Заказал диван стол и шкаф.оплата на месте..ждал пока привезут месяц.сборка тоже была оплачена.в договоре написано что через 10дней максимум с вами свяжется сборщик и приедит.по факту ложь и вранье..уже третья неделя прошла..один раз дозвонился до управляющей и она обещала решить вопрос со сборкой в кратчайший срок..в итоге и она игнорит мои сообщения..я уже сам хотел собрать но за это слетает гарантия.и если будет брак или недокомплект то хрен докажешь..а брак есть однозначно даже на диване(фото прилогаю)суть сие отзыва другим покупателям не тратьте свои нервы и деньги на этих безответственных продавцов..спасибо за долгое ожидание и пропавшего сборщика
Вам повезет если организация соизволит доставить ваш заказ за 2 месяца. 2 месяца это самый минимальный срок! Обратившись сюда Вы будете ждать своего заказа по 3-4 месяца. Так же организация сделает все чтоб вы заказали доставку, а не забрали товар самовывозом. За 2 тумбы сумму доставки мне насчитали на 3700, когда я отказалась от доставки, мне указали ожидать звонка для согласования даты самовывоза и пропали еще на месяц! А еще под каждым отзывом компания любит отвечать: "Напишите номер вашего договора и мы со всем разберемся" Это тоже вранье, просто создают вид что работают и решают проблемы, а на самом деле проблему не решают Неоднократно оставляла отзывы по договору OSSM1750002598, никто не решил мою проблему
Купили классный диван со столом.
Александра лучший продавец, всё подробно объяснила, учла все наши требования к дивану и помогла определиться с выбором.
Качество мебели на высшем уровне, все детали тщательно проработаны. Менеджеры были очень вежливыми и помогли с выбором, а доставка прошла быстро и без проблем.
В самом магазине витринные образцы оказались в наличии, так что я смогла их пощупать, сравнить и выбрать.
Также с выбором помогла девушка-консультант, посоветовала какая модель более надежна. Показала мне все возможные варианты тканей, из которых может быть изготовлен диван, и подсказала, какие из них более износостойкие и практичные в уходе. Ее консультацией я однозначно была довольна и решила заказать диван прямо там. Выбрала Диван Dandy 2, ткань рогожка Malmo бежевый.
К слову, всю мебель они делают только на заказ, нет возможности купить готовый вариант "с витрины".
В договоре было написан срок изготовления до 45 дней, но она уверила меня, что будет быстрее. К сожаления, быстрее не оказалось.
Пока мне изготавливали диван, я успела через их сайт заказать комод и столик, которые мне привезли гораздо раньше. Сам же диван шел почти 1,5 месяца. Если у вас не на чем спать (как было у меня), то это время будет длиться вечно :)
Совет, если вы на сайте выбрали несколько товаров, то сделайте один общий заказ, чтобы получить в один день и платить только за одну доставку. Потому что потом заказы нельзя будет объединить в один, и приедут они по отдельности, в зависимости от того, как поступят на склад (проверено!).
Сама сборка комода и столика оказалась не сложной, есть инструкции и даже видео процесса сборки, ссылка на канал на их официальном сайте.
Диван же они собирают сами, сборка для них бесплатная.
Мебель этой марки доступная, дизайн на любой вкус, как полагается для мебели эконом класса, она универсальная. Я, например, покупал там диван и кресло. Взял в белой эко кожи, не побоялся такого маркого цвета, ведь кода легко моется и выглядит шикарно. Тем более подлокотники сделаны из МДФ под темное дерево. Сидеть удобно на диване также, как и спать. Раскладывается диван легко, внутри много места под постельное белье. Механизм раскладки хороший, работает без шума.
Кухня просто супер. Устроила нас и по размеру, и по качеству , и по цене( неплохую скидочку получили). С доставкой тоже отлично справились. Заказ получили в срок, с гарантией и чеком. Магазину и персоналу респект!
Столь лет этому магазину, а сотрудники всегда вежливые, помогают определиться с выбором.
Kurumun yanıtını göster
Александр Безруков
5. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
Спасибо за отличную кухню! Хочу выразить благодарность Много Мебели за изготовление и установку кухни. Все работы были выполнены в срок и качественно. Кухня получилась именно такой, как я хотел: функциональная, красивая и уютная. Отдельное спасибо сборщикам за аккуратную работу. Вообщем, рекомендую всем!
