MK-Group Doors
101 yorum
23 Mayıs
В данный магазин попала по рекомендации друга. Хорошая консультация менеджера Алины, и на моей даче в пригороде Санкт-Петербурга появились прекрасные красивые двери на двух этажах. Доставка и установка точно в срок. Всем довольна. Рекомендую
17 Kasım 2023
Приобретала двери для новой купленной квартиры. Доставка и установка вышла чуть больше недели. Сама раньше не успела освободиться. Все было сделано быстро и качественно. Буду советовать друзьям.
1
1
21 Kasım 2023
Сделала заказ в данной фирме. Решила поменять старые двери на новые. Были приобретены 4 двери. По времени раюоты вышло порядка 4 часов вместе демонтажем старых. Очень довольна качеством работ.
1
30 Ocak
Заказали сегодня здесь двери. Хорошо, что они были в наличии, пообещали привести уже на следующей неделе. За это отдельный респект. Ждём с нетерпением установки.
16 Ekim 2023
Пришли, выбрали, быстро оформили, девушка менеджер очень подробно всё рассказала и помогла с выбором. Про качество не скажу, т.к. двери ещё не приехали
1
22 Aralık
Eylül ayında şirketin hizmetlerini kullandılar. Bir aydır yeni bir dairede yaşıyoruz. Yöneticinin yardımı olmadan değil, çok uygun kapıları seçtiğimizi belirtebilirim. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2022
Всем доброго времени суток.
И так мое знакомство с этой компанией произошло на просторах интернета.
Где я ознакомившись с информацией по качеству и моделям дверей решила остановить свой выбор на модели "Весна" ( фотографии прилагаются ниже).
Заказ состоял из 4х дверей.
При первой доставке приняла одну дверь , т.к. 3 были бракованные ( повреждения по периметру , замечу , что двери были упакованы надежно , из чего делаю вывод , что брак фабричный).
При второй доставке брак был по центру двери .
Связаться с "дежурным" представителем компании "МК- Групп" ( как оказалось и такой специалист в компании имеется ) . Дежурный специалист Мария при связи с доставщиком Александром заявила ,что её рабочий день закончился!!!
Сегодня утром со мной созванивалась Мария и пыталась объяснить , что двери не "лучшего качества" и я должна понимать что за такие день и соответствующее качество " . На минуточку , общая стоимость дверей с доставкой и установкой, (от которой я отказаться не могла , т к. гарантия на товар аннулируется) составляет 54285 р.
Вопрос на данный момент остался открытым , т.к. на мою просьбу в общении с руководством компании , компания МК -Групп еще не отреагировала .
5
3 Temmuz 2022
Добрый день! Хотелось бы высказаться о работе компании в которой заказывал двери не один раз (заказывал двери для трехкомнатной и двухкомнатной квартиры). Я, как человек пунктуальный и довольно придирчивый к результатам работы был приятно удивлён. Могу сказать однозначно, что обратившись в МК групп получите именно то, что хотите. Сработанная и слаженная работа всех звеньев в компании обеспечивает отличный результат. На всех этапах очень чёткая работа с клиентом,начиная от менеджера по продажам до установки дверей в квартире. Все сотрудники вежливы и пунктуальны, что особо важно в нынешних реалиях. А главное выбор дверей довольно большой, что называется на любой вкус, цвет и кошелёк, так что в любом случае вам помогут подобрать решение для вашей квартиры. Желаю МК групп процветания и также держать планку высокого стандарта качества.
7 Ağustos 2023
Отличная установка, двери качественные из хороших материалов. К фурнитуре также нет претензий. Открываются и закрываются без скрипов, замок работает легко. Ремонт закончили.
2
1
16 Kasım 2023
Заказывали двери на дачный участок. Было трудно выбрать модель из какого материала, но консультант помог определиться. По работе установщиков вопросов не было.
1
1
16 Eylül 2022
Хочу отметить очень слаженную работу всего персонала. Работали, как винтики в часах. Каждый контролирует свой процесс, при этом в курсе всего остального. Делали очень большой заказ на 10 межкомнатных дверей, 3 входные и 2 арки. Потом дозаказывали 1 скрытую дверь и 1 дверь спец назначения. Нам было неважно вместе их привезут или нет. Главное, надо было уложиться, вместе с монтажом в 2 недели. Здание шло под сдачу. Спасибо компании – уложились!!!
