Выражаю благодарность за оперативный сбор прекрасных букетов. Всегда свежие и ароматные розы!!! Все мои подружки узнают мои букеты издалека !!! Цены достойные и по карману!!! Мне букет - вы лучшие !!!
Свежие цветы. Всегда. Хороший выбор, довольно большой ассортимент. Есть готовые букеты, много вариантов упаковки. Воздушные шары. Открытки. Приветливые продавцы. Доставка.
Цветы в жизни и на картинке кардинально отличаются. Бутон у роз 2-3 сантиметра максимум, хотя на картинке пышные красивые розы. Из плюсов только то, что сами по себе розы свежие и простояли 10 дней
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Г.
6. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2024
В течение двух дней пыталась сделать заказ. Уж очень туго доходило до женщины, которая принимала заказ, что нужно всего на всего 2 одинаковых букета,на 2 разных адреса. Когда я корректно отказалась от навязанных доп.услуг, она мне начала просто в прямом смысле грубить. Она была настолько взбешена, что записала гневное аудио смс, потом подумала, стерла и написала корректнее. Но я успела и прослушать и переслать мужу "эту мерзость" отправленную мне. Тем самым успев сохранить это аудио, перед удалением ею же. Далее после моего вопроса: Будет ли делаться фото букета, перед отправкой(чисто для галочки). Она мне решила сообщить, что таких цветов тоже нет, других тоже, и никаких из тех, которые я просила (различные варианты...) Ничего больше нет! Я уточнила, правильно ли я поняла, что какие бы я цветы не выбрала, меня всё равно ждёт отказ?! На что данная сотрудница ответила: опять грубым смс, после чего опять подумала и удалила это смс. Далее написав, что мне показалось и она не отказывает в услуге. Но что же она тогда делала всё это время?! После чего, мне надоело терпеть такое абсолютно не адекватное и не клиентоориентированное отношение к себе, и я сообщила ей что иметь дело с ней и компанией, которую она представляет, я больше не собираюсь.
Прошу данную организацию, провести проверку по факту не клиентоориентированности и не квалификационности сотрудника, отвечающего от имени данной организации. Гражданка изначально пишет грубости, затем думает, далее стирает смс. Такого быть не должно!
Если Вы женщина априори не любите людей, Вам не стоит работать в сфере услуг.
А также на сайте доставка по городу 200 рублей, на что сначала мне была озвучена сумма 250 рублей, что противоречит информации указанной на сайте. Затем она изменила мнение и обозначила доставку в 300 рублей. Даже на данные условия я была согласна, но мне всё равно не хотели оформлять заказ.
Заказывала тут букеты два раза👍🏻букеты стоят долго, что очень радует. Выполнены букеты хорошо. Правда есть не большой ньюанс, иногда на фото выглядит насыщенней чем в жизни. А так все очень хорошо. Спасибо ✨)
Людииии... Ребятаааа... Парнииии... Как можно ЭТО дарить своим близким/любимым/родным!?? Заехал сегодня... "Цветы пришли вчера вечером". Ага... Кроме вялых гнилых роз,с размером бутона, шо чупа-чупс мини... Выбора просто нет! Выбирал по отзывам. Много магазинов с рейтингом ниже, просто мимо проехал,а зря. Ищите цветы/букеты по красоте/свежести/цене воочию, физически. Не тратьте время на этот магазин!
Являюсь постоянным клиентом «мнебукет». Сервисом очень довольна . Находясь с другом городе,могу своим близким сделать приятное☺️Девочки и открытки подберут всегда в тему и подпишут ,как попросишь😁и цветы всегда оформлены отлично )в общем рекомендцю👌
Утро доброе! Делал заказ , получилась накладка , магазин очень тактично и корректно выправил ситуацию , что большая редкость в наше время ! Доставили во время , цветы отличного качества , очень вежливый , тактичный персонал , очень приятно с ними работать ! Работал с разными продавцами цветов , и в Москве в том числе ! Лучше этого не встречал , чтобы так правильно , тактично , качественно ! Всем рекомендую ! Сам теперь делаю заказы только у них ! Спасибо за хорошую работу . Валерий .
Заказал и оплатил доставку цветов на 8 марта. Доставка планировалась с 10 до 11 утра. Помимо того что в 16-00 привезли букет… это после серии звонков в компанию…. Букет привезли вместо 15 роз ….. 15 тюльпанов…. Праздник испорчен ….. дозвониться в магазин невозможно…. Позор просто … если Вы не умеете Работать то не стоит этого делать….. Записка с ошибкой ‘ вместо люблю тебя « люблю тебе ».
Хорошая сеть с очень приемлемыми ценами и системами скидок. Пользуюсь больше 3 лет, очень доволен качеством и отношением сотрулников. Хороший вкус в оформлении букетов, есть доставка. Рекомендую!
Замечательный цветочный! Мне нужна была доставка цветов сестре, так как я живу в другом городе. И в Инстаграмм сети я нахожу этот цветочный магазин «Мнебукет». И я всем довольна. Букет свежий и красивый! Доставили вовремя! Именинница была приятно удивлена и рада! Спасибо большое, обращусь ещё раз)
Заказала корзину по фото. Все соответствовало. Цветы отличные. Очень понравилось, что быстро ответили на запрос в Инстаграм, предложили варианты, быстро доставили, ещё и сделали скидочку))) Спасибо большое!!!!
Замечательное место, доставляют и в Белгороде, и в Старом Осколе, что очень удобно для меня. Всегда большой выбор цветов, свежие и стоят долго 😍 еще здорово, что розы пахучие. Оперативно оформили заказы ко Дню матери и вовремя привезли. Спасибо 🌸
Очень понравилось все:) В 7 утра оформил заказ, менеджер принял даже в нерабочее время. Очень быстро все обработали, и в 10 утра заказ уже был доставлен получателю. Заказываю не первый раз, и буду заказывать ещё. Спасибо Вам большое. Для меня - это самый удобный сервис доставки, учитывая то, что Я нахожусь в другом городе.
Ужасный магазин! Родственники из другого города заказали мне на Юбилей розы! Продавцы воспользовавшись ситуацией, что заказчик из другого города, собрали букет из 31 завявших роз, передали его курьеру! "большое спасибо", лично с вами дело не имела, но запомнила вас на долго...
Отличный салон. Живя в Севастополе я сдела заказ через интернет. Меня грамотно проконсультировать и смогли подобрать букет. Моя мамулечка очень довольна, а это многого стоит. Спасибо огромное за вашу работу❤️ а самое главное очень приятные цены. Рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Н.
3. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2022
Очень сильно ухудшилось качество! В наличии не было роз 40 см, взял другие. Когда развязывали букет (упаковки не было, только лента) оказалось, что одна роза сломана и перемотана скотчем. А на утро завяла ещё одна роза, хотя раньше стояли долго. Я разочарованн, придётся искать другой магазин цветов.
Заказывала онлайн, делала сюрприз на день рождение дорогому человеку в другой город. Очень хорошо проконсультировали, написали мой текст в открыточку, вовремя доставили, без никаких проблем 🙌 все рады и довольны, спасибо большое! ❤️