Miraphone
390 yorum
7 Ekim
Очень понравился магазин. Низкие цены. Персонал отзывчивый. Пришел, выбрал, купил. Рекомендую 👍🏻
10 Temmuz
Только сегодя купили iphone. Оличный и телефон и крайне грамотное сопровождение. Все показали, рассказали, и отговорили от сомнительных вариантов) Реаомендуем!
15 Ağustos
Хорошо проконсультировали и помогли с подбором модели телефона. Огромное спасибо консультанту Игорю!
1 Mayıs
Отличное место, для того, чтобы обновить телефон. Быстро, удобно и комфортно. Менеджер Денис отлично разбирается и помог определиться с выбором!
1
4 Haziran
Отзывчивые ребята помогли подобрать телефон под бюджет и внешнее состояние. Никита и Павел очень подробно рассказали про смартфоны и ответили на все вопросы. Спасибо большое!
1
28 Mart
Персонал и товар отличное, со всеми трудностями помогли разобраться. Менеджер Никита просто Бомба Таланта! Очень комфортный и душевный человек . Всем буду советовать этот магазин.
1
29 Şubat
Хороший, уютный магазин с большим выбором. Вместе подобрали телефон, все работает, осталась довольна. Персонал вежливый и отзывчивый, очень помогли, спасибо.
1
21 Eylül
Хорошее обслуживание. Большой выбор. Спасибо Павлу за помощь! Рекомендую данный магазин.
20 Mart
Магазин занимается не только продажей но и скупкой телефонов и является партнером авито.
Когда я выкладывал объявление о продаже своего телефона, мне позвонили из этого магазина и предложили выкупить его (дороже чем я планировал)
По факту сотрудник оценил телефон значительно ниже (на мой взгляд адекватных аргументов для предложения такой цены не было, несмотря на то что сотрудник оценивал согласно установленному в магазине алгоритму)
Зря потратил свое время!
Продал в итоге на сайте за 1 день, за ту сумму какую и планировал.
3
2
27 Ağustos
Спасибо за помощь с выбором телефона.
Все рассказали, проконсультировали по вопросам.
Рекомендую и советую!
7 Şubat
Спасибо за 11 айфон. Всё быстро качественно оформили, отличная работа персонала. Всё показали, все рассказали, в общем спасибо за помочь в подборе нового телефона)))
1
15 Ağustos
Все понравилось обслуживание супер, продавец Ирина отличная все 5звезд
1672Александр
16 Nisan
Хороший магазин
Приятный продавец
Огромный ассортимент,можно подобрать то,что хочешь
Если какие-то вопросы,то всегда подскажут и помогут
Хороший сервис,советую
2
1
25 Kasım
Mükemmel ürün yelpazesi ve satıcı, her şeyi açıkladı, anlattı, gösterdi ve tavsiye etti
Orijinalini göster · Русский
1
6 Temmuz
добродушны люди, с пониманием отнеслись к моей просьбе. Помогли мне выбрать отличный телефон. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ!
4 Haziran
Покупал тут себе телефон. Никита и Павел очень помогли с выбором, все рассказали показали. Удобно, что у ребят свой сервисный центр и гарантия 180 дней.
1
5 Haziran
Все очень понравилось, приветливые продавцы, все подробно рассказали, что и где лучше. Выбор товара очень большой. Спасибо!
1
25 Ocak
Безумно быстро получила свой заветный телефончик. Приехала за одной моделью , но предложили лучшую модель , все доходчиво объяснили и быстренько оформили! Очень рада покупки!!! Рекомендую.
1
1 Ağustos
Отличный магазин. Большой выбор. Менеджер Павел помог с выбором. Будем обращаться ещё.
3 Temmuz
Приобрела телефон в этом магазине. очень вежливый и приветливый персонал. покупкой довольна!
14 Aralık
Bir iphone 13pro satın aldım, satın almaktan çok memnunum, Irina'ya çok iyi bir danışmana teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos
очень хороший магазин, вежливые продавцы, удобный сервис! все очень понравилось.
20 Kasım 2023
Из минусов: нету
Из плюсов: очень вежливый персонал, проконсультировали и помогли подобрать устройство! Стоит очень удобный диванчик на случай ожидания.