1
4 Ocak
Хорошая компания. От звонка до установки действительно прошла неделя. Очень оперативно. Качеством довольна
1
29 Eylül 2022
Случайно с мужем сюда залетели и удачно заказали двери по акции. Выбрали модель Норд белого цвета, сказали, что эта модель у них популярная а еще и со скидкой многие их взяли, нужно будет немного дольше обычного подождать. Нам не срочно, привезли через месяц ровно, установщик за час поставил все двери. Квартира будто бы дороже стала выглядеть, даже благороднее. Максимально довольны
13 Eylül 2022
Все началось с консультации по телефону. Менеджер уделил мне кучу времени. Рассказал о всех тонкостях нескольких моделей,которые я выбрала.
На следующий день приехал замерщик. Посчитал сколько чего надо. Я как раз точно определилась с такой дверью что хочу.
Заказала. Оплатила. Привезли её через неделю.
Установили на следующий день.
Дверь я проверила очень внимательно, когда её ещё только привезли.
На ней не было ни царапинки.
Фурнитура новейшая.
Спасибо за качество и работу!
1
9 Mart 2023
Заказывал здесь входную дверь в квартиру. Хороший выбор, даже терялся, но менеджер помог. Цены недорогие. Есть доставка и установка. Рекомендую этот магазин!
24 Ekim 2023
Спасибо за хорошие двери, всё в срок и надёжно! Сотрудники работают опытные. Благодарен им за работу.
1
10 Ağustos 2023
Решили с женой воспользоваться услугами этой компании для завершающего штриха нашего ремонта. После «качественных» услуг компании и сборщиков жены у меня больше нет. Нет ни малейшей причины обращаться к ним
2
4 Ağustos 2023
Заказывали у данного поставщика двери Италия 4, доставили и установили в срок, отличные цены, очень хорошие двери, понравились мне и жене.
1
1
24 Ağustos 2023
Качество на высоте, эмаль ровная, без подтеков и прочего. Стоимость порадовала, еще и на скидку случайно попала, вдвойне приятно)
1
14 Temmuz 2023
Хороший магазин. Порадовало, что, наверное, процентов 90 дверей и вся фурнитура в наличии. Ждать ничего не пришлось, выбрал двери, мне их быстро доставили и установили.
1
13 Kasım 2023
Заказывала дверь на кухню. Большой выбор. Все очень понравилось. Установщик приехал через 4 дня после заказа. Буду обращаться снова.
1
25 Eylül 2023
Благодарим замерщика Романа за то, что заметил, что у нас кривые дверные проёмы и учёл это при установке дверей. Двери встали как надо, закрываются и открываются шикарно.
1
8 Kasım 2023
Спасибо за милые серенькие двери! Безопасные и экологичные! Материал не дорогой, но прочный и надёжный. У нас одна распашная дверь и три классические. Все в наличии на складе, установка быстрая.
21 Temmuz 2023
Быстро и качественно. Позвонила сначала проконсультироваться, потом уже заказала двери. От первого звонка до непосредственно установки прошла всего неделя. Я считаю, круто.
25 Eylül 2022
Приобрели двери при ремонте детской комнаты. Очень понравилось качество материалов, цветовая гамма и внешний вид фурнитуры и её функциональность. Менеджер быстро связался. Все по договору в оговоренный срок.
2 Mart 2023
Хороший выбор дверей по вполне доступным ценам. Спасибо менеджеру, все очень подробно объяснил, помог с выбором
22 Haziran 2022
Слишком много забирают личное время , 10 звонков ( 2 раза приезжал замерщик по потолкам , зачем ?)) я так и не понял ) и постоянный обман , Одно время указали ( спина у специалиста заболела, указали на другое - не приехали, начали доказывать что я их не понял ) обещали сделать потолки за 5 часов , на мой вопрос почему так долго ответ- кто вам такое сказал ?)) , начали в 11 утра , уже 21 ещё делают ( пишу онлайн ) уже хочется что бы сделали и уехали ( уже не важно, как, морально устал ) не хватает ума товарищам при заходе в мою комнату постучаться,) заказал до этого дверь, обещали в один срок ( потом начали переносить аж на месяц) короче сам виноват) а вам даю совет обходите эту контору!!!!!
2
21 Şubat 2023
Во вторую квартиру уже тут двери заказываем, так как предыдущие выстояли все механические повреждения от мебели и прочего, проверились временем, никак не изменились) Ни в одном месте краска не облупилась и не слезла) Так что наш выбор был вполне очевиден
1
1
7 Ekim 2023
Профи в дверях! После обращения, через 5 дней двери были на своих местах. Покрытие качественное, фурнитура надёжная
30 Nisan 2022
Жаль, что нельзя поставить -5 звёзд.
Обратились в данную контору (иначе не назвать) за установкой 4-х дверей ТОЛЬКО потому что на тот момент двери, которые нам были нужны, в наличии были только у них, соответственно из-за срочности заключили договор и внесли предоплату. Заранее предупреждаю, что дальше могу ошибаться в цифрах, так как это все происходило в августе 2021 года, но не значительно.
