Обратился для замены масла со своими расходниками, записали на удобное мне время (это плюс). Приятная девушка ответила на все мои неудобные вопросы в плане сервиса (второй плюс).
Заменили масло быстро, надеюсь, болты не перетянули 🤞 (третий плюс). До какого уровня залили - не ответили, просто всю банку масла залили.
Если приезжаешь со своими расходниками и оплачиваешь по прайсу за оказанные услуги - клиентоориентированность у персонала пропадает.
Бирку с интервалом замены не наклеили, ссылаясь на то, что нужно у них покупать все расходники и только тогда наклеят: 2 минуса. Мелочь, но большой осадок остался. В других сервисах всегда предоставляют бирку по умолчанию.
В общем, ребятам нужно поработать над клиентоориентированностью и будет порядок.
Лично я, больше не вернусь в этот сервис.
Сервис с интересным обслуживанием, которым я так и не воспользовался.
Заменил в своей машине рулевую рейку, в связи с чем требовалось сделать развал схождение. Машину пригнать в сервис составляли трудности - резина скрипит, колеса не выставлены как положено. Звоню в этот сервис, отвечает диспетчер, и, внимание, чтобы записаться на развал-схождение, нужно ПРИЕХАТЬ. Вопрос: а зачем тогда там диспетчер? Я не могу позволить себе ездить по всему городу, искать свободные места. По итогу разговора диспетчер еще и пыталась хамить. Услугами не воспользовался.
Ребята Красавчики! Пока мы искали куда делось масло из движка нашли утечку саляры и сами подтянули штуцера, не забили болт... а нашли, сказали и исправили. И по цене очень даже приемлемо! Рекомендую!
Уважаемые автомобилисты заправляйте свой кондиционер в местах где его могут отремонтировать заправив кондиционер на следующий день он оказался пуст Хотя мастер сказал что давление держит 2.500 просто в воздух
Днями,по записи, заехал на замену масла, как будто в стране404 опять побывал -ощущения ,что я, почему-то им там всем должен!
Сорвали три болта крепления защиты поддона картера , виноват почему-то я, не смазал болты крепления вот они и заржавели(версия мастера), ага намертво за 6 месяцев, с момента крепления этих болтов другим мастером. А то, что болты "мастер" тупо гайковертом со всей дурью выкручивал,это как? При том , что задние болты не выкручиваются, а просто ослабляются, чтоб лист вперед подать и снять(там прорези, а не отверстия).
Ни "пардона",ни повиниться-они ни причем, тупо загружайте "предмет" - и пока!Хорошо хоть помогли в багажник лист защиты погрузить.
Вовремя спросил по цене, вспомнили, что платау за установку защиты как-то не камильфо брать,оторвали же болтички-не установить! А проблему мне создали.
Масло, раходники мои были. Норма масла в двигатель моей машины 3.6 литра, канистра чуть выше 4-х литров по рискам (заводская заливка канистры). Остаток масла (из предыдущих практик) ну не как не меньше 0,4 литра, как раз на доливку если,что. Пустую канистру не показали, не говоря уж остатки вернуть. Спросить про остатки забыл, растроили. Вот сейчас мучаюсь, а может вообще не моё масло залили, а чьи то остатки?
Хороший сервис. Удобное расположение. Быстрая диагностика. Хорошие мастера. Сотрудники вежливые. Уже не первый год обслуживаю здесь автомобили. Для постоянных клиентов есть система скидок, что очень приятно. Ремонт и обслуживание всегда качественно и в срок.
Во время замены масла, один раз сломали сливной болт (перетянули) Пришлось ехать к токарю. Постоянно заматывают этот болт фум лентой, не оповещая об этом предварительно. Заправка кондиционера без диагностики. Персонал приятный. Но этого мало. Извините 3.
Ценник на шинку выше среднего, а так мастера хорошие, масло тоже менял там как то давно. Удобное местоположение и в сезон по записи и в очередях, а это напрягает. Кондеи тоже заправляют там и ремонт есть.
Обратился для заправки кондиционера, попросился вне очереди, как иногородний (был проездом из СПб).
Оперативно приняли, нашли незакрученные дилером вентили, из которых и ушёл фреон, всё поправили и заправили систему
Сервис очень чистый и аккуратный, рекомендую.
Позвонил с просьбой поменять топливный фильтр в Киа сид 2, про телефону объяснил что надо лезть в бензобак, сказали подъезжайте, приехал, оказалось что не делают
Заехал на ремонт, по мелочам. Мастер Сергей, лучший. Все рассказал показал и сделал в лучшем виде
1
Kurumun yanıtını göster
sanakuriy
26. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2022
Хороший автосервис. Быстро меняют масло. При замене даже шайбочки уплотнительные новые поставили. и быстро и очереди небыло. Подъезд хороший. Единственный минус что нет зоны ожидания что бы посидеть. Хоть и быстро масло поменяли. Также из плюсика есть кафейный аппарат.
Обманывают людей на шиномонтаже,говорят сначала одну цену,а по окончанию работы говорят другую цену,а потом начинают всякую хрень придумывать одним словом конченый шиномонтаж и всех взятых в нём тоже.
Ремонт был произведен быстро,запчасти со скидкой,мастера не зря получают зарплату.Всем Рекомендую.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Temmuz 2021
Удобно- пригоняешь авто, и забираешь готовую- диагностика, заказ запчастей, ремонт- все делают сами, даже без предоплаты! Цена- качество - отношение к клинту на высшем уровне. Спасибо!
Приветствую автолюбители, заезжал переобуться и заодно поменять масло с фильтрами(масленный, воздушный, салонный) . Каким то образом в двигатель залезло 4,5 литра,масла, хотя там 3,8-край 4.Вобщем цена 5,5 т. Р. Короче наедалово. Адрес Псков, Риж-ий 92 Б. "Рекомендую"
Приезжать лучше со своим маслом и.к можно купить дешевле и оригинал в канистры а не из бочки, ещё и на долив останется, цена замены уже изначально заложена в сумме за литр масла не пойми какого,халявы нет и не будет!и ещё цена снятия защиты по факту два болта и пластик в сторону отвести на третьем 200р это конечно перебор.
1
2
İ
İsimsiz yorum
28 Ocak 2020
Очень хороший сервис.Обслуживаю свою машину, машину супруги и сына. Хороший и вежливый хозяин сервиса, компетентный и добропорядочный персонал.Цены на запчасти и ремонт приемлемые.Есть система скидок. Особое спасибо механику Сергею.
приехал на диагностику подвески Хендай Солярис ,потребовалась замена рулевых наконечников и опорных подшипников.Заказал запчасти у администратора в этом же сервисе ,через 3 часа все было готово. Сход-развал тоже сделали
Быстро и качественно
Отвратительный автосервис хорошее отношение повидимому только к клиентам на дорогих авто. Приехал на калине сделать развал. Даже не попыталимь приложить усилий чтобы открутить закисшую гайку. Взяли 500 рублей за свое бездействие и не желание работать. Отвратительный сервис не рекомендую ни кому.
Заехал в другой сервис все сделали за 30 минут.