Покупали диван в январе 2023 года, выбрали - что нужно,выбор приличный,доствили в этот же день,даде на этаж помогли занести( ща символичную плату)..Продавцы ,конечно,разные - иные очень недовольны,что их отрывают от смартфонов(ну,это в основном молодежь) ,а так...вполне сносно.Рекомендовать буду разве что иногородним.
Пришли в салон за диваном. Остались в шоке от обслуживания и обращения. С таким давлением при покупке впервые столкнулись. Управляющая вообще не слушает клиента,поет свою песню. Если вы девушка или очень молоды,то на вас при разговоре даже смотреть не будут. Скрины записи телефоноого разговора приложили,где есть довольно странные обращения к клиентам. «Ребенок» на которого расстрочку оформили например. Или ксли вы хотите чтобы вам внушили, почему нужно брать диван который им выгодно продать,то милости просим в этот магазин. Не советуют,не слушают, а именно внушают,втирают. Потом окажется что вы хотели один диван,а спустя 1,5 месяца ожиданий вам придет тот,который так злополучно пытались вам продать. Так что перепроверяйте все 1000 раз. Делайте запись на диктофон, все фотографируйте. Потому что потом будете вы виноваты. Клиентоорентированность 0. Можно было просто извиниться за ни одну не правильную позицию в заказе, а можно обвинить во всем клиента,что собсвенно и случилось:)
Обманывают людей в сроках изготовления и доставки. 26.12.2022 мы заказали и полностью оплатили Диван, консультант сказала что готовность месяц, в договоре вообще стоит 2 месяца, а по итогу я подошла к консультанту и уточнила, на что получила ответ , что в договор стандартный и там сроки грубо говоря написаны на бум. Прошло уже 43 ДНЯ. Что бы вы понимали мы купили диван в новый дом и курили его , когда даже ремонт не начали, сейчас у нас полностью сделан ремонт и вся мебель готова, ОДИН ДИВАН НЕ ИЗВЕСТНО ГДЕ.
Так что перед покупкой подумайте , хотите ли вы столько ждать…
Магазин хороший. Выбор мебели большой на любой кошелёк. Сроки изготовления, доставка и пр. как везде. А вот парковочных мест мало, пришлось искать парковку в другом месте.
Хочу поделиться своими эмоциями!
Приобрела комплкт корпусной мебели в салоне на Нариманова 44 в отделе Много Мебели
2 комода люкс и два шкафа рим 120
Очень довольна качеством сервиса начиная с салона заканчивая доставкой ! На 5 +
Договор кп-и 0000000276
От 15.04.2022
Покупала диван в конце октября стол трансформер был в подарок . В магазине сразу сказали, что нужно ждать месяц. За несколько дней до доставки позвонили и согласовали день. В день доставки утром позвонили и сообщили во сколько приедут. Сначала привезли стол. Через несколько дней привезли диван. Притензий к товару нет. К доставке тоже. Все слаженно. Молодцы. Спасибо.
Самый отвратительный магазин . Консультанты пытаются впихнуть все. Заказала 3.06 кровать+матрас+топпер . На след неделе привезли кровать БЕЗ МАТРАСА. Обещали что привезут в теч 21 дня . Каждую неделю звонила в ожидании. Вчера позвонила в магазин ,сказала что хочу написать отказ ,на что мне сначала предложили бесплатную доставку ,а потом и вовсе сказали что я не могу отказаться . Сегодня 11.07 приехала , мне сказали что у меня СОГЛАСОВАНА бесплатная доставка .. когда я снова сказала что хочу отказаться , мне ответили что управляющего нет на месте(такое чувство ,что он там вообще отсутствует) .Никогда не думала что мне придётся решать все через другие инстанции..
Заказывала стенку Мальба. За те деньги, что они продают, больше нигде и не купить. Меня сразу предупредили, что сборку лучше заказать у них же самих. Так и сделала, поэтому, собрали всё ровненько без косяков. Единственный минус это срок изготовления, почти два месяца. Но я об этом знала уже из отзывов и у меня не горело.