Остался доволен, всем рекомендую магазин к посещению!
1
1
8 Mayıs
Замечательное место,персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Денису,все отлично подсказал. Остались довольны!
1
19 Eylül 2023
Спасибо огромное менеджеру Илье Журавлеву за высокий профессионализм, внимательное и уважительное отношение к клиентам! Быстро, оперативно, с учетом всех пожеланий решает любые возникающие вопросы или проблемы!
В восторге от такой замечательной компании. Очень рекомендую всем!
1
1
11 Kasım
хороший вежливый персонал. хорошие скидки и товары. все супер, рекомендую
1
27 Nisan
Отличный сервис, широкий выбор, грамотный консультант Денис. Все рассказал и показал, покупаем тут телефон уже не первый раз, всем довольны!
15 Ekim
отличный сервис, Денис все подробно рассказал, объяснил, довольна покупкой!
23 Mayıs
Хороший магазин. Большой выбор телефонов. Быстро и четко проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую данный магазин.
9 Mayıs
5 звезд за консультанта Дениса и консультанта Дарью, которая отвечала мне в Телеграмм. Очень дружелюбные, все объяснили и рассказали, на все вопросы ответили и со всем помогли. Прихожу сюда уже не первый раз и остаюсь довольна!
1
17 Aralık
Her şey başarılı oldu.
Personel girişken, yardımseverdir.
Mağazayı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Отличное место, общительный продавец, купил 11 айфон, советую этот магазин
1
19 Temmuz
Отличный магазин, вежливый персонал, помог с выбором продавец денис.
23 Ekim
недавно брал 13 про, все показали, да подсказали, большое спасибо за новый телефон, магазин советую
6 Kasım
Супер, все понравилось. Помогли подобрать нужный телефон, спасибо!
29 Eylül
Покупали уже несколько телефонов, все хорошего качества и работают отлично!
12 Haziran
Хочу поделиться своей историей приобретения телефонов в мирафоне)
Сдавали два телефона в трейд ин, консультант помог с настройками на новые телефоны, услуги, конечно, платные, но удобные) аксессуары по ценам выше среднего, кабели для зарядки от компании проработали 3 месяца нормально, потом отказались работать вовсе)))
Но история об этом: решили заменить батареи в обоих телефонах, так как естественно от первоначальной емкости аккумулятора уже было далековато, доплатили за услугу, чтобы корректно все отображалось в настройках, что при покупке, кстати, не было оговорено, но минус и огромный !!! в следующем: для замены аккумуляторов пришлось оставить телефоны на целый день в салоне, после замены аккумуляторы работают в максимальном «износе» в обоих телефонах, что очень странно, в одно и то же время емкости снижаются на одинаковое количество процента, а вот используются телефоны по-разному в плане активности, но ориентировочно хватило всего на 3 месяца нового аккумулятора и теперь он снова подлежит замене, а самый негатив испытала от того, что после того как телефон получила обратно - экран был в жутких царапинах, будто им водили экраном вниз по грубой поверхности, а в линзе камеры видны пятна влаги, которые с каждым днем увеличиваются!
И к сожалению, телефон забрали только под закрытие салона, так как уже говорила у них такие правила: утром привози и вечером забирай, и в последующие дни была на работе, чтобы вернуться и показать им их «работу», хотя очевидно, что обвинили бы саму в этом.
Гарантий на свои работы никаких не дали, и ещё испортили эстетику телефона, которая в дальнейшем может негативно сказаться на работе телефона - в частности камере! И такое отношение с их стороны, естественно, оставило негативный след после взаимодействия с данной компанией!!!
плюс не все консультанты приветливы, не хочется указывать на конкретное лицо, но думаю, что она сможет догадаться сама, что в сфере обслуживания и работы с клиентами нужно иногда хотя бы улыбаться и быть поприветливее)))
Выбор за каждым, конечно, здорово, что есть такая возможность приобретения устройств apple, но сервис могли бы вывести на более высокий уровень!
Однозначно, после третьего визита в мирафон, я его не рекомендую.