С менеджером на месте обговорили все вопросы, обозначили срочность, оплатили и уехали ждать. Через, примерно, неделю пришло СМС с подтверждением даты доставки. Ждём. Как можно понять двери в указанный день до нас не доехали. Звоним в офис, а в ответ «да, мы вас поняли, сейчас уточним и вам перезвоним в течении дня». Тишина. Никто нам не перезвонил и мы повторили свой звонок. Ответ тот же «мы вам перезвоним». И не поверите, опять тишина.
Решили ехать в офис сами, так выяснилось, что наш менеджер ушла в отпуск, а ее коллега сообщила следующее: «я не могу отвечать за другого сотрудника, я вам таких сроков не давала, этих дверей в наличии нет, ждать ещё 2-3 недели». Можете представить в каком шоке мы были??
Дальше начали разбираться, через сервис качества и т. д. Но все безуспешно.
В итоге, нам предлагают «замечательный» вариант, такие же двери есть в наличии у другой фабрики, но нужно доплатить ещё 15 или 20 тысяч. Что?! Мы, безусловно, заинтересованы в установке и предлагаем хоть какой-то компромисс: «дайте хоть 50% скидки от доплаты, так мы идём на встречу вашему косяку за свои же деньги или сделайте установку в подарок», на что после двух дневного обсуждения получаем отказ и, к сожалению, вынуждены доплатить сумму.
Сколько было потрачено времени и нервов не описать, особенно, если учесть что через два дня от финальной установки в гости приезжали друзья, а, как минимум, в туалете дверь была просто необходима.
Но и это ещё не все. Когда к нам приходил замерщик мы выбрали ручки и назвали ему артикул для заказа. И после доставки дверей и ручек, я решаю проверить последние, но каково было удивление. Там другие ручки. Опять звонки и выяснения. Оказалось для анкеты замерщика нужна была альтернатива и он поставил на своё усмотрение (общего у этих вариантов был только цвет). И сотрудники этой конторы говорят, мы нашли ваши ручки на другом складе, но своими силами мы уже не успеем вам доставить к установке, вам нужно будет оплатить такси за 300₽. Вы серьезно? 300 рублей? Я была готова ко всему и 300₽ это не проблема, но само отношение! Что для компании эти деньги? Да ерунда по сравнению с репутацией. И ведь можно было просто извиниться как минимум за первую историю доставить их самостоятельно (а каким способом это уже их проблемы), но озвучить клиенту ТАКОЕ. Извините, но я не понимаю.
В итоге, вместо 1,5 недель это ЧП длилось около 3.
Выводы делайте сами, обращаться к ним или нет.
6
3 Aralık 2023
Очень красивые и качественные двери!ребята установщики Роман и Сергей профи!
25 Kasım 2023
Приобретали двери в частный дом. Заказ был на 8 дверей. Установка заняла целый день. К качеству претензий нет.
14 Temmuz 2022
Не рекомендую! Давно не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением.Заказывала двери в трёхкомнатную квартиру. Не довезли одну коробку, ждать пришлось больше недели, качеством не довольна, некоторые недоделки были исправлены, некоторые остались как есть. Концов не найти, никто не виноват и доделывать котегорически отказались. Одна дверь осталась без наличников с одной стороны, на другой плохо поставлена фурнитура.....Переделывать это будут другие мастера.
2
24 Temmuz 2023
В том году покупали двери в квартиру, сейчас на дачу. Отличный выбор полотен по цветам и фасонам. Рекомендую
1
1
8 Aralık 2021
В сентябре писала положительный отзыв об этой организации, но это все было ДО установки дверей и всего последующего.
Нужно отдать должное работе менеджеров. Дело в том, что перед самой покупкой дверей мы уехали в отпуск на 1,5 мес., и все вопросы решали с девушками по телефону и эл. почте. Они регулярно звонили, писали, мы выбирали размеры, цвет, фурнитуру, всё через почту.
На момент установки дверей нас всё еще не было в городе.
Началось всё с того, что установщики приехали без пылесоса. (Хотя нас заверили, что установщики ВСЕГДА приезжают со своим пылесосом). У нас шёл ремонт, вся пылища разлетелась, естественно по всей квартире. После замечания прораба, они одолжили пылесос у наших рабочих.
Далее оказалось, что не хватает заглушек, двери ставили в сентябре, сегодня декабрь. А воз и ныне там.