Не рекомендую никому,доставку задержали,а одна позиция вообще не понятно где находится. Консультанты говорят одно, а на деле другое, и это при 100% предоплате.Если ещё и качество будет на таком же уровне, то прямой дорогой в Роспотребнадзор,суд и т.д.
Качество мебели хуже нет, заказывал стол тумбу и диван, все кривое косое смотрится ужасно. Диван ждал почти 2 месяца, повсюду торчат нитки, скобы даже не забиты до конца, ножки у дивана попытались закрепить скобами, в результате 1 ножка тут же отвалилась.
Всем привет! С мужем заказали в этом магазине диван 5 ноября. Продавец пообещала, что заказ будет готов через месяц, при оформлении в договоре была указана другая дата 26 декабря. Сегодня уже 19 декабря!!! ГДЕ ОБЕЩАННЫЙ ДИВАН! Каждую неделю звоним узнаем, когда же наш "родненький" прибудет в Казань, сегодня сказали что к концу месяца!!! Нам его ожидать 31 декабря?! Или, может, до следующего года потерпеть?! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСВО!!! ВСЕ ВРАНЬЕ!! ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ МЕБЕЛЬ!!! ЗДЕСЬ ЛОЖЬ И АФЕРА!! 26 числа иду забирать деньги, иначе буду обращаться в другие инстанции!!!
Я бы поставил минус 1 если бы можно было. Изначально когда заказ оформляли нам в 2 голоса говорили по статистике 2 недели и привезём, ну я то в первый раз мебель заказываю не знаю всех тонкостей, заказал. Через 2 недели звоню(сам звоню) мне говорят матрас поступил. Всего остольное нет. Прошло почти месяц пришел диван, на этот раз удостоились позвонить, не с магазина а из службы доставки (прогресс). И тут то прикол, диван пришел без упаковки пыльный, хоть спасибо одну подушку в пакет засунули. Через месяц уже поступила кровать. Хоть кровать в упаковке. А качество дивана оставляет желать лучшего, так называемая кожзам или экокожа даже не затянута как следует и болтается а швы вообще молчу! Выкатная часть не держаться и когда садишься начинает выкатываться. Кровать пока не собрали но вроде норм, по крайней мере на вид. Месяц спать на полу классно! Спасибо много мебели!
Я сама же всегда была им недовольна по отзывам, а когда встал вопрос покупки гостевого дивана в мамину квартиру- купила диван за 20 тыс, Манхэттен или Манчестер пружинный с подлокотниками из искожи. Не помню точно название, год прошел- диван жив, уход за тканью минимальный.
2
Kurumun yanıtını göster
Р
Рт
3. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2022
В связи с ситуацией в стране,когда надо поддержать людей , вы подняли на 100% цены. Хотел купить диван и две кушетки. Диван был в феврале в конце 28000 стал 38000 . На 10000 подняли цену... кушетки по 12000 стали 17000. Ужас, вы что творите?
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Ocak 2021
Диван хорошего качества, однако, сроки поставки превышают обещанные в два раза, менеджеры врут в глаза и по телефону!!! если вы готовы ждать три месяца свой диван, то можете купить у них...
Заказали диван и стол за 3 недели до НГ. Нам обещали доставить стол до нового года. В итоге НГ встречали за праздничным СТУЛОМ. Ни за что не покупайте у них ничего, они не держут слово. А еще вся мебель у них очень низкого качества. Посмотрите к примеру на авито объявления их мебели и в каком она состоянии уже через год.
хочу оставить свой отзыв. Во-первых обманули по поводу срока изготовления мебели, обещали привезти в течении недели, на самом же деле ждали кровать три недели; во-вторых по поводу доставки: сначало договорились что привезут кровать в воскресенье, но в пятницу перезвонили и сказали что доставка в воскресенье не формируется, т.е. с тихорецкой не могут довезти в воскресенье по казани, конечно надо же ехать в москву или вообще на край земли. Договорились что привезут в субботу с 9:00 до 14:00, в итогедоставки так и не было в назначенное время, почему тогда логисты так нагло врут, почему я должна подстраиваться под них; по-моему под клиента должны подстраиваться, заказывала детскую кровать - позвонили спросили время когда мне удобно будет принять её и приехали ровно к назначенному времени. Хотелось бы чтоб помелялось отношение к покупателям. Когда заказывала мебель попросили 100 % предоплату, а работают на все 20 %