Teneke. "2007'mi hisset" tarzında Wi-Fi. Kelime yok. Aboneyi sürekli olarak "ağı iyileştirmek için" sözde artırıyorlar, ancak sorunu düzeltmiyorlar. Burunlarını sözleşmenin alt paragrafına sokuyorlar (numarayı hatırlamıyorum), "sağlayıcı beyan edilen hızı YALNIZCA KABLOLU bir bağlantıyla garanti ediyor" gibi yazıyor. İşin püf noktası, anlaşmaların sonuçlandırılması sırasında veya yeniden imzalanması sırasında bana bir kez bile bu konuda konuşmamam, ahem, "nüans". Bölgemizde A1'in ortaya çıkmasını dört gözle bekliyorum, ancak uzun sürerse Beltelecom'a döneceğim. Evde mobil internette oturmak zorundasınız.
Not: "kurnaz" bir çip önerdiler: Kendiniz satın alırsanız veya bizden 5 ghz yönlendiriciyi kiralarsanız hız artabilir. Harika düşündüler, doğrudan "müşteri için her şey"! Ama daha önce Mir-TV'yi şehirdeki en iyi sağlayıcı olarak görmüştüm. Yıllar geçti, rakipler hatalar üzerinde çalıştılar ve görünüşe göre şu anki Pinpro'ya sadece para göndereceksin. Şimdi potansiyel olarak eksi bir müşteriniz değil, eksi ben ve size tavsiye ettiğim tüm dostlarım var.
Düşük hız, düzenli internet kesintileri. Akşamları web sayfasını temel olarak yüklemek imkansızdır. Bu sağlayıcının en pahalı tarifesi ve en yüksek tarifesi yakında bağlı. Sorunu çözmek için sürekli olarak benden teknik desteğe çağrılar alındı ve ustayı eve iki kez çağırdım. Sorun hiçbir zaman çözülmedi. Teknik destek çalışanlarının profesyonelliğinin tamamen yokluğu, personelin saygısı ve doğruluğu. Mutlak durumun mülkiyeti veya müşteriye yardım etme arzusu değildir. Müşteriye karşı defalarca kaba tutum ve kaba davranış. Müşteri odaklılık yoktur. Tüketici, hizmeti almayı beklerken aylık olarak ödeme yapar, ancak düşük internet hızı, bazen internet bağlantısının olmaması ve personelin kaba tavrını alır.
Korkunç internet.
Periyodik olarak kapatıyorlar, bazen günler olmuyor...
Kimseyi bilgilendirmemelerine rağmen.
Şu anda yine internet olmadan yerde oturuyoruz.
Para gibi, internet bağlantısı kesildiğinde kanalları da ödemeyin (küçük değil).
Ne için para ödüyoruz????
En azından hangilerini yeniden hesaplasalardı