При покупке телефонов, также приобрели сзу за 2500 руб ( лучше бы купили оригинальную), продавец уверил, что на неё гарантия 1 год и всю комплектацию мы соответственно с чеком сохранили; обратившись в салон для возврата данного зарядного устройства, мы снова получили « отворот-поворот» : продавцы ссылаются на то, что они такое сказать не могли, а у них всего лишь 3 месяца гарантия, соответственно они откзаались ее принимать и предложили по их мнению « классный вариант» найти нам самим производителя в РФ и обратиться к ним напрямую для решения вопроса с сзу. Меня очень возмутила эта ситуация, поскольку я сама сталкивалась с данной сфера деятельности и четко знаю, что продавец обязан этот вопрос решать сам, если он реализует товар и дает эту гарантию, как он будет связываться с поставщиками - это его работа, а не моя, как потребителя.
Конечно же, никаких действий и способов решения этого вопроса, кроме очередных недовольных лиц, от сотрудников не последовало. В связи с этим я хотела оставить замечание в книге, потому как уже невозможно терпеть такое отношения к потребителю в очередной раз, хотелось все же достучаться до руководства ( если они не в курсе работы своего салона), однако девушка заявила, что у них такой книги нет, чем я была не менее удивлена, поскольку снова таки она обязана быть в любой точке сферы продаж и обслуживания, я все равно настаивала на книге, она недовольно пошла её искать очень долго, по итогу книги я не дождалась - ушла, поэтому хотелось бы донести до вас, уважаемое руководство данного салона, о некомпетентной деятельности ваших сотрудников.
Вывод очевиден: при продаже они все( почти все) такие милые, здесь и слово впаривают подойдет, а как дело касается дефектов оборудования, аксессуаров - в целом некорректное поведение сотрудников, они снимают с себя всю ответственность за реализуемые товары и пропадает всё приветствие.
Не рекомендую и сама больше не воспользуюсь их услугами.
2
30 Ağustos
Очень хороший магазин! Вежливые сотрудники, которые помогли и сделали скидку!
26 Şubat
Цена-качество соответствует словам продавцов. Выбор смартфонов - оптимальный. Предустановки сделали быстро. Правда WhatsApp не до конца установил. Обслуживал Игорь. Время ожидания было минимальным. Предложенные к смартфону аксессуары имели явнр завышенную стоимость.
1
17 Kasım
Предлагают выкуп телефонов с авито, по факту оценивают телефон гораздо дешевле чем изначально. Куча народу , зря потратил время
24 Aralık 2023
Ребята крутые) все подсказали, пошутили про все на свете
Подобрали качественное устройство, решили большое количество задач быстро
Спасибо большое ☺️
1
3 Temmuz
Сервис на уровне, компетентность специалистов не вызывает вопросов, устройств в наличии много, рекомендую
25 Ocak
Уютное помещение, вежливые сотрудники. Предложили несколько вариантов модели нужного мне телефона в разном состоянии. Выбор телефонов огромный, есть гарантии. Рекомендую
1
30 Eylül
Прекрасное обслуживание, быстро и качественно, огромное спасибо!
2 Temmuz
Отличный магазин, грамотные консультанты помогли в выборе телефона
1 Aralık
Harika bir mağaza, yetkin ve yardımsever personel, hepsi yüksek! Dördüncü kez burada bir iPhone alıyoruz, her şey herkes için çalışıyor. Ve her zaman olduğu gibi Igor'a çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz
Отличный магазин. Большой выбор телефонов и допов к ним. Консультанты знают свое дело.
31 Mayıs
Покупаем здесь телефон не впервые раз, персонал очень добрый, помогает определиться с выбором и помогают подобрать подходящие варианты
29 Ocak
Очень вежливый и приятный продавец. Узнала об этом магазине через вк, пришла на следующий же день и купила себе отличный телефон, айфон 12, он в отличном состоянии по такой малой стоимости. И также есть гарантия, что тоже очень приятно. Я осталось очень довольна проведя время в этом магазине.
1
28 Haziran
Хороший и классный сервис. Продавцы отлично знают свой товар и обо всем подробно рассказывают