И самое обидное, что расстроило больше всего, что мы просили замки на магнитиках. ИХ НЕ ПОСТАВИЛИ!!!! Сказали: «зато мы вам бесшумные замки поставили», только зачем нам бесшумные, если мы на магнитах просили? В переписке мы уточняли у менеджера, вы нам точно присылаете варианты фурнитуры с магнитиками, ответом было, да, все высылаемые варианты только с магнитами.
Когда же мы этот момент предьявили менеджеру, она сказала, что не в курсе и определенно точно менять никто ничего не будет. Хотя у замерщика, опять же, стояла пометка о магнитиках!
Далее еще веселее, за месяц эксплуатации откатной двери (которой толком не пользуемся, потому, что еще нет куханного гарнитура и дверь закрывать/открывать нет необходимости), отлетела направляющая на полу! Под ней покоцаный наш дорогой керамогранит, а сама направляшка сломана и была посажена на клей, которого не хватило на месяц.
А теперь стали замечать под пленкой дверей, будто мусор какой то попал при оклейке. Была пупырём, теперь там скол. Сразу не осмотрели, но кто ж знал, что так дотошно нужно всё осматривать? Когда платишь большие деньги, надеешься на какое-то качество!
После первого положительного впечатления об организации, сейчас на душе осадок. Жалко выброшенных денег на то, что в итоге не получили своих замков, на то, что теперь любоваться мусором под пленкой, на то, что дверь откатная, пока не откатная и на то, что вместо заглушек в нас дырки в нашей красивой квартире с новым ремонтом.
Вот мой отзыв от 14.09:
« Заказали здесь двери, все очень понравилось. Девушки умнички, все вопросы решают дистанционно. Выставили счёт, выслали оплату, оплатили он-Лайн. Попали под акцию «монтаж в подарок», это несомненный плюс. »
4
29 Ağustos 2022
Огромное спасибо за профессионализм. Если в этой кампании все сотрудники с таким высоким подходом к каждому неординарному случаю - Вас ждёт большое будущее. Всех благ и процветания.
1
1
15 Eylül 2022
Заказывали дверь в съёмную квартиру. Старую сгрызла собака… хотелось что-то нормальное, чтоб хозяйка не венчала, но и не слишком дорогое. В МК групп нашли такую дверь. Установили. Предварительно написав и отправив фото хозяйке. Когда она приехала за деньгами и увидела дверь, дверь ей очень понравилась. И она предложила поменять и остальные дверь в счёт следующего месяца)))
27 Kasım 2023
Спасибо монтажникам за аккуратность и чистоту! Обои не задели во время работы, мелкий мусор за собой убрали, общались исключительно доброжелательно. По срокам уложились, как и обещали изначально.
24 Kasım 2022
Срочно нужны были новые двери.
Везде предзаказ и предоплата. В МК групп предложили самую быструю доставку. Через 4 дня! Выбрали двери, заказали и получили их реально через 4 дня. Спасибо, очень выручили.
1
1
7 Eylül 2022
Очень выручили. От звонка до установки наверное всего 5 дней прошло. А мы как раз делали подарок маме, пока она отдыхала у подруги на даче. К её приезду было всё готово. Ухо как она была рада и в шоке, не передать словами!!
2 Mayıs 2022
Вполне хорошая организация ! Приятная девушка Дарья всё рассказала , показала , разъяснили что чем отличается ! Цены приемлемые ! Думаю что именно тут и закажу себе двери !
1
15 Eylül 2022
Компанию МК групп рекомендую! Работают на совесть и очень аккуратно. Цены не завышают. Скрытых платежей нет! Никакого процента не добавляют!!! Спасибо!
1
21 Kasım 2022
Спасибо за качественный аккуратный монтаж дверей. Мусор весь за собой убрали, двери висят идеально ровно, ничего не скрипит.
30 Kasım 2022
Честная компания! Никаких скрытых и дополнительных платежей. Доставка была на седьмой день после оформления заказа. Спасибо.
29 Kasım 2022
Спасибо за консультацию менеджеру Кристине. Не пожалела сил и времени на нас. Очень приятно. С дверями практически определились. В декабре будем заказывать.
12 Eylül 2022
Очень большой модельный ряд.
Нравится то, что почти все двери есть в наличии. Это очень сокращает сроки их ожидания!
8 Eylül 2022
Двери добротные. Привезли их через 5 дней после составления договора. Установили в тот же день. Спасибо!
20 Eylül 2022
Четко следуют условиям договора. Выполняют свои обязательства и отвечают за качество. Рекомендую!
1
10 Ocak 2022
Вежливые, опытные специалисты. Особо хотелось отметить менеджера Светлану.
1
11 Ocak 2022
Огромное разнообразие дверей! Продавцы молодцы, все объяснили, показали примеры! Рекомендую магазин.
1
1