Отличная компания, сервис тут на высший балл. Все сотрудники грамотные, помогли с подбором самой оптимальной модели, установили оперативно. У меня мнение очень хорошее об этой компании)
Огромное спасибо за прекрасную работу!!! От выбора модели, замера и до монтажа-всё чётко, вежливо и качественно!!! Цены умеренные!!! Фирма идёт навстречу клиенту во всём!!! Мы меняли и модели и время монтажа!!! Всё делали в срок и без капли раздражения!!! Спасибо отдельно Елене и её сменщице Татьяне (но могу ошибаться , простите), а также монтажнику Евгению за великолепную, профессиональную работу!!! Здоровья и процветания всей команде!!!!!
İyi günler!
Kapıları arıyorsanız, her şey onları MK Gruplarının organizasyonunda aramayın.
08/23/24- kurulumu 36 olan 248.719₽ için faturayı ödedik. 270₽
Sipariş 03.09.24 tarihinde geldi (sözleşmeye göre zamanında). Kurulum 09/16/24 tarihinde planlandı. Montajcı gelip her ayrıntıyı incelemeye başladığında, evliliğin yaklaşık% 50 olduğu ortaya çıktı (biri iki kez olmak üzere 5 kapı sipariş ettik).
Tesisatçı her şeyi fotoğrafladı, bu fotoğrafların yeterli olmadığı ya da kalitesiz oldukları ortaya çıktı, müdür bize her şeyi tekrar gözden geçirdiler.
Bize yeterli ayrıntıya sahip iki kapı verildi.
Bütün bunlar yaklaşık 10 iş günü boyunca üzerinde anlaştılar. Bağdaştılar. Teslimatı / montajı 11/29/24 bekliyoruz.
Bu süre zarfında, bu satıcı, sürenin bozulması nedeniyle sözleşmeyi ihlal etti. Bize tazminat ödendi, bunun için elbette teşekkür ederim.
Ama onun nasıl düşünüldüğüne göre, bu farklı bir hikaye, reklam departmanındaki yönetici yaklaşık 26.000₽ değerinde 3 kez yanıldı, ancak yanıldı, çünkü montajcı ona ilk kurulum için ödeme makbuzunu teslim etmedi, yani hala para yatırdığınızı kanıtlamanız gerekiyor, acaba montajcı istifa ederse ne olurdu?
Alena'nın reklam departmanındaki en yetkin olmayan yöneticisi, zaten olumsuzlukta olan müşterilerle nasıl çalışılacağını bilmeyen, ateşe mükemmel bir şekilde yağ katıyor ( merhaba, karta aktarmak istediğim 31 kuruş).
Bu sürece hiçbir şekilde katkıda bulunmayan ve ayrıca herhangi bir özür dilemeyen en yetkin olmayan yönetici Anna.
Mümkün olan en yetkin olmayan lider Anastasia (satış departmanı başkanı), olumsuzluğun nasıl çalışılacağı konusunda tamamen anlayışsız olduğu kadar Anna'nın davranışı ve genel olarak durum için de özür dilemedi.
Bu şirkette teşekkür edebileceğim tek kişi, benimle her zaman iletişim halinde olan ve tüm departman için özür dileyen Anastasia'nın lideridir ( reklam departmanında), kişi gerçekten duruma girdi ve herkesten daha fazla soru üzerinde anlaştı.
Sonuç olarak, burada kapıları seçebilir ve bu teklifle daha ileri gidebilirsiniz, MK GROUP müşteriyi terk etmekle ilgilenmiyor, herhangi bir indirim yapmıyor ve ayrıcalıklı.
Üretici LORD - en saygın satıcı değil, kapılarda boyadan platbandın eğriliğine kadar pek çok hata oldu, kilitler için delikler bile açmadılar.