Не в восторге. Заказали десерт, он не соответствует заявленному в меню, попросили в качестве компенсации чай, ждали 10мин. Заказали пиццу. Ветчина и грибы. Отвратительнее пиццы, не видели. Грибы черные, сухие, пицца холодная. На минутку, пиццу мы ждали, ровно 30мин. Больше не приду.
И друзьям не посоветую.
Минусы:
- Заказали горячий шоколад, принесли почему-то обычный какао, хотя в меню было и какао и горячий шоколад отдельно. Мы сказали, они потом извинились, принесли эклер в подарок от повара.
- Пельмени средние(:
Брали с уткой (на любителя, мне не понравились) И также с курицей.
- Один общий туалет на все Кафе.
Плюсы:
- Понравился суп борщ.
- Мы сидели на веранде, администратор дала зарядку для телефона, розетки есть даже на улице.
- Культурные